Разработка бизнес-архитектуры предприятия на основе информационной системы "Студия компетентностных деловых игр" - Дипломная работа

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет Кафедра информационных технологий в бизнесе «Разработка бизнес-архитектуры предприятия на основе информационной системы «Студия компетентностных деловых игр» Работу выполнил студент группы БИ-11-1«Студия компетентностных деловых игр» - инструментальная среда для разработки и проведения деловых игр, которая позволит без отрыва от производства повышать уровень компетенций пользователя - участника игры. Деловые игры представляют моделирование ситуаций по определенному сценарию, с помощью которых возможно протестировать уровень знаний пользователя [1]. Разработку студии нельзя назвать уникальным проектом, однако отсутствует план работ, связанных с созданием данной конкретной студии, и оценка того, насколько данный проект реализуем в существующих условиях. Таким образом, существует необходимость описать бизнес-архитектуру предприятия (предприятие будет создаваться путем учреждения нового хозяйствующего субъекта), с помощью которой возможно осуществление рационального распределения материальных, временных и человеческих ресурсов для создания студии.Кроме вышеперечисленных существуют специальные методологии для государственных организаций, такие как FEAF (Federal Enterprise Architecture Framework) - Федеральная Архитектура Государственных организаций (при поддержке правительства США) или DODAF (Department of Defence Architecture Framework) - архитектура, которая используется в Министерстве Обороны США. Далее рассмотрим наиболее часто применяемые подходы: модель Захмана, архитектурную методику META Group и методику описания архитектуры TOGAF. Модель представляется в виде таблицы, которая логически разбивает всю архитектуру на уровни (корпоративный, бизнес-системы, функциональный, процессный и операций), каждый из которых рассматривает целостную архитектуру с разных точек зрения в зависимости от того, на какой аспект архитектуры делается упор. По мнению META Group, «архитектура является одновременно некоторым структурированным описанием информационных технологий предприятия и его информационных технологий (т.е. конечным результатом, включающим определенные артефакты - стандарты, утверждения, касающиеся общего видения, архитектурные документы), процессом создания и обновления артефактов архитектуры и группами людей, вовлеченных в этот процесс» [4]. Согласно META Group разработка архитектуры условно может быть поделена на несколько этапов: формулирование общих требований к архитектуре, разработка концептуальной архитектуры, анализ на соответствие текущего и желаемого состояния архитектуры, разработка плана развертывания архитектуры.Если смотреть более подробно, бизнес-архитектура включает в себя планируемый список продуктов и/или услуг, каналы продажи продуктов и/или услуг, функции и описание бизнес-процессов по реализации данных продуктов и/или услуг, финансовую и управленческую документацию и ее потоки, организационную структуру предприятия. В соответствии с методологией TOGAF, бизнес-архитектура предусматривает разработку архитектуры деятельности предприятия в соответствии с ранее утвержденным видением. Платта «Обзор архитектуры Microsoft» [3], бизнес-архитектура описывает принципы работы бизнеса: бизнес-стратегии и планы по переходу организации из текущего состояния в будущее. Она включает в себя следующие компоненты: высокоуровневые цели и задачи организации, бизнес-процессы, охватывающие все предприятие или значительную его часть, выполняемые бизнес-функции, основные организационные структуры и связи между названными элементами. Преимущества данного подхода заключаются в том, что с самого первого этапа четко формируется проблема, приоритетные бизнес-потребности и задачи, задаются границы для создания эффективной модели бизнес-архитектуры, определяется методология и инструменты, которые будут использоваться в качестве среды разработки, задается организационная структура для сопровождения разработки и управления процессами.Существует множество стандартов по формированию бизнес-плана, среди которых можно выделить стандарты, предложенные банками, различными государственными структурами, а также консультационными компаниями, однако наиболее распространенными являются TACIS, KPMG, ЕБРР, UNIDO и BFM Group [7]. Стандарт TACIS (Technical Assistance for the Commonwealth of Independent States - техническая помощь Содружеству Независимых Государств) учитывает особенности российского бизнеса, однако в целом этот стандарт можно рассматривать лишь как своеобразное руководство. В противовес стандарту TACIS бизнес-планирование по стандартам KPMG считается «заточенным» не под российскую специфику, а под европейскую. Стандарт ЕББР (Европейский банк реконструкции и развития) - один из общепринятых в бизнес-планировании, который делает большой упор на финансы (кредиты, SWOT-анализу и т.д.), при этом являясь самым кратким.

Оглавление

Введение

1. Существующие методические основы разработки бизнес-архитектуры предприятия

1.1 Описание подходов к описанию архитектуры предприятия

1.2 Анализ подходов к описанию бизнес-архитектуры предприятия

1.3 Анализ стандартов бизнес-планирования

1.4 Описание системы показателей оценки эффективности деятельности предприятия

2. Описание бизнес-архитектуры предприятия

2.1 Описание предприятия

2.1.1 Миссия, бизнес-цели и стратегия предприятия

2.1.2 Регистрация предприятия

2.2 Бизнес-модель предприятия

2.3 Технологический план

2.4 Организационный план

2.5 Маркетинговый план

2.6 Производственный план

2.7 Финансовый план

2.7.1 Инвестиции

2.7.2 Расчет экономических показателей

2.8 Оценка рисков

Заключение

Библиографический список