Інформаційні документи у діловодній практиці. Сучасні різновиди службових листів. Обґрунтування прохання та його виклад. Ключові фрази в листах-вимогах. Електронний цифровий підпис в Україні. Вимоги щодо порядку оформлення та відправлення телеграм.
1. Різновиди службових листівЗа характером інформації листи розподіляються таким чином: інформаційні, листи-повідомлення, супровідні, гарантійні, ініціативні, листи-відповіді, рекламні, претензійні (рекламаційні), листи-запрошення, листи-запити, листи-підтвердження, листи-нагадування, листи-прохання, листи-вітання тощо. Такі листи, як правило, мають типовий характер і розсилаються органами вищого рівня підвідомчим установам або установам певного типу. В інформаційних листах можуть дослівно цитуватись окремі положення нормативно-правових актів, а також даватися рекомендації, розяснення, висуватися пропозиції щодо застосування тих або інших нормативних документів, правил поведінки в певних умовах. Такий лист може відігравати роль листа-запрошення, але запрошення може бути й окремим документом. У діяльності, повязаній з одержанням товарів і послуг, такий лист може використовуватись і як первинний документ, на підставі якого попередньо розглядається питання, оформляється замовлення або укладається договір.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
