Психология трудовых отношений - Реферат

Психология труда, которая возникла на рубеже 19-20 вв., когда формировались новые сложные виды трудовой деятельности, связанные со стремительно развивающимися капиталистическими отношениями в сфере производства. Его именем названа система организации труда и управления, возникшая на рубеже 19-20 вв. На основе экспериментальных исследований труда он обосновал необходимость разделения трудовых функций на элементарные операции и стандартизированные движения. Важным направлением социологии управления являются концепции «человеческих отношений», в которых рассматриваются факторы удовлетворенности трудом, лидерство, сплоченность Э. Мэйо с соавт. в 1930-е гг., сложилось новое направление в менеджменте, ориентированное на изучение и рационализацию человеческих отношений работников производства, исследование их трудовой мотивации, удовлетворенности трудом, связи мотивации и производительности труда.Первоначально психология труда в России развивалась в той же логической последовательности, что и зарубежная индустриальная психология: развитие промышленности, законодательные акты о труде, необходимость оптимизации труда, подбора и подготовки рабочих традиционных и новых профессий. Тейлора пользовались популярностью, но сильные научные позиции отечественной медицины и физиологии способствовали критическому переосмыслению теории управления и выдвижению новых концепций оптимизации труда. Сеченова по исследованию трудовой деятельности способствовали становлению современного понимания психологии труда и послужили научным трамплином для становления психологии профессиональной деятельности. Научная и практическая работа в области психологии труда активизировалась после завершения Гражданской войны. Интенсивные исследования проводились и в вооруженных силах страны в рамках профессиографирования в различных родах войск, подбора частей одной боеспособности, отбора комсостава, профотбора на особые воинские специальности, рационализации методов обучения воинским специальностям.Большинство современных процессуальных теорий мотивации рассматривают мотивацию как процесс управления выбором. Согласно теории ожидания Врума, подчиненные работают наиболее продуктивно, когда они уверены, что оправдаются их ожидания в трех областях: ожидания в отношении «затраты труда - результатов» (З-Р) - это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами;Когда человек спрашивает себя, «В какой степени я могу ожидать, что мои усилия приведут к количественным и качественным результатам, которые нужны моему менеджеру?», то ответ на него выражается термином «ожидания в отношении «затраты труда - результаты»». Чем сильнее ожидание, что усилия приведут к желаемому результату, тем больше вероятность, что этот человек качественно выполнит поставленную перед ним задачу. психология трудовой врум вознаграждение После того, как служащий оценит ясность того, что он сможет выполнять данную работу успешно, он задает себе вопрос: «Если я должным образом выполню эту работу, какого я могу ожидать вознаграждения, соответствует ли оно тому вознаграждению, которое я хочу получить?».Даже если служащие уверены в том, что они могут выполнять ту работу, которую от них ждет менеджер, и что они получат обещанное им вознаграждение, они все равно задают себе, возможно, наиболее трудный вопрос: «Если я получу то вознаграждение, которое хочу получить, будет ли оно достаточно ценным для меня и смогу ли я с его помощью удовлетворить свои основные потребности?». Согласно теории ожидания ответ на этот вопрос заключается в измерении ценности вознаграждения.Маслоу использовал термин «доминирование» для определения общего уровня потребностей, удовлетворение которых будет руководить действиями людей. Но как менеджеру определить, какое из многочисленных вознаграждений является на данный момент средством удовлетворения потребностей того или иного подчиненного? Чтобы ответить на этот вопрос, Врум использует термин «валентность» для определения силы предпочтения того или иного вознаграждения. На основе общих теоретических предпосылок Врумом была построена модель теории ожидания. Теория ожидания Врума предлагает несколько советов по улучшению действий менеджеров.Профессиография-метод изучения требований, предъявляемых профессией к личным качествам, психологическим способностям, психолого-физическим возможностям человека. Используется в целях разработки информационных, диагностических, коррекционных и формирующих методических пособий и практических рекомендаций по обеспечению взаимного соответствия человека и профессии. Диагностическая проф-я, обеспечивающая организацию профессиональной психодиагностики, ориентирована на изучение технических, правовых, технологических, гигиенических, психологических, психофизиологических и социально-психологических характеристик труда только на тех этапах работы, от которых в большей степени зависит конечный результат и на которых требуется наиболее высокие показатели скорости, точности деятельности и ответственности за выполнения задания.

Содержание

1. История становления профессиональной деятельности как науки

2. История отечественной психологии трудовых отношений

3. Теория ожидания В. Врума

3.1 Ожидания в отношении затрат труда - результатов

3.2 Ожидания в отношении «результаты труда - вознаграждение»

3.3 Ценность вознаграждения

3.4 Валентность

4. Классификация профессий

5. Виды профессиональной среды

6. Кризисы психического развития

Список используемой литературы

1. История становления профессиональной деятельности как науки

Психология профессиональной деятельности-новая научная дисциплина в системе подготовки будущих специалистов в сфере производства.