Работа с корпоративными клиентами на предприятии ООО "Сибойл" - Отчет по практике

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯВ результате прохождения практики студент должен уметь: - осуществлять поиск информации в процессе учебной и научно-исследовательской работы; Многолетний опыт работы, использование новейших технологий, прямые договоры с компаниями производителями и технические возможности компании позволяют соответствовать требованиям сформировавшегося рынка нефтепродуктов города Якутска. Данная компания создана с целью обеспечения топливом потребителей - предприятия и населения. основная информация о предприятии (характеристика, география деятельности, реквизиты предприятия, а также организационная структура, где особое внимание уделено отделу по работе с корпоративными клиентами, где, собственно, и была пройдена мною практика); Общество с ограниченной ответственностью Нефтяная компания «Сибойл» (далее предприятие) создано в соответствие с Федеральным законом от 08.02.98г.ООО НК «Сибойл» имеет 6 автозаправочных станций: 1.АЗС №1: Покровский тракт, 4 км; Дежнева, 77/2 68 квартал (Радиоцентр);Организация хозяйственной деятельности предприятия реализуется высококвалифицированным персоналом, образующего функциональную подсистему предприятия. Вне зависимости от вида работ на предприятии одни сотрудники занимаются непосредственно решением и реализацией производственных задач, другие - управлением, третьи - выполняют иные вспомогательные функции. Многообразие функциональных связей предприятия и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяют организационную структуру управления. Оперативное руководство всем предприятием осуществляет Генеральный директор ООО НК «Сибойл». • Осуществляет организацию, контроль, распределение денежных средств предприятия, планирование расчетов с поставщиками;В функции и обязанности отдела по работе с корпоративными клиентами входят: • Изучение конъюнктуры рынка сбыта нефтепродуктов, поведение на нем потребителей, а также их требования и предпочтения; • Обеспечение потребителей пластиковыми картами; • Контроль за бесперебойной работой оборудования, обеспечивающего потребителей нефтепродуктами через пластиковые карты; • Оперативное предоставление информации потребителям о состоянии текущего счета, состоянии пластиковых карт, остатков денежных средств на пластиковых картах; • Работа с претензиями, возникающими в процессе осуществления хозяйственной деятельности;В период прохождения практики в ООО НК «Сибойл» мною были сделаны следующие выводы: - ООО Нефтяная Компания «Сибойл» является крупным предприятием - поставщиком нефтепродуктов в городе Якутске и в районах Республики Саха (Якутия). целями деятельности ООО Нефтяная Компания «Сибойл» являются обеспечение потребителей нефтепродуктами и услугами, связанными с нефтепродуктообеспечением, а также извлечением прибыли; основными видами хозяйственной деятельности предприятия является оптовая и розничная торговля нефтепродуктами, осуществляемая с Якутских нефтехранилищ, большая доля из которых хранится в резервуарах Якутской нефтебазы ОАО «Саханефтегазсбыт» (в п.г.т.

Содержание

Введение

1. Характеристика предприятия ООО «Сибойл»

1.1 Общая характеристика ООО «Сибойл»

1.2 География деятельности

1.3 Реквизиты предприятия

2. Организационная структура предприятия ООО «Сибойл»

3. Функции отдела по работе с корпоративными клиентами

Заключение

Список использованных источников