Разработка автоматизированной системы управления персоналом (на примере ГК "Автоград") - Дипломная работа

Следовательно, вопросы продуманного управления персоналом должны занимать одно из ключевых мест в общей стратегии развития предприятия. Важная роль в оптимизации управления сотрудниками любого предприятия принадлежит автоматизированным системам управления персоналом. В своей деятельности компании вынуждены нанимать работников, как на временной, так и постоянной основе, вести документацию на каждого из них, поддерживая ее в виде, соответствующем как внутренним, так и внешним (кодекса законов о труде) требованиями. Любая автоматизированная система управления персоналом предоставляет всем заинтересованным лицам (руководству, менеджерам, самим работникам, наконец, государственным чиновникам) мгновенный доступ ко всей необходимой информации. Следует отметить, что при приобретении готового программного продукта в любом случае потребуется серьезная настройка программы под конкретные требования, а также обязательное дальнейшее программное сопровождение, и обучение персонала, что выразится в ощутимых финансовых и временных затратах, а офисные средства способны в полной мере решить поставленные задачи и приемлемы по цене.Система управления должна позволять максимально быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды и управлять ходом достижения целевых показателей (управление изменениями). Автоматизированная система управления или АСУ - комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса, производства, предприятия.[1] На первом уровне поддерживается процесс стратегического управления (системы класса BPM), на втором - управление внутренней и внешней эффективностью (соответственно системы управления корпоративными ресурсами (ERP), управления активами и фондами (ЕАМ) для первой задачи, управления отношениями с клиентами (CRM), управления цепочками поставок (SCM)). С появлением первых средств автоматизации были разработаны и первые программы учета и управления персоналом, число которых как в России, так и в других странах мира исчисляется сейчас сотнями. При этом, если на начальном этапе развития HR-систем можно было говорить лишь о локальных программах управления персоналом, то уже с появлением первых ERP-систем модули управления персоналом были органично интегрированы в них, а некоторые, наиболее удачные разработки, продолжили свое распространение и автономно (не потеряв при этом возможности интегрироваться с ERP-системами).Существующие в настоящее время на рынке автоматизированные системы управления персоналом по их функциональной направленности можно разделить на следующие основные группы [2]: § многофункциональные экспертные системы, позволяющие проводить профориентацию, отбор, аттестацию сотрудников предприятия; § комплексные системы управления персоналом, позволяющие формировать и вести штатное расписание, хранить полную информацию о сотрудниках, отражать движение кадров внутри фирмы, рассчитывать зарплату. В первую очередь, такие системы необходимы руководству для получения оперативной информации по любому вопросу, связанному со структурой предприятия, штатным расписанием, вакансиями и информацией о сотрудниках. Как правило, такие системы, уже не являются самостоятельными, а входят в качестве специализированного модуля в системы комплексной автоматизации предприятий (ERP-системы). В то же время, существуют и отдельные HRM-системы третьего уровня, обладающие возможностями интеграции с целым рядом популярных ERP-систем.Подавляющее большинство комплексных корпоративных информационных систем (КИС) зарубежной разработки построены по модульному принципу и имеют в своем составе модуль управления персоналом, реализующий автоматизированное управление кадрами). Существуют и автономные программные пакеты управления персоналом, одним из примеров которых является ПО Renaissance CS Human Resources. В общем случае принято считать, что ощутимый эффект от внедрения HR-систем заметен, когда численность персонала предприятия превышает 1000 человек. Западными разработчиками КИС утверждается, что внедрение HR-модулей позволит предприятию получить организационные, экономические и социальные эффекты (следует отметить, что эти эффекты присущи всем современным системам управления персоналом, в том числе и наиболее продвинутым отечественным HR-системам). В свою очередь, влияние экономических эффектов от внедрения HR-модулей позволяет: § снизить затраты на управление персоналом;Каждая бизнес-ориентированная компания, независимо от отрасли и масштабов деятельности, сегодня уделяет внимание персоналу как основному ресурсу (расходы, связанные с персоналом, зачастую достигают около половины всех расходов компании), а значит, существует убедительная необходимость создания комплексной автоматизированной системы управления персоналом (HRM-системы). Оптимизация при использовании HRM-систем операционной технической HR-работы позволяет сосредоточиться на достижении главных целей и задач компании в сфере управления персоналом, достижении запланированных результат

Содержание

Введение

1. Структура и функции автоматизированной системы управления персоналом

1.1 История развития автоматизированных систем управления персоналом

1.2 Классификация современных автоматизированных систем управления персоналом

1.3 Зарубежные системы управления персоналом

1.4 Анализ российского рынка автоматизированных систем управления персоналом

1.5 Составляющие автоматизированной системы управления персоналом

1.5.1 Оценка персонала

1.5.2 Управление обучением

1.5.3 Планирование карьеры

1.5.4 Управление рекрутингом

1.5.5 Управление мотивацией

1.5.6 Планирование штатного расписания

Глава 2. Характеристика ООО «Автоград»

2.1 История развития и современное состояние ООО «Автоград»

2.2 Организационная структура ООО «Автоград»

2.3 Анализ хозяйственной деятельности предприятия

2.3.1 Анализ ввода в действие услуг

2.3.2 Анализ численности, состава и движения кадров

2.3.3 Анализ состава и движения основных фондов

2.3.4 Анализ структуры основных фондов

2.3.5 Анализ себестоимости

2.3.6 Анализ рентабельности

2.3.7 Анализ финансового состояния предприятия

2.4 Описание службы персонала ГК Автоград

Глава 3. Разработка автоматизированной системы управления персоналом

3.1 Постановка проблемы

3.2 Назначение и условия применения

3.3 Техническое задание внедряемой подсистемы

3.3.1 Описание операций подпроцесса «Наем»

3.3.2 Описание операций подпроцесса «Обучение»

3.3.3 Описание операций подпроцесса «Корпоративная культура»

3.3.4 Описание отчетов блока «Статистика»

3.3.5 Описание процесса работы с документами

Заключение

Список литературы

Приложения

Вряд ли кто не согласится с известным всем изречением: «Кадры решают все!». Успешность любого бизнеса зависит, не в последнюю очередь, от квалификации персонала предприятия, его умения и желания продуктивно работать. Следовательно, вопросы продуманного управления персоналом должны занимать одно из ключевых мест в общей стратегии развития предприятия. Важная роль в оптимизации управления сотрудниками любого предприятия принадлежит автоматизированным системам управления персоналом. В своей деятельности компании вынуждены нанимать работников, как на временной, так и постоянной основе, вести документацию на каждого из них, поддерживая ее в виде, соответствующем как внутренним, так и внешним (кодекса законов о труде) требованиями. Любая автоматизированная система управления персоналом предоставляет всем заинтересованным лицам (руководству, менеджерам, самим работникам, наконец, государственным чиновникам) мгновенный доступ ко всей необходимой информации.

Раньше использование автоматизированных систем управления считалось привилегией крупных предприятий. Поэтому масштаб и цены этих систем были соответствующими, а малым и средним компаниям большинство продуктов были не по карману. Перед руководством предприятий встает выбор: приобретать готовую автоматизированную систему, или использовать офисные средства. Следует отметить, что при приобретении готового программного продукта в любом случае потребуется серьезная настройка программы под конкретные требования, а также обязательное дальнейшее программное сопровождение, и обучение персонала, что выразится в ощутимых финансовых и временных затратах, а офисные средства способны в полной мере решить поставленные задачи и приемлемы по цене.

Таким образом, тема данной дипломной работы является актуальной с практической точки зрения.

Целью данной дипломной работы является создание автоматизированной системы управления персоналом для группы компаний Автоград.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Рассмотреть общие теоретические аспекты, касающиеся структуры и функций автоматизированных систем управления персоналом.

2. Провести всесторонний анализ хозяйственной деятельности ГК «Автоград».

3. Проанализировать сферу управления персоналом на предприятии.

4. Выявить проблемные зоны в автоматизации систем управления персоналом и предложить соответствующее решение.

Объектом исследования выступает система управления персоналом в Группе Компаний Автоград.

Предметом исследования являются вопросы создания автоматизированной системы управления персоналом для ГК Автоград.

Методологической и теоретической основой послужили труды отечественных и зарубежных менеджеров, изучающих вопросы развития рынка автоматизированных систем в целом и отдельно отрасль управления персоналом.