Командообразование как условие формирования самообучающихся компаний. Его стадии и их эффективность. Перечень командных эффектов. Модель руководства пятого уровня. Факторы групповой сплоченности. Мотивация сотрудников в консолидированной команде.
Работа в команде - это прежде всего «игра» по определенным правилам, которые должны разделяться всеми членами группы. Нормы командной работы, как правило, задаются особенностями решаемой задачи и лидером, который к тому же обеспечивает их поддержание. Однако, на правила могут оказать влияние и члены команды, посредством их принятия (конформности); нарушения (дивиантного поведения) и, в предельном варианте, за счет порождения новых правил работы. Таким образом, решаемая задача, лидер и члены команды, задают правила, по которым будет осуществляться совместная деятельность.Теоретики и практики менеджмента с разных точек рассматривают процесс формирования команд. Смит, которые, рассматривая роль лидера в процессе формирования команды, выделяют ряд этапов построения команды. Роль лидера команды на этом этапе является решающей. Лидер команды может помочь ей успешно решить споры, которые возникают на этом этапе, выслушав проблемы, обеспечив обмен мнениями, который допускает все точки зрения, и воодушевив команду на достижение намеченных целей. Если лидер команды принимает авторитарный стиль и пытается пересечь конфликт, это может привести к скрытому его течению, разрушающему процессы становления команды.Командный менеджмент - это направление теории и практики управления организацией, опирающееся на комплексное и конструктивное использование командных эффектов. Проанализировав, что именно руководители различных уровней подразумевают под словом "команда" можно составить перечень эффектов, развивая и корректируя которые можно говорить о работе по созданию команды в рамках отдельных подразделений и компании в целом. Готовность принять личную ответственность за неуспех команды в сочетании с принятием заслуг других и команды в целом в случае достижения результата; Практика и результаты исследований показывают, что указанные выше командные эффекты, развитые в организации, приводят к долгосрочным рыночным результатам, существенному преимуществу организаций, внедривших командный менеджмент, перед конкурентами/4, c. Стоит отметить, что речь идет не только о тренингах формирования команды в различных модификациях, но и о любой программе тренинга, в которой развиваются навыки совместной деятельности.Консолидация, сплоченность, интеграция - это особенности взаимодействий работающих людей, отражающие степень согласованности их усилий для достижения поставленных целей и решения производственных задач. Факторами групповой консолидации или сплоченности выступают сходство между работниками во взглядах, ценностях и интересах, а также наличие в группе условий и возможностей для реализации интересов и целей всех ее членов. Если за основу взять присутствие в любом коллективе формальной (деловой, официальной) системы взаимодействий, то можно говорить о сплоченности как обязательном условии совместной деятельности людей по решению проблем, их готовности к взаимопомощи и взаимовыручке. Если в качестве основы выделять неформальную систему взаимоотношений, присутствующих в любой команде, то эмоциональными коррелятами сплоченности в команде выступают привлекательность и позитивная оценка сотрудниками друг друга, наличие общих групповых ценностей и интересов, норм и правил поведения, низкий уровень конфликтности/13, c. При достижении определенных целей консолидированная команда является более эффективной, по сравнению с командой с низкими показателями сплоченности, поскольку: - единая команда отличается устойчивыми неформальными отношениями и стабильной групповой динамикой, низкой текучестью, хорошей психологической атмосферой, положительными взаимными оценками людей.Предварительные итоги исследования подводят к выводу, что эффективная команда может состоять из самых разных личностей, а групповая сплоченность и взаимопонимание достигаются активными методами обучения, включая ролевые игры, индивидуальное управленческое консультирование и длительные социально-психологические тренинги. С появлением командного духа, усвоением корпоративной культуры, ценностных ориентаций и эталонов поведения формирование команды не заканчивается.
План
Оглавление
Введение
1. Командообразование как условие формирования самообучающихся компаний
2. Командные эффекты
3. Руководители 5-го уровня
4. Мотивация сотрудников в консолидированной команде
Заключение
Список использованной литературы команда консолидированный сплоченность мотивация
Введение
Работа в команде - это прежде всего «игра» по определенным правилам, которые должны разделяться всеми членами группы. Нормы командной работы, как правило, задаются особенностями решаемой задачи и лидером, который к тому же обеспечивает их поддержание. Решаемая задача накладывает ограничения на тип совместной деятельности и распределение ролей членов группы. Лидер задает и поддерживает нормативы принятия решений и контроля за их выполнением. Однако, на правила могут оказать влияние и члены команды, посредством их принятия (конформности); нарушения (дивиантного поведения) и, в предельном варианте, за счет порождения новых правил работы. Таким образом, решаемая задача, лидер и члены команды, задают правила, по которым будет осуществляться совместная деятельность.
Актуальность данной темы курсовой работы состоит в том, что использование команды с ее возможностями позволяет ставить амбициозные цели и добиваться беспрецедентных результатов. Умение извлекать максимум из ресурсов каждого члена команды и поддерживать высочайшую мотивацию членов команды на совместную работу может дать решающее конкурентное преимущество современным компаниям.
Объект исследования - процесс формирования специальной науки по управлению человеком в организации. Предмет исследования - теоретические основы дисциплины «организационное поведение».
Целью данной курсовой работы является теоретическое изучение командного труда.
В данной работе была использована библиография следующих авторов: Вайсман А., Боумен К., Виханский О., Веснин В.Р., Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю., Долгов М., Доценко Е., Нефедов А., Зверев С., Егоршин А.П., Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А., Деркач А.А., Калинин И.В., Волгин А.П., Модин А.А., Матирко В.П.
Вывод
Предварительные итоги исследования подводят к выводу, что эффективная команда может состоять из самых разных личностей, а групповая сплоченность и взаимопонимание достигаются активными методами обучения, включая ролевые игры, индивидуальное управленческое консультирование и длительные социально-психологические тренинги. Обязательное условие формирования сплоченной команды - наличие у самого руководителя лидерских качеств и организаторских способностей, а также его полноценное участие во всех тренингах компетентного делового общения наравне с остальными членами команды.
С появлением командного духа, усвоением корпоративной культуры, ценностных ориентаций и эталонов поведения формирование команды не заканчивается. Поэтому необходимо создать систему мониторинга межличностных отношений и психологической коррекции конфликтов и срывов, возможных в процессах организационного развития.
В России можно сформулировать два аспекта решения этой проблемы: - определение целесообразности перехода на структуру управления предприятием, использующую самонаправляемые рабочие команды;
- определение причин неудачной деятельности команды и поиск путей устранения препятствий на пути команд.
Список литературы
1. Вайсман А. Стратегия менеджмента: пять факторов успеха. - М.: Экономика, 2004 - 226с.;
2. Виханский О. Менеджмент. - М.:Гардарики, 2003 - 528 с.;
3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2004 - 175с.;
6. Долгов М., Доценко Е., Нефедов А., Зверев С. Командный менеджмент в России. Методы формирования и развития командных эффектов в организации // Управление персоналом, 2005 - 52с.;
