Способы повышения конкурентоспособности ОАО "Завод Универсал" посредством реинжиниринга бизнес-процессов. Функции и методы управления конкурентоспособностью организации. Реинжиниринг бизнес-процессов как механизм управления конкурентоспособностью.
Реинжиниринг нельзя рассматривать в отдельности от конкурентоспособности, так как повышение конкурентоспособности предприятия - это один из ключевых факторов успешного проведения реинжиниринга. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Формирование высокого уровня конкурентоспособности предприятия зависит не только от его потенциальных возможностей, условий реализации стратегических направлений развития и разрешения проблем оптимального использования ресурсного обеспечения, но и от использования эффективных концепций управления самой конкурентоспособностью.Для определения экономического содержания понятия "конкуренция" выделяют три подхода к его пониманию: поведенческий, структурный, функциональный. "Конкуренция - это наличие на рынке большого количества покупателей и продавцов, с возможностью свободно выходить на рынок и покидать его". Трактуя понятие "конкурентоспособность", многие авторы опираются на термин "конкуренция", определяя его как экономическое соревнование. Портер Конкурентоспособность - свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений. С понятиями конкуренция и конкурентоспособность тесно связан термин "конкурентное преимущество", т.е. это активы субъекта рынка и различные характеристики, дающие ему преимущество над конкурентами.В связи с этим посредством таких инструментов, как синтез, анализ, систематизация нами была предпринята попытка выделить общие и специфические функции управления конкурентоспособностью продукции, а также основные методы их реализации. На основании анализа экономической литературы в качестве основных (объективных) функций управления конкурентоспособностью организации следует выделить следующие: Планирование повышения конкурентоспособности организации; Для создания оптимальной структуры и численности служб управления конкурентоспособностью организации возможно распределить функции между структурными подразделениями организации следующим образом (табл. Оценка уровня конкурентоспособности организации Отдел (менеджер) по управлению конкурентоспособностью продукции, оперативно создаваемые группы Если уровень конкурентоспособности продукции высокий или средний и это устраивает руководство, то цели системы управления конкурентоспособностью будут направлены на поддержание достигнутого уровня.Реинжиниринг бизнес-процессов представляет собой решительную, стремительную и глубокую перестройку основ внутрифирменной организации и управления, ведущую к небольшому улучшению показателей функционирования организации. В результате успешно проведенного реинжиниринга организация достигает роста эффективности за счет отказа от малоценных дополнительных видов деятельности, передвижения границ между подразделениями и делегирования полномочий с целью повышения производительности и экономии требуемых ресурсов. В противоположность термину "совершенствование", реинжиниринг предполагает осуществление радикальных изменений на предприятии. Реинжиниринг возможно осуществлять после глубокого и тщательного анализа бизнес-процессов, который позволит выявить недостатки, неиспользованные возможности персонала, процессов, информации, технологии, а также после осмысления новых способов их эффективного взаимодействия. В результате тщательного и всестороннего анализа часто можно обнаружить обширные области совершенствования бизнес-процессов посредством их упрощения."Завод Универсал" (1961-1989г. г. - Новокузнецкий завод "Сантехлит") вступил в строй действующих предприятий 31 декабря 1961 года. С пуском этого цеха завод получил собственную эмаль, тем самым была завершена технологическая цепочка от "черной" отливки до готовой эмалированной ванны. В 2005 году ОАО "Завод Универсал" провел модернизацию и начал выпуск принципиально новых чугунных ванн по японской технологии на немецкой линии вакуумной формовки HWS и автоматическом заливочном оборудовании ABP производства германия. Конечно, завод имеет определенные конкурентные преимущества перед другими российскими производителями, но по сравнению с продукцией европейского и американского качества у российских производителей есть преимущества только в цене. Завод имеет большие потенциальные возможности по разработке и выпуску новых видов продукции, готов к сотрудничеству с предприятиями.По результатам построения матрицы ранжирования бизнес-процессов реинжинирингу подвергаются такие бизнес-процессы, как управление персоналом; производство санитарно-технических изделий; контроль качества. Управление персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подра
План
Содержание
Задание
Реферат
Введение
1. Теоретическая часть. Управление конкурентоспособностью организации
1.1 Содержание понятия, показатели и факторы конкурентоспособности
1.2 Функции и методы управления конкурентоспособностью организации
1.3 Структура управления конкурентоспособностью организации.
1.4 Реинжиниринг бизнес-процессов как механизм управления конкурентоспособностью
Глава 2. Практическая часть. реинжиниринг бизнес-процессов ОАО "Завод Универсал"
2.1 Разработка образа бизнес-процесса (БП)
2.2 Обратный реинжиниринг
2.3 Прямой реинжиниринг
Выводы
Заключение
Список использованных источников
Введение
Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов с целью достижения существенного (в десятки и сотни раз) улучшения ключевых показателей результативности компании - вот содержание и смысл реинжиниринга.
Реинжиниринг нельзя рассматривать в отдельности от конкурентоспособности, так как повышение конкурентоспособности предприятия - это один из ключевых факторов успешного проведения реинжиниринга.
Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает конкурентные преимущества в быстро меняющейся окружающей среде.
Уровень рыночной устойчивости предприятия формируется под непосредственным влиянием факторов его внешней и внутренней среды и определяет способность достижения предприятием целей своего развития в соответствии с имеющимся в наличии ресурсным обеспечением и требованиями рынка.
Формирование высокого уровня конкурентоспособности предприятия зависит не только от его потенциальных возможностей, условий реализации стратегических направлений развития и разрешения проблем оптимального использования ресурсного обеспечения, но и от использования эффективных концепций управления самой конкурентоспособностью. К настоящему времени, вопросам и особенностям управления конкурентоспособностью промышленного предприятия уделяется недостаточное внимание, как в теоретическом, так и в практическом аспектах. Поэтому в рамках реинжиниринга своевременным и необходимым является дальнейшее совершенствование принципов, форм и методов разработки новых научных подходов, моделей и практических рекомендаций относительно управления конкурентоспособностью предприятия с целью ее повышения и упрочения в конечном результате рыночных позиций предприятия. Это обуславливает актуальность темы курсовой работы.
Объектом исследования в данной работе является ОАО "Завод Универсал, предметом - реинжиниринг БП как механизм управления конкурентоспособностью. конкурентоспособность управление реинжиниринг бизнес процесс
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы