Понятие труда, его признаки. Формирование профессиональных умений и навыков. Специфика психических функций в трудовой деятельности. Формирование профессиональной компетенции специалистов. Эмоционально-волевая сфера личности в трудовой деятельности.
Непосредственная форма существования человека как личности - это - трудовая деятельность. Деятельность - форма активного отношения к действительности, направленного на достижение сознательно поставленной цели. Основная образующая деятельности - вектор «мотив - цель». В традиционных представлениях классической психологии различают три генетически сменяющих друг друга и сосуществующих на протяжении всего жизненного пути вида деятельности: игру, учение, труд. Хотя как виды человеческой деятельности они имеют много общего, тем не менее, по результатам, организации, специфике мотивации имеются принципиальные отличия. Для человека труд является основным видом деятельности, т.к. он не только обслуживает два других вида, но и обеспечивает за счет создания общественно значимого продукта единство и монолитность человеческого общества, как в пространстве, так и во времени.
Понятие труда, его признаки, оценочные параметры труда
В самом общем определении труд - целесообразная и общественно - полезная деятельность человека, требующая умственного и психического напряжения. Энциклопедический словарь определяет труд, как «целесообразная деятельность человека, направленная на видоизменение и приспособление предметов природы для удовлетворения своих потребностей». Труд имеет определяющее значение для становления личности и ее существования. Процесс труда разворачивается в сфере материального производства. Через труд человек с помощью знаний, умений, навыков приспосабливает материальную среду к своим нуждам и потребностям. Компонентами труда являются: целесообразная деятельность (труд как процесс и результат) Физический труд (материальные продукты) и умственный труд (идеальные продукты);
предмет труда (объекты, на которые направлена человеческая деятельность);
средства труда (орудия, при помощи которых совершается труд). Труд ручной, механизированный и автоматизированный;
субъект труда (работник) Работник автоматизированного труда - оператор;
Чем содержательнее и сложнее труд, тем чаще в виде орудий труда выступают умения и навыки работника. Каждый компонент труда включает психологический аспект, но наибольший удельный вес психологической составляющей падает на процесс труда и субъекта труда. Труд является основным видом деятельности человека, обеспечивающим его выживание как вида (Ф.Энгельс). Трудовая предметно практическая деятельность выступает в качестве главной детерминанты развития человека. В орудиях и предметах труда опредмечиваются, материализуются способности личности. В процессе труда, создавая продукт человек как бы «вкладывает» в него физические и духовные силы (трудовые навыки и умения, способности и знания, волевые усилия и эмоциональное отношение). Они «опредмечиваются», т.е. в скрытой форме переходят в предмет, превращаясь в особые, порожденные трудом свойства предмета. В такой опредмеченной форме они передаются следующим поколениям. Например, открытие а затем и создание парового двигателя «опредметило» в себе духовные сил своих создателей и «превратилось» в свойство движения механизмов созданных на принципе парового двигателя. В то же время труду присущ и обратный процесс «распредмечивания». Функции и свойства предмета детерминируют развитие собственных способностей и умений человека. Это значит, что для достижения успеха человек, воздействуя на предмет, должен сообразовываться с его собственными законами и свойствами, опираясь на них в своей деятельности. Например, осваивая автомобиль, человек должен понять принцип двигателя (т.е. «присвоить» себе идеи и способности создателей) и выработать у себя способности и умения по использованию автомобиля. Таким образом, путем «распредмечивания» скрытого духовного и физического потенциала предков, потомки переходят к новому уровню развития. В целях, способах осуществления деятельности закреплены как достижения предыдущих современных поколений, так и перспективы их использования будущими. Так осуществляется прогрессивное развитие человечества. В этом социальная природа труда.
В отличие от результативного поведения животных, труд, как специфически человеческая деятельность характеризуется осознанностью. Эта осознанность с психологической точки зрения выражается в: - сознательном предвосхищении социально-ценного результата;
- осознанием обязательности достижения социально-фиксированной цели;
- осознанием межличностных производственных отношений и зависимостей.
Описанный социальный механизм труда имеет свою психологическую структуру. В рамках психологии труда изучается индивидуально-психологический, когнитивный, личностный и социально-личностный аспекты труда.
По мере развития цивилизации происходит усложнение и дифференциация трудового процесса, усиливается его коллективный характер, формируются более сложные социальные связи. Практически не существует абсолютно индивидуальной формы труда.
Введение
Непосредственная форма существования человека как личности - это - трудовая деятельность. Деятельность - форма активного отношения к действительности, направленного на достижение сознательно поставленной цели. Основная образующая деятельности - вектор «мотив - цель». В традиционных представлениях классической психологии различают три генетически сменяющих друг друга и сосуществующих на протяжении всего жизненного пути вида деятельности: игру, учение, труд. Хотя как виды человеческой деятельности они имеют много общего, тем не менее, по результатам, организации, специфике мотивации имеются принципиальные отличия. Для человека труд является основным видом деятельности, т.к. он не только обслуживает два других вида, но и обеспечивает за счет создания общественно значимого продукта единство и монолитность человеческого общества, как в пространстве, так и во времени.
Понятие труда, его признаки, оценочные параметры труда
В самом общем определении труд - целесообразная и общественно - полезная деятельность человека, требующая умственного и психического напряжения. Энциклопедический словарь определяет труд, как «целесообразная деятельность человека, направленная на видоизменение и приспособление предметов природы для удовлетворения своих потребностей». Труд имеет определяющее значение для становления личности и ее существования. Процесс труда разворачивается в сфере материального производства. Через труд человек с помощью знаний, умений, навыков приспосабливает материальную среду к своим нуждам и потребностям. Компонентами труда являются: целесообразная деятельность (труд как процесс и результат) Физический труд (материальные продукты) и умственный труд (идеальные продукты);
предмет труда (объекты, на которые направлена человеческая деятельность);
средства труда (орудия, при помощи которых совершается труд). Труд ручной, механизированный и автоматизированный;
субъект труда (работник) Работник автоматизированного труда - оператор;
Чем содержательнее и сложнее труд, тем чаще в виде орудий труда выступают умения и навыки работника. Каждый компонент труда включает психологический аспект, но наибольший удельный вес психологической составляющей падает на процесс труда и субъекта труда. Труд является основным видом деятельности человека, обеспечивающим его выживание как вида (Ф.Энгельс). Трудовая предметно практическая деятельность выступает в качестве главной детерминанты развития человека. В орудиях и предметах труда опредмечиваются, материализуются способности личности. В процессе труда, создавая продукт человек как бы «вкладывает» в него физические и духовные силы (трудовые навыки и умения, способности и знания, волевые усилия и эмоциональное отношение). Они «опредмечиваются», т.е. в скрытой форме переходят в предмет, превращаясь в особые, порожденные трудом свойства предмета. В такой опредмеченной форме они передаются следующим поколениям. Например, открытие а затем и создание парового двигателя «опредметило» в себе духовные сил своих создателей и «превратилось» в свойство движения механизмов созданных на принципе парового двигателя. В то же время труду присущ и обратный процесс «распредмечивания». Функции и свойства предмета детерминируют развитие собственных способностей и умений человека. Это значит, что для достижения успеха человек, воздействуя на предмет, должен сообразовываться с его собственными законами и свойствами, опираясь на них в своей деятельности. Например, осваивая автомобиль, человек должен понять принцип двигателя (т.е. «присвоить» себе идеи и способности создателей) и выработать у себя способности и умения по использованию автомобиля. Таким образом, путем «распредмечивания» скрытого духовного и физического потенциала предков, потомки переходят к новому уровню развития. В целях, способах осуществления деятельности закреплены как достижения предыдущих современных поколений, так и перспективы их использования будущими. Так осуществляется прогрессивное развитие человечества. В этом социальная природа труда.
В отличие от результативного поведения животных, труд, как специфически человеческая деятельность характеризуется осознанностью. Эта осознанность с психологической точки зрения выражается в: - сознательном предвосхищении социально-ценного результата;
- осознанием обязательности достижения социально-фиксированной цели;
- осознанием межличностных производственных отношений и зависимостей.
Описанный социальный механизм труда имеет свою психологическую структуру. В рамках психологии труда изучается индивидуально-психологический, когнитивный, личностный и социально-личностный аспекты труда.
По мере развития цивилизации происходит усложнение и дифференциация трудового процесса, усиливается его коллективный характер, формируются более сложные социальные связи. Практически не существует абсолютно индивидуальной формы труда. Даже сугубо индивидуализированная деятельность (например, писатель пишет произведение) насыщенна массой необходимых социальных контактов: орудия труда, информация, печатание книги для читателей - все это социально детерминированные аспекты деятельности писателя. Таким образом, следующий признак труда - его социальный характер. Самое яркое проявление данного признака заключается в социально-ценном продукте труда. Если полученный результат не имеет общественной ценности, то данная деятельность не носит трудового характера.
Освоение орудий и продуктов труда с помощью распредмечивания и присвоения фиксированных в них способностей идет через преодоление противоречий между социально определенным способом распредмечивания и индивидуальными возможностями личности, между сегодняшним уровнем культуры и производства и собственно творческой активностью личности. Чем выше уровень культуры общества, чем разнообразнее формы человеческой деятельности, тем универсальнее, сложнее способности, требующиеся для освоения этой деятельности. Однако это не прямолинейная зависимость. Индивидуальные черты личности влияют на проявление ее сущности, а ее собственная активность определяет направление, интенсивность и содержание деятельности. Следовательно, еще один признак труда - активность. Трудовая деятельность осуществляется только при активной роли самой личности. Активность, охватывающая все содержание психической жизни, представляет процесс, имеющий субъектно-объектное направление и различные формы. Результатом развития человека является возникновение форм активности с новыми качествами, вытекающими из их социальной природы. Через активность, активное действие происходит соединение личности и трудовой ситуации (М.Я.Басов).
Современные представления о трудовой деятельности включают ее системную характеристику (Б.Ф.Ломов, В.Д.Шадриков, А.В.Карпов). Любая трудовая деятельность начинается с формирования цели. Целесообразность - еще один признак труда. Цель - это то что в конечном итоге должен получить человек в ходе деятельности. Цель деятельности выступает как а) задача (или уровень достижений, который ставит перед собой человек); б) образ (это «цель - образ»). В первом случае ведущим фактором выступает мотивация, в процессе которой устанавливается личностный смысл деятельности. Во втором случае формируется представление о результате деятельности и отдельных действиях. Цель и результат оцениваются со стороны качественных и количественных показателей.
Конкретный путь достижения цели - это способ деятельности. Основной энергетизирующей и активационной силой являются потребности. Социально-личностный аспект тесно переплетается с когнитивным и психофизиологическим. Характеристика способностей человека в конкретно-исторических рамках является важным моментом, обуславливающим характер труда и развитие личности. Трудовая деятельность совершается целенаправленно при активизации всех высших психических функций человека. Именно когнитивная структура составляет психологическую основу труда. Системообразующим вектором для обеспечения целенаправленности деятельности выступает мотив - цель. В процессе труда происходит расход психической, мозговой и мускульной энергии, активизация органов чувств, осуществляется многоуровневая нервная деятельность. Иначе говоря, всякий труд имеет биологическую основу.
Для оценки эффективности трудовой деятельности используются следующие параметры: производительность, качество, надежность.
Профессия. Классификация профессий по А.Е.Климову
В социально-экономическом плане труд разделен на отдельные сферы, объединенные по функциям, способу реализации деятельности, продукту. Такие сферы называются профессиями. Еще в глубокой древности люди разделили между собой свои трудовые функции. Одни шли на охоту, другие охраняли жилище, женщины готовили еду, смотрели за детьми, шили одежду. Кто-то занимался шаманством, кто-то расписывал стены пещеры. Это было примитивное разделение труда, но оно уже определяло первых «профессионалов». Мелькали столетия, усложнялась жизнь человека, появлялось множество новых видов труда, один и тот же вид разделялся на разные «подвиды», возрастало количество трудовых функций. Таким образом, появлялись первые «профессии». Т.е. разделение всей области труда на отдельные сферы по выполнению тех или иных функций. Однако это еще не были профессии в современном понимании. Во-первых, эта деятельность не имела четко определенных функций. Например, крестьянин должен был не только заниматься сельским хозяйством, но и быть в доме за печника и шорника, строителя и ткача и т.п. Во-вторых, специально ей не учили (учили только отдельным навыкам, а не деятельности в целом). Не существовало и специальных учебных заведений для этого. В-третьих, деятельность эта была предельно общая. Древний лекарь, например, сам собирал лекарственные травы, сам готовил лекарства, сам обследовал больного, ставил диагноз и лечил своими снадобьями. Проще говоря, не существовало специализаций в конкретном виде труда. И все же это уже были примитивные формы профессий. В обществе были купцы и горшечники, каменщики и священники, крестьяне и чиновники. Т.е. появляются группы людей, занятых определенного рода трудовыми функциями. Виды трудовой деятельности по их функциональной направленности: 1. Удовлетворение материальных потребностей человека
Пример: изготовление продуктов питания; строительство жилья; производство бытовой техники и т.п.
2. Удовлетворение духовных и социальных потребностей человека
Пример: проведение концерта, спектакля; открытие библиотеки; строительство кинотеатра и т.п.
3. Удовлетворение общественных потребностей
Пример: создание телефонной связи, биржи труда, службы безопасности; оказание услуг врачей и т.п.
В современное время никто не будет сдавать анализы аптекарю, а врач не примется сам составлять порошки и микстуры. Все это говорит о том , что появилась специализация видов труда, т.е. разделение его на профессии и отдельные специальности. Выбор современных профессий и специальностей чрезвычайно велик. Причем каждая из них требует своей степени подготовки по времени, качеству и сложности. Т.е. для осуществления современных трудовых функций требуется еще подготовленность (знания, умения, навыки, квалификация), благодаря которой человек может выполнять эти функции.
Разные профессии требуют различных сроков для подготовки и выполняются на разном уровне профессионализма. Кроме этого различные профессии требуют от человека разных психических качеств, личностных способностей и свойств. Все эти особенности развиваются в ходе выполнения трудовой деятельности, ходе профессии. Т.е. во времени разворачивается процесс выполнения трудовых функций и развивается личность профессионала.
Выдающийся отечественный психолог Е.А.Климов дал следующую характеристику профессии.
Профессия - это сфера общества, объединенная общей деятельностью, область приложения сил человека, в которой он осуществляет свои трудовые функции. (Е.А.Климов). Большинство профессий настолько сложны многозначны, что они делятся еще на отдельные группы функций, отражающие конкретную сторону профессии, т.е. специальности. Например, врач - это профессия, а детский врач (педиатр) это специальность, учитель - профессия, а учитель химии - специальность. В современном обществе профессий насчитывается десятки сотен, а специальностей, как одной из сторон профессий, и того больше.
Трудовой пост - это ограниченная сфера приложения сил человека, результатом которых является создание чего-либо ценного для общества - « материальных вещей, информации, полезных обслуживающих действий, функциональных полезных эффектов, эстетических впечатлений, общественного настроения, управления социальными процессами» (Е.А.Климов). Трудовой пост реализуется на конкретном рабочем месте, но это понятие более широкое и охватывает множество рабочих мест, связанных с выполнением общих функций. Трудовой пост - это одна из форм существования профессии.
Для характеристики профессий необходимо их систематизировать по определенному основанию. Классификация - это определенный порядок по важным признакам. Е.А.Климов в качестве основания классификации выделил четыре признака: предмет труда, цель труда, орудия труда, условия труда. Одним из важных признаков для профессии является объект деятельности или предмет труда. В зависимости от особенностей предмета труда Е.А.Климов разделил все профессии на пять типов.
Если главный, ведущий предмет труда - это растения, животные или микроорганизмы, то перед нами тип П (Человек - природа).
Если главный, ведущий предмет труда - технические системы, вещественные объекты, материалы, виды энергии, то перед нами тип Т (Человек - техника).
Если главный, ведущий предмет труда - люди, группы, общности людей, то пред нами тип Ч (Человек - человек).
Если главный, ведущий предмет труда - условные знаки, цифры, коды, естественные или искусственные языки, то перед нами тип З (Человек - знак).
Если главный, ведущий предмет труда - художественные образы, условия их построения, то перед нами тип Х (Человек - художественный образ).
По признаку цели профессии объединяются в классы.
1. Гностические - связанные с чисто познавательным трудом (журналист, инспектор ГАИ, следователь, врач и т.п.). В этих профессиях преобладают познавательные функции.
2. Преобразующие - связанные с активным изменением свойств, состояний предметов труда (слесарь, реставратор, металлург, повар и т.п.). Преобладают исполнительские функции.
3. Изыскательные - связанные с активным решением исполнительских задач в условиях оперативного поиска при ограниченном времени (все операторские профессии).
По основанию орудия труда выделяются отделы профессий
- профессии ручного труда;
- профессии машинно-ручного труда;
- профессии автоматического труда;
- профессии с преобладанием функциональных орудий.
По признаку условий труда выделены следующие группы.
«Б» - труд в условиях обычного «бытового» микроклимата.
«О» - труд с пребыванием на открытом воздухе, с резкими перепадами температуры и влажности.
«Н» - труд в необычных условиях (под землей, под водой и т.п.).
«М» - труд с повышенной моральной ответственностью.
Исходя из этой классификации, при оценке профессии предполагается, что в каждом типе есть классы, классы включают в себя отделы, отделы состоят из групп. Следовательно, каждую профессию можно охарактеризовать со всех четырех сторон.
Е.А.Климов не только разработал приведенную выше классификацию, но и создал диагностический тест для определения, к какому типу профессий имеются склонности у конкретной личности.
В психологии труда разрабатывается модель специалиста - как отражение объема и структуры профессиональных и социально-психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества.
Различают: модель специалиста (работающего, функционирующего); модель подготовки специалиста; считается, что модель подготовки строится для организации профессионального обучения и исходит из модели специалиста.
При построении модели специалиста возможны варианты: - модель деятельности специалиста, куда может входить описание видов профессиональной деятельности, сферы и структуры профессиональной деятельности, ситуаций профессиональной деятельности и способов их решения, в том числе типовые, профессиональные задачи и функции, профессиональные затруднения, типичные учреждения и рабочие места;
- модель личности специалиста, куда включаются необходимые качества и свойства работника.
Модель личности специалиста - это описание совокупности его качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной сфере, а также самообучение и саморазвитие работника. К каждому виду профессиональной деятельности желательно подбирать, разрабатывать личностные качества.
В целом модель специалиста может включать следующие компоненты [Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996]: - профессиограмму как описание психологических норм и требований к деятельности и личности специалиста;
- профессионально-должностные требования (ПДТ) - описание конкретного содержания деятельности специалиста, определяющего, что и как он должен делать при решении профессиональных задач в условиях конкретной должности. ПДТ содержит перечисление минимума профессиональных умений, которыми должен владеть специалист для обеспечения необходимого уровня профессиональной деятельности;
- квалификационный профиль - сочетание необходимых видов профессиональной деятельности и степени их квалификации, квалификационные разряды для оплаты.
Возможны разные подходы к содержанию и структуре профессиограммы. Распространенной является комплексная профессиограмма (К.К. Платонов, Ю.В. Котелова и др.), где учитывается широкий круг характеристик (социальных, технологических, экономических, медикогигиенических) труда в целом. Указывается цель, предмет, способ, критерий оценки результатов, характеристика нужной квалификации, средства, условия, организация, кооперация труда, интенсивность труда, виды опасности, воздействия на работника, польза для работника. В последнее время предлагается аналитическая профессиограмма, в которой раскрываются не отдельные характеристики компонентов в профессии и профессионально-важные качества (ПВК) человека, а обобщенные нормативные и морфологические показатели структуры профессии и психологической структуры профессиональной деятельности. В аналитической профессиограмме подчеркивается необходимость разделения двух блоков: во-первых, описание объективных характеристик профессиональной деятельности, не зависящих от конкретного человека и выработанных в общественном опыте, во-вторых, описание психологической деятельности человека и его качеств, симметричных объективной деятельности, но не совпадающих с ней. Иными словами, в аналитической профессиограмме различаются нормативная внешне заданная структура профессиональной деятельности и психологическая структура деятельности, а также психологические качества работника. В литературе описана также схема профессиограммы, в которую входят: описание внешней картины труда, трудового поведения (фотография рабочего дня, хронометраж, временная динамика производственной активности, рабочее место, типичные ошибки и др.) и внутренняя картина труда (реакции личности, ее интегральные образования - направленность, способности, структуры научения и опыт, характер, темперамент, а также психические состояния - интеллектуальные, эмоциональные, процессы - воля, внимание, память, мышление и психомоторика).
В целом профессиограмма должна отвечать, с точки зрения А.К.Марковой, следующим требованиям: - четко выделять предмет и основные результаты труда (на что направлены главные усилия человека в труде);
- подчеркивать направленность каждого труда в конечном счете на благо конкретного человека (гуманистический человекоцентризм): все, в том числе технические профессии должны, хотя и в опосредованной форме, облегчать жизнь конкретного человека;
- выделять не отдельные компоненты и стороны профессии, а описывать ее целостно в системе характеристик, особо подчеркивая при этом стержневые, приоритетные, ядерные составляющие и отличая их от производных, второстепенных, вспомогательных;
- показывать возможные линии развития человека средствами профессии, динамику психических новообразований в ходе труда, из которых человек может выбрать направления роста с учетом своей индивидуальности;
- показывать перспективы изменения в самой профессии (каким может быть специалист завтрашнего дня, ближайшего будущего);
- иметь направленность на решение практических задач (профессиональное обучение, профотбор, рационализацию новых видов труда и др.);
- описывать необходимые некомпенсируемые психологические профессиональные качества, а также психологические свойства человека, которые хотя и отсутствуют у него, но могут быть компенсированы [Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996].
При более детальном рассмотрении профессиограмма должна содержать в себе следующие составляющие.
1. Предназначение, "миссия" профессии, ее роль в обществе (производство материальных товаров или идей, оказание услуг в разных социальных сферах; сбор, хранение и передача информации и др.), направленность на человека.
2. Распространенность профессии (типичные для данной профессии учреждения).
3. Предмет труда в профессии - стороны окружающей действительности, на которые воздействует человек в ходе труда (материальные предметы, идеальные предметы - культура, информация, индивидуальное или общественное сознание людей, предметы натуральные в контексте природы и искусственные, созданные человеком.). Правильное видение предмета труда - первый важный шаг к профессионализму.
4. Профессиональные знания как совокупность сведений о сторонах труда в профессии.
5. Деятельности, действия, приемы, умения, способы работы, технологии, техники, применяемые в данной профессии для успешного достижения результата; степень их развернутости, обобщенности, автоматизированности.
6. Средства труда - стороны окружающей действительности (материальные и идеальные объекты), которые человек использует для воздействия на предмет труда при реализации своих целей, для получения нужного продукта труда. К средствам труда относятся реальные инструменты, приборы, компьютеры, оргтехника, а также знаковые средства и системы правил логического мышления, моральной и эстетической оценки и др. Предмет и средства труда могут меняться местами даже в рамках одной профессии.
7. Условия труда: режим труда и отдыха, возможности их варьирования; характеристика социального окружения; санитарно-гигиенические факторы труда; интенсивность, темп труда и продолжительность нагрузки; рабочее место, рабочий пост.
8. Организация и кооперация труда: формы индивидуальной, совместной, групповой деятельности, преобладающие в данной профессии; виды профессионального общения и позиции в нем, обмен средствами и продуктами труда между его участниками; нормы выполнения и сроки; субординация и иерархия подчинения, социальный статус и должности в рамках профессии.
9. Продукт труда (или его результат) - те качественные и количественные изменения, которые человек привносит в предмет труда; критерии оценки результата труда, степень заданности результата труда, его более или менее жесткая регламентация (от исполнительного труда к творчеству). Типология продуктов труда. По продукту труда различают производительный и непроизводительный труд. Производительный труд - это труд, непосредственно участвующий в создании натурально-вещественной формы общественного богатства, совокупного общественного продукта, национального дохода. Это труд, в процессе которого производятся материальные блага, услуги и который приносит прибыль. Процесс труда, создающий услуги, и процесс их потребления слиты воедино. Услуги существуют в форме деятельности, их нельзя накопить. Непроизводительный труд - это труд, создающий социальные и духовные блага. Такой труд общественно полезен, но не является производительным, так как не материализуется и не воплощается в отдельном продукте.
10. Возможные уровни профессионализма и квалификационные разряды в данной профессии, категории и их оплата.
11. Права представителя данной профессии: психологическая и социальная безопасность, наличие благоприятного микроклимата в профессиональной среде; социальные гарантии, размеры оплаты труда и отпуска, охрана труда; допустимость индивидуального стиля выполнения трудовой деятельности и индивидуального варьирования операции; возможность повышения квалификации, переподготовки на смежные профессии; формы служебного продвижения и поощрения профессионального роста.
12. Обязанности представителя данной профессии: владение профессиональной компетентностью, знание этических норм профессионального поведения (духовность в общении с коллегами); соблюдение профессиональной и служебной тайны в работе с людьми; умелое ведение документации; ограничения (чего не следует делать в профессии никогда). Должностные функциональные обязанности (что и как должен делать человек данной профессии в условиях конкретной должности в том или ином учреждении).
13. Позитивное влияние данной профессии на человека: возможность личностной самореализации, векторы и возможная динамика внутреннего роста; возможность развития индивидуальности и личности средствами этой профессии, принадлежность к определенной профессиональной общности, социальному кругу.
14. Негативные стороны профессии: зоны и типы трудностей и ошибок, возможные материальные и нравственные потери, наличие экстремальных и стрессовых ситуаций, резкая смена ситуаций или паузы, монотония, ограничения времени, дефицит информации или информационная перегрузка; возможность аварийных ситуаций, профессиональной деформации личности и другие психологические вредности; отсутствие профессионального роста; виды нареканий ("штрафов") за низкую эффективность, за нарушение этических норм.
Психограмма (описание человека труда в профессии) представляет собой перечень психологических качеств, желательных для эффективного выполнения профессиональной деятельности, общения, для профессионального роста, преодоления экстремальных ситуаций в труде. Сюда относятся: I. Характеристики мотивационной, волевой, эмоциональной сферы специалиста: 1. Мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, ценностные ориентации человека, психологические позиции.
2. Профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала.
4. Удовлетворенность человека трудом, его процессом и результатом.
II. Характеристики операциональной сферы специалиста: 5. Психологические знания о труде, о профессии.
6. Психологические действия, способы, приемы, умения, техники, психотехнологии (в их влиянии на себя и на других людей).
7. Профессиональные способности, профессиональная обучаемость, открытость к профессиональному росту.
8. Профессиональное мышление, в том числе творческость, возможность обогатить опыт профессии.
9. Профессиональное саморазвитие, умение проектировать и реализовать планы своего профессионального роста.
10. Психологические противопоказания (то есть психические качества, абсолютно или относительно несовместимые с профессией), а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано. Желательно определение противопоказаний в мотивационной и операциональной сфере.
11. Линии профессионального роста и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации.
В заключении к профессиограмме целесообразно указать возможные пути профессионального обучения и переобучения, тренируемости и упражняемости отдельных психологических качеств, пути переделки, компенсации и реабилитации, пути повышения квалификации и переквалификации, переориентации в рамках данной профессии (с учетом индивидуальных особенностей человека) и переподготовки на другую профессию или специальность.
Условия труда
Трудовая деятельность может оптимально осуществляться только в определенных условиях. Такие условия называются условиями труда. Условия труда это совокупность внешних факторов, от которых зависит и под влиянием которых складывается величина, длительность физической и нервно-психической нагрузки у исполнителя работы. Практическое значение знаний об условиях труда очень велико. Только в единстве представлений о внутренних ресурсах и внешних условиях можно сделать выводы о величине и характере нагрузки организма и психики во время работы; о соответствии рабочего места и орудий труда особенностям субъекта; охарактеризовать требования, которые предъявляются работнику; установить характеристики труда; требования к особенностям личности. Психические и физические процессы и механизмы могут оптимально функционировать только в определенных условиях. Для трудовой деятельности такие условия называются условиями труда.
ОПР. Условиями труда называют все производственные факторы, от которых зависит и под влиянием которых складывается величина и длительность физической, нервно-психической и эмоциональной нагрузки у исполнителя работы.
Различают: Психофизические условия труда (величина физич. нагрузки; динамическое и статическое напряжение; нервное и эмоциональное напряжение ; ритм и темп работы; ее монотонность; объем информации и т.д.)
Санитарно-гигиенические условия труда (элементы, составляющие производственную среду: микроклимат, контакт с водой, маслом, токсичными веществами, освещение, шум, вибрация, ультразвук, радиация и т. п.)
Эстетические условия труда ( элементы архитектурно-художественная харка произ-ных помещений; дизайн оборудования, инструмента; функциональная окраска интерьера; функциональная музыка).
Социально-психологические условия труда (психологический климат; обеспечение психологического комфорта; комнаты психологической разгрузки и т.д.)
Уровень обеспечения безопасности на производстве.
Сведения об условиях труда позволяют определить уровень психологической нагрузки на работника. Условия труда составляют производственную среду. Производственная среда - совокупность всех физических, социально-психологических и технических факторов внешней среды, воздействующих на работника.
Труд выступает в 3-х аспектах: 1.Предметно-действенном (использование материальных средств и объектов труда).
2.Физиологическом (активизация физиологических сил и функций человеческого организма).
Первые два аспекта имеют обширную палитру исследований, начало которым положено еще в прошлом веке. Учитывая выше приведенную картину можно сделать вывод, что психологическая составляющая труда является определяющей для его анализа, совершенствования и повышения эффективности. Как указывает Б.Ф.Ломов «...по мере все более полного использования резервов, открываемых техникой и экономикой, роль человеческих, прежде всего психологических, факторов производительности труда будет непрерывно возрастать».(Ломов Б.Ф. Методолгические проблемы психологии, с. 26) Труд имеет системный характер. В широком смысле слова любая система, работающая с участием человека (напр. воинское подразделение, студенческая группа, производственная бригада) называется эргатической системой (от греч. ergates - действующее лицо, деятель). В узком смысле эргатическая система - это техническое устройство и человек (группа людей), не обязательно операторы. В любой эргатической системе существует высокая степень неопределенности. Теория эргатических систем описывает систему эргатических функций. Эргатическая функция - это любая функция принадлежащая как субъекту труда так и средству труда, т.е. любая функция, характеризующая эргатическую систему.
В труде значительная нагрузка падает на психическую регуляцию целесообразной деятельности, осуществляемой субъектом труда. Система регуляторов человеческого поведения своеобразна и представляет собой сложнейшую психическую структуру. По сути дела центральная задача науки состоит в изучении фактов и закономерностей психической регуляции функционирования и формирования человека как субъекта труда, в создании информационных условий (содержательно-информационного обеспечения) для практики формирования системы соответствующих психических регуляторов труда. Выделяют следующие группы таких регуляторов: ОБРАЗ ОБЪЕКТА (предмета труда, внешних средств , условий и проявлений трудовой деятельности)
Чувственный образ (сенсорный, перцептивный )
Репрезентативный конкретный образ ( представления памяти, воображения)
Репрезентативный отвлеченный образ (понятия, схемы, системы понятий, алгоритмы действий).
ОБРАЗ СУБЪЕКТА
Актуальный «Я - образ» (знание о своем функциональном состоянии в данный момент, своем месте в системе межличностных отношений, своих возможностях и ограничениях)_
Обобщенный «Я - образ» («Я - концепция ». Я в прошлом, я ныне, я в будущем, я среди других, я как представитель профессиональной общности, я как организм, я как индивидуальность, я как член общества)
ОБРАЗ СУБЪЕКТНО - ОБЪЕКТНЫХ И СУБЪЕКТНО - СУБЪЕКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
6)потребности , потребностные состояния эмоции, чувства, эмоциональные отношения характер (как свойственная человеку система устойчивых отношений к разным сторонам действительности) направленность личности, мировоззрение. (Климов Е.А. Введение в психологию труда. Стр.35)
Субъект труда - это инициативный, творческий, активный работник в отношении к противостоящим ему объектам предметной и социальной среды. Субъект труда характеризуется устойчивыми внутренними условиями (индивидуальностью). Формирование субъекта труда - многоэтапный процесс телесного и духовного развития: Допрофессиональное развитие (стадия предигры 0-Згода; стадия игры 3-8лет; стадия овладения учебной деятельностью 8-12лет).
Этап выбора профессии, профессиональный «старт» (стадия оптанта или оптации 12-18 лет).
Этап профессиональной подготовки и становления профессионала (стадия профессиональной подготовки 15-18 и 16-23 года; стадия адаптанта; стадия интернала; стадия мастера; стадия авторитета; стадия наставника). Индивидуальный субъект труда - это носитель индидуально-неповторимого способа, стиля деятельности. В абсолютно изолированном виде индивидуальной деятельности не существует, она всегда включена в структуру совместной деятельности. Совместная деятельность - это организованная система трудовой активности совокупности субъектов труда, объединенных единством мотивов и целей деятельности, ее пространственно-временных условий, управлением и согласованием составляющих ее индивидуальных деятельностей. В современном обществе фактически любая трудовая деятельность по содержанию и форме организации объективно становится все более совместной. Индивидуальную деятельность можно только условно рассматривать как изолированную и замкнутую систему, так как реально она всегда включена в структуру совместной деятельности. Психологическая структура совместной деятельности включает такие ее компоненты, как общая цель и конкретные задачи, общий мотив, совместные действия и общий результат. Поэтому целесообразно говорить о коллективном субъекте профессиональной деятельности, т.е группе работников связанных общей целью, однонаправленной мотивацией, совместной деятельностью и общим результатом.
Этика и деонтология труда. Деонтология, греч., учение об обязанностях, термин, впервые употребленный Бентамом. ДЕОНТОЛОГИЯ
(греч. deon - долгжное и logos - учение, слово) - концепция, раздел этической теории, в котором рассматриваются вопросы, связанные с понятием долга. Термин и концепция Д. введен и разработан Бентамом. Вопрос об исходной роли долга в этич
Список литературы
Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания.- М., 1977.
Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. - Л., ЛГУ, 1979.
Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - Л., 1988.
Карпов А.В. Психологический анализ трудовой деятельности. - Ярославль, 1988.
Платонов К.К. Вопросы психологии труда. - М., 1970.
Стрелков Ю.К. Психические процессы в операторском труде. - М., 1989.
Человеческий фактор./под ред. Г.Салвенди. - М., Мир, 1990.
Развитие человека как субъекта труда
Трудовая теория типологии культуры А.А.Богданова А.А.Богданов в своей теории показал позитивную конструктивную роль «пролетарской культуры», творческого процесса и личности, призывая подходить к ней с созидательных позиций. В основе его теории «пролетарской культуры» была оптимистическая, строительная идея. Ее цель - собирание сил во имя светлого будущего общества, не разрушение и не уничтожение, а преемственность культуры поколений, творчество. «Культура класса - это совокупность его организованных форм и методов», - писал А.Богданов.
Он выделял четыре типа идеологий или культур и, соответственно, четыре эпохи этих культур: 1.Эпоха «первобытного коммунизма»; 2.Эпоха авторитарных культур; 3.Эпоха индивидуальных культур; 4.Эпоха коллективистской культуры, преобладающей при социализме.
Элементы культуры пролетариата, по мысли А.А.Богданова, возникают уже при капитализме. В леворадикальной концепции «пролетарской культуры» А.А.Богданов выделял следующие элементы: труд, товарищеские отношения, разрушение фетишей, единство метода.
Он выступил за классическое наследие против футуризма, декаданса, критически относился к тезису «искусство для искусства». А.А.Богданов обосновывал центральную мысль о том, что пролетариат может создать свою самостоятельную пролетарскую культуру, что политическому перевороту должен предшествовать духовный переворот, что пролетариат - наследник всей культуры, но наследство не должно господствовать над наследником. Сущность культуры, по А.А.Богданову - это оформление и закрепление определенной организации. Особенностью леворадикальной теории А.А.Богданова является отождествление идеологии и культуры. Для Богданова, искусство - одна их идеологий класса, элемент его классового сознания.
Таким образом, леворадикальная концепция в теории культуры А.А.Богданова определяла в культуре не только средство, но и цель, совершенную форму организации. В ней культура наделялась онтологическим статусом через соединение понятий «творчество» и «форма», субъект культуры был классово конкретизирован.
Профессиональная адаптивность и опосредующие ее факторы
Адаптивность- англ adaptivity; Способность системы приспосабливаться к различным условиям окружающей среды, способность к адаптации , приспособлению .
Адаптивность (в психофизиологии) - способность человека осуществлять адаптационные перестройки и приспосабливаться к изменяющимся условиям и характеру деятельности. Адаптивность - это выносливость, высокая работоспособность, устойчивость к болезням и другим факторам внешней среды. Адаптивность зависит от уровня здоровья, но может рассматриваться и как мера здоровья, как мера резервных возможностей организма.
Адаптивность выражается в согласовании целей и результатов. Различия в трактовке целевых ориентаций ("целей" - в широком смысле) человека обусловливает разные варианты возможной адаптивной направленности: гомеостатический вариант (адаптивный исход здесь состоит в достижении равновесия), гедонистический вариант (адаптивный исход - наслаждение, избегание страданий), прагматический (адаптивный исход - практическая польза, успех) и т. п.
Успешность адаптации человека как субъекта труда к деятельности в конкретной организационной структуре на разных ее уровнях сопряжена с адекватностью его рефлексии разных "логик", закономерностей, факторов взаимодействия разных систем ("субъект-объект", "субъект-субъект" и др.) и соответствующей им активности человека как индивида, как субъекта, как личности, как индивидуальности.
Профессиональная адаптация специалиста обусловлена обстоятельствами внешнего и внутреннего характера
Внешние обстоятельства и факторы, влияющие на процесс профессиональной адаптации специалиста, включают в себя: 1) особенности целей, организации, содержания, технологий, средств профессиональной деятельности; 2) своеобразие социальных и других условий, в которых осуществляется профессиональная деятельность. внутренние обстоятельства и факторы профессиональной адаптации специалиста - это уровень его адаптационного потенциала, степень развитости и адаптивности как качеств личности и организма, адекватность мотивации профессиональной адаптации ее требованиям.
В профессиональной адаптации специалиста базовую, определяющую роль играют внешние факторы, предметные области и сферы профессиональной адаптации человека. Именно они выступают своеобразным профессиональным полем, в которое попадает специалист.
Успешность профессиональной адаптации специалиста зависит от ряда ведущих факторов: 1. наличие у специалиста необходимых внутренних предпосылок: - соответствующей подготовленности, - достаточного уровня адаптивности, - мотивации профессиональной деятельности, - четких представлений о содержании и условиях этой деятельности.
2. особое внимание самого специалиста, руководителей и трудового коллектива в целом к процессу профессиональной адаптации;
3. осуществление процесса адаптации с учетом особенностей специалиста, закономерностей, как самого этого процесса, так и развития социальной среды;
4. специальное психологическое обеспечение этого процесса, основанное на прогнозе его особенностей и оказании специалисту необходимой психологической помощи.
Кризисы профессионального становления личности.
Кризисы профессионального становления - это непродолжительные по времени периоды, связанные с кардинальной перестройкой личности и изменениями вектора ее профессионального развития.
В процессе проф.становления личности выделяют следующие стадии: оптации, проф.образования и подготовки, проф.адаптации, первичной и вторичной профессионализации и мастерства. Переход от одной стадии к другой порождает нормативные кризисные явления: 1. Проф.становление личности начинается со стадии оптации - формирования проф.намерений. К 14 годам уже сформированы разносторонние знания о мире профессий, имеется представление о желаемой профессии. На стадии оптации происходит переоценка учебной деятельности: в зависимости от проф.намерений изменяется и мотивация. Кардинально изменяется социальная ситуация развития. При этом неизбежно столкновение желаемого будущего и реального настоящего - кризис учебно-профессиональной ориентации. Ядром кризиса является необходимость выбора способа получения проф.образования или проф.подготовки.
2. На стадии проф.образования многие переживают разочарование в получаемой профессии. Возникает недовольство отдельными учебными предметами, появляются сомнения в правильности проф.выбора, падает интерес к учебе. Наблюдается кризис профессионального выбора. Как правило, он отчетливо проявляется в первый и последний годы проф.обучения, преодолевается сменой учебной мотивации на социально-профессиональную.
3. После завершения проф.образования наступает стадия проф.адаптации. Молодые специалисты приступают к самостоятельной трудовой деятельности. Кардинально изменяется проф.ситуация развития: новый разновозрастный коллектив, другая иерархическая система производственных отношений, новые социально-профессиональные ценности, иная социальная роль и принципиально новый вид ведущей деятельности. Несоответствие профессиональной деятельности ожиданиям вызывает кризис профессиональных экспектаций. Переживание этого кризиса выражается в неудовлетворенности организацией труда, его содержанием, должностными обязанностями, производственными отношениями, условиями работы и зарплатой. Возможны два варианта разрешения кризиса: 1)конструктивный: активизация проф.усилий по скорейшей адаптации и приобретению опыта работы; 2)деструктивный: увольнение, смена специальности; неадекватное, некачественное, непродуктивное выполнение проф.функций.
4. Следующий нормативный кризис проф.становления личности возникает на завершающей стадии первичной профессионализации, после 3-5 лет работы. Осознанно или неосознанно личность начинает испытывать потребность в дальнейшем проф.росте, в карьере. При отсутствии перспектив проф.роста личность испытывает дискомфорт, психическую напряженность, появляются мысли о возможном увольнении, смене профессии. Кризис профессионального роста может временно компенсироваться разного рода непрофессиональными, досуговыми видами деятельности, бытовыми заботами или же кардинально решаться путем ухода из профессии.
5. Дальнейшее проф.развитие специалиста приводит его к вторичной профессионализации. Специалист становится профессионалом. Во многих случаях качественное и высокопродуктивное выполнение деятельности приводит к тому, что личность перерастает свою профессию. Усиливается неудовлетворенность собой, своим проф.положением. Противоречия между желаемой карьерой и ее реальными перспективами приводят к развитию кризиса профессиональной карьеры. При этом серьезной ревизии подвергается "Я-концепция", вносятся коррективы в сложившиеся производственные отношения. Возможные сценарии выхода из кризиса: увольнение, освоение новой специальности в рамках той же профессии, переход на более высокую должность. Одним из продуктивных вариантов снятия кризиса является переход на следующую стадию проф.становления - стадию мастерства.
6. Стадия мастерства характеризуется творческим и инновационным уровнем выполнения профессиональной деятельности. Движущим фактором дальнейшего проф.развития личности становится потребность в самореализации, самоосуществлении. Проф.самоактуализация личности приводит к неудовлетворенности собой, окружающими людьми. Кризис социально-профессиональной самоактуализации, - это душевная смута, бунт против себя. Продуктивный выход из него - новаторство, изобретательство, стремительная карьера, социальная и профессиональная сверхнормативная активность. Деструктивные варианты разрешения кризиса - увольнение, конфликты, профессиональный цинизм, алкоголизм, создание новой семьи, депрессия.
7. Следующий нормативный кризис проф.развития обусловлен уходом из проф.жизни. По достижении определенной возрастной границы человек уходит на пенсию. Для многих работников приобретает кризисный характер. Это связано с необходимостью усвоения новой социальной роли и поведения. Уход на пенсию означает сужение социально-профессионального поля контактов, снижение финансовых возможностей. Острота протекания кризиса утраты профессиональной деятельности зависит от характера трудовой деятельности (работники физического труда переживают его легче), семейного положения и здоровья. Для снятия кризисных явлений оправдано было бы проводить курсы по подготовке к уходу на пенсию, тренинга социально-экономической взаимопомощи, организовывать клубы досуга пенсионеров.
8. После ухода на пенсию начинается социально-психологическое старение. Оно проявляется в ослаблении интеллектуальных процессов, повышении или снижении эмоциональных переживаний. Снижается темп психической деятельности, появляется настороженность к нововведениям, ко всему новому, наблюдается постоянная погруженность в прошлое и ориентация на прошлый опыт. Неудовлетворенность современной жизнью обусловлена укорочением жизненной перспективы, аморфностью профессиональной идентичности, социальной изоляцией и одиночеством. Наступает кризис социально-психологической адекватности. Способы преодоления: «новые старики» могут осваивать и новые профессии, совершенствоваться в привычных сферах профессиональной деятельности, заняться обобщением своего индивидуального опыта в форме книги воспоминаний, любительскими видами декоративно-прикладных ремесел и т.п. Главное - насытить жизнь активной деятельностью.
КРИЗИСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ
Кризис Факторы, определяющие кризис
Кризис учебно-профессиональной ориентации (14-15 или 16-17 лет) на стадии выбора профессии Невозможность реализовать свои профессиональные намерения. Выбор профессии без учета своих индивидуально-психологических особенностей и психофизиологических свойств. Ситуативный выбор профессионального учебного заведения.
Кризис профессионального выбора (16-18 лет или 19-21 год) на стадии профессионального образования. Неудовлетворенность профессиональным образованием и профессиональной подготовкой. Изменение социально-экономических условий жизни. Перестройка ведущей деятельности.
Кризис профессиональных ожиданий от исполняемой социальной роли (экспектаций) (18-20 лет или 21-23 года) на стадии выбора профессии в учебно-профессиональном заведении Трудности профессиональной адаптации. Освоение новой ведущей деятельности. Несовпадение профессиональных ожиданий и реальной действительности.
Кризис профессионального роста (30-33 года) на стадии первичной профессионализации. Неудовлетворенность возможностями занимаемой должности и своим профессиональным ростом. Потребность в профессиональном самоутверждении и трудности ее удовлетворения.
Кризис профессиональной карьеры (38-40 лет) на стадии вторичной профессионализации. Неудовлетворенность своим социально- профессиональным статусом, должностью. Новая доминанта профессиональных ценностей. Кризис возрастного развития.
Кризис социально- профессиональной самоактуализации (48-50 лет) на стадии мастерства. Неудовлетворенность возможностями реализовать себя в сложившейся профессиональной ситуации. Недовольство своим социально-профессиональным статусом. Психофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья. Профессиональные деформации.
Кризис утраты профессиональной деятельности (55-60 лет) на стадии утраты профессии. Уход на пенсию и новая социальная роль. Сужение социально- профессионального поля. Психофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья.
Преодоление кризисов профессионального развития возможно путем: 1. развития психологической компетентности
2. разработки альтернативных сценариев профессиональной жизни
3. повышения профессиональной активности
4. создания оптимистической профессиональной перспективы
5. определения новых смыслов профессиональной деятельности
6. постоянного повышения своей квалификации
7. самосохранения профессиональной целостности личности, предвидения возможных трудностей и потерь, вынужденного увольнения или смены профессии
По пособию для ВУЗОВ «Основы профессиональной ориентации» Б.С. Волкова- М., 2007г
Экспектация - система ожиданий или требований относительно того, как индивид исполняет свои социальные роли.
Оптация - период выбора профессии в учебно-профессиональном заведении;
Профессиональная идентичность и ее динамика
Теория Холланда. Психологическая концепция профессионально ориентированного типа личности была разработана Дж. Холландом в 1966 году. По его мнению, важнейшей подструктурой личности является направленность, включающая в себя ценностные ориентации, установки, интересы, отношения и мотивы. На основе выявления основных компонентов направленности - интересов и ценностных ориентаций - были выделены 6 профессионально-ориентированных типов личности.
1. Реалистический тип. Профессионалы данного типа склонны заниматься конкретными вещами, отдают предпочтение занятиям, требующим применения физической силы, ловкости, тонкой моторной координации. Ориентированы в основном на практический труд, быстрый результат деятельности. Общение не является ведущим в структуре деятельности.
2. Интеллектуальный тип Профессионалы данного типа отличаются аналитичностью, рационализмом, независимостью, оригинальностью. Предпочитают профессии научно-исследовательского направления деятельности, где нужны творческие способности и нестандартное мышление. Общение не является ведущим видом деятельности.
3. Социальный тип Люди этого типа ориентированы на труд, главным содержанием которого является взаимодействие с другими людьми, возможность решать задачи, предполагающие анализ поведения и обучения людей.
4. Артистический тип. Эти профессионалы оригинальны, независимы в принятии решений, обладают необычным взглядом на жизнь, гибкостью и скоростью мышления, высокой эмоциональной чувствительностью. Предпочитают актерско-сценическую, музыкальную, изобразительную деятельность.
5. Предприимчивый тип Профессионалы данного типа находчивы, практичны, быстро ориентируются в сложной обстановке, склонны к самостоятельному принятию решений, социальной активности, лидерству; имеют тягу к приключениям. Предпочитают деятельность, требующую энергии, организаторских способностей.
6. Конвенциональный тип. Профессионалы этого типа практичны, конкретны, не любят отступать от задуманного, энергичны, ориентированы на социальные нормы. Предпочитают четко определенную деятельность, выбирают из окружающей среды цели и задачи, поставленные перед ними обычаями и обществом.
Профессиональное самоопределение субъекта
Профессиональное самоопределение - это определение человеком себя относительно выработанных в обществе (и принятых данным человеком) критериев профессионализма. Один человек считает критерием профессионализма просто принадлежность к профессии или получение специального образования, соответственно и себя оценивает с этих позиций, другой человек полагает, что критерием профессионализма является индивидуальный творческий вклад в свою профессию, обогащение своей личности средствами профессии, соответственно он иначе с этой более высокой планки себя самоопределяет и далее самореализует. Профессиональное самоопределение - это процесс формирования личностью своего отношения к профессионально-трудовой среде и способ ее самореализации. Это длительный процесс согласования внутриличностных и социально-профессиональных потребностей, который происходит на протяжении всего жизненного и трудового пути. Профессиональное самоопределение предполагает выбор карьеры, сферы приложения сил и личностных возможностей.
Физер предположил, что существует причинно-следственная связь между результатами действия и ожиданиями, которые человек с этими действиями связывает. Он пытался понять роль потребностей и ожиданий как переменных, влияющих на желательность или нежелательность результатов. Последовательно в течение жизни у человека складывается определенное отношение к различным областям труда, формируется представление о профессиях, о своих возможностях, выделяются предпочтения в социально-экономических факторах оценки труда, в большей или меньшей степени определяется спектр возможных выборов.
Важнейшая составляющая самоопределения - формирование профессионального самосознания, общая структура которого такова: 1. Осознание своей принадлежности к определенной профессиональной общности («мы - токари», «мы - металлисты», «мы - рабочие»).
2. Знание и оценки своего соответствия профессиональным эталонам и своего места в сообществе согласно системе социальных ролей («новичок», «один из лучших специалистов»).
3. Знание человека о степени его признания в социальной группе («меня считают хорошим специалистом»).
4. Знание о своих сильных и слабых сторонах, путях самосовершенствования, вероятных зонах успеха и неудач («здесь требуется терпение»), о своих индивидуальных способах успешного действия, о своем индивидуальном стиле деятельности.
5. Представление о себе и своей работе в будущем.
Другая важнейшая составляющая профессионального самоопределения - профессиональная пригодность, условия и пути ее формирования.
Можно выделить два уровня профессионального самоопределения: а) гностический (перестройка сознания и самосознания); б) практический (реальные изменения социального статуса человека)
Индивидуальная стратегия профессионального самоопределения. Профессиональное самоопределение начинается с формирования профессиональных намерений, психологической готовности к профессиональному выбору человеком профессии. В дальнейшем оно продолжается с поступлением в соответствующее учебное заведение и прохождением специального обучения, затем оно проявляется в профессиональной адаптации личности к конкретной практической деятельности (овладением профессиональным мастерством) и заканчивается самореализацией личности в своем профессиональном труде, передачей опыта другим людям.
На каждой стадии профессионального самоопределения человеком осознаются и формулируются определенные цели и задачи, которые сознательно соотносятся с выработанными обществом требованиями и нормами, традициями и правилами (в том числе и будущей профессиональной деятельности). Позже они целенаправленно реализуются в жизни в соответствии индивидуальными «ресурсами», социальными интересами, потребностями и ценностными ориентациями будущего специалиста-профессионала. При этом к настоящему времени наиболее полно исследовано профессиональное самоопределение на этапе формирования профессиональных намерений и выбора профессии, реализующемся, зачастую, еще в школьные годы.
Выбор профессии относится к категории смыслового выбора, который характеризуется активизацией поиска профессии, способной удовлетворить ожидания общества и личные запросы оптанта (человека, выбирающего профессию), определяемые уровнем развития мотивационной сферы, анализом своих возможностей, формированием самооценки собственной профессиональной пригодности. Обращаясь к начальному этапу процесса профессионального самоопределения, Н.С. Пряжников говорит о постоянном формировании у школьника внутренней готовности к осознанному и самостоятельному построению, корректировке и реализации перспектив своего развития (профессионального, жизненного, личностного).
В рамках данной проблематики Д.А. Леонтьев указывает, что варианты профессиональной карьеры в крупных городах очень разнообразны, поэтому требуется специальная работа сознания лишь для того, чтобы сформировать набор альтернатив, которые будут приниматься во внимание, не говоря уже о самом выборе. Как отмечает Б.И. Сарсенбаева, в целом по итогам развития ребенка в школе результатом педагогического руководства его профессиональным самоопределением должна быть готовность к выбору профессии, обдумыванию, придумыванию, проектированию вариантов профессиональных жизненных путей. Затем уже на этапе специального профессионального обучения процесс профессионального самоопределения углубляется. При этом реализуется более или менее осознанный профессиональный выбор, обретающий форму различных стратегий: ??стратегия отодвигания (откладывания) профессионального выбора характеризуется ситуативностью самоопределения в профессии, низкой значимостью учебы, размытостью структуры смыслового будущего;
??стратегия отрицания профессии сопровождается деформацией структуры профессионального самоопределения, признаками когнитивного диссонанса и отрицательным характером взаимосвязей смыслового будущего с профессиональным самоопределением;
??стратегия принятия профессии характеризуется наличием взаимосвязи смыслового будущего со всеми компонентами профессионального самоопределения, значимостью учебы и профессии (Д.Е. Белова).
Понимая индивидуальные стратегии личностного самоопределения как определенные распределения субъектами своей активности в проблемной ситуации, отличающиеся инициативностью и реальным действенным вкладом в разрешение неопределенности, В.В. Гулякина выделила шесть стратегий самоопределения: устойчиво-активная, неустойчиво-активная, неопределенная, смешанная, неустойчиво-пассивная, устойчиво-пассивная.
Специфика профессионального самоопределения выпускников вузов состоит в том, что на период окончания человеком вуза и первые годы после него приходится адаптация личности в конкретной деятельности. К этому же времени относится и всестороннее развитие личности студента, превращение его в гражданина своей страны. По этой причине профессиональное самоопределение студента-выпускника вуза включает в себя как элементы жизненного, так и социального самоопределения.
Теория атрибутивного стиля М. Зелигмана
Профессиональное самоопределение и успешность в трудовой деятельности зависит от многих факторов. В частности, Зелигманом и его коллегами было установлено существование определенной причинной связи между каузальными атрибуциями личности, их объяснительными стилями, с одной стороны, и успеваемостью в учебе, а также успешностью и достижениями в профессиональной и спортивной деятельности - с другой.
Для описания различий в атрибуции достижений Зелигман использует понятие «стиль объяснения» или «стиль атрибуции». Атрибутивные стили Зелигмана описываются с помощью трех параметров: постоянство, широта (глобальность) и персонализация. Первый параметр указывает на постоянный или временный характер объяснения причин (атрибуции), происходящих с индивидом событий, в том числе успехов и неудач в деятельности. Второй параметр стиля атрибуции - пространственный, рассматривающий происходящие с индивидом события по степени универсальности: склонен ли человек к чрезмерному обобщению или, наоборот, к специфическому, конкретному рассмотрению отдельно взятых ситуаций. И, наконец, третий параметр - персонализация указывает на интернальный (внутренний) или экстернальный (внешний) характер причинного объяснения (атрибуции) происходящих событий и оценки достижений.
Выделенные Зелигманом три параметра лежат в основе оптимистического или пессимистического стилей объяснения как благоприятных, так и неблагоприятных событий. Пессимистичный стиль атрибуции характеризуется объяснением плохих (неблагоприятных) событий личностными (внутренними) характеристиками, являющимися стабильными (постоянными) и универсальными (широкими), а оптимистический стиль - внешними, временными и конкретными причинами. В отношении хороших событий наблюдается противоположная картина: при пессимистическом стиле объяснения хорошие события рассматриваются как временные, вызванные внешними причинами и относящиеся к конкретной области (например, везение), а при оптимистическом стиле - как постоянные, универсальные и вызванные внутренними (личностными) причинами (например, наличием способностей).
Для диагностики атрибутивного стиля М. Селигманом и его коллегами были разработаны три специальные методики: опросник атрибутивного стиля для взрослых - ASQ и опросник атрибутивного стиля для детей 8 - 12 лет - CASQ , а также методика контент-анализа словесных объяснений - CAVE.
Пессимистический стиль атрибуции является стойкой характеристикой, которая формируется в детстве и юности.
Психология формирования и оценки профессионализма
В ходе профессионализации формируется профессионализм. Профессионализм - баланс предшествующего обучения и особенностей самой работы. A. К. Маркова выделяет следующие критерии профессионализма: стремление развивать себя как профессионала; внутренний локус профессионального контроля; объем осознаваемых признаков профессионала; целостный образ себя как профессионала; способность к саморазвитию средствами профессии, к компенсации недостающих качеств и др. Вопросы становления субъекта труда как профессионала в российской субкультуре обстоятельно рассматриваются в монографиях В. А. Бодрова, Е. Ф. Зесра, Е. А. Климова, А. К. Марковой, Н. С. Пряжнпкова и др.
Актуальным является вопрос противоречий становления профессионализма субъекта труда: ¦ противоречие между саморазвитием и самосохранением в профессии;
¦ противостояние ориентации на результаты и на процессы труда;
¦ несовпадение предметных, социальных эталонов, норм труда с индивидуальными нормами и критериями;
¦ несогласованность становления различных видов компетентности (специальной, социальной, личностной, индивидуальной);
¦ рассогласование темпов развития мотивационной и операциональной сфер профессиональной деятельности;
¦ несогласованность роли и степени выраженности процессов развития и компенсации у разных людей, а также у одного человека на разных этапах развития;
¦ неравномерность освоения отдельных действий и целостной структуры профессиональной деятельности;
¦ противоречие в сознании человека между стремлением к узкой специализации и потребностью в широкой компетентности, в знаниях о смежных профессиях, в желании быть «универсалом»;
¦ несогласованность «ценностного отношения к себе в труде и труду в себе» (например, «любить искусство в себе или себя в искусстве»);
¦ расхождение между усиливающейся конкуренцией на рынке труда, безработицей и умением делать самостоятельный выбор в профессиональной сфере, быть готовым к ошибкам и др.
Компетентность - новообразование субъекта деятельности, формирующееся в процессе профессиональной подготовки, представляющее собой системное проявление знаний, умений, способностей и личностных качеств, позволяющие успешно решать функциональные задачи, составляющие сущность профессиональной деятельности. В своих интегральных проявлениях знания, умения, способности и личностные характеристика работника лежат в основе профессиональной компетентности.
Формирование профессиональной компетенции специалистов
Теоретической основой концепции профессионального становления личности, формирования ее профессиональной компетентности стали исследования личности и деятельности К. С. Абульхановой-Славской, Б. Г. Ананьева, А. Г. Асламова, Б. Ф. Ломова, Н. Н. Нечаева, Г. В. Суходольского, В. Д. Шадрикова. Большое влияние на проектирование концепции оказали работы А. А. Бодалева, Ю. М. Забродина, Е. А. Климова, Т. В. Кудрявцева, А. К. Марковой, Л. М. Митиной, Н. С. Пряжникова, С. Н. Чистяковой. Особый интерес представляют работы зарубежных авторов А. Маслоу, Дж. Сьюпера, Дж. Холланда.
На основе изучения работ данных исследователей можно выделить следующие концептуальные положения: профессиональное становление личности имеет историческую и социально-культурную обусловленность;
ядром профессионального становления личности является формирование профессиональной компетентности, т. е. развитие личности в процессе профессионального обучения, освоение профессии и выполнение профессиональной деятельности;
процесс формирования профессиональной компетентности индивидуально разнообразен, неповторим, однако в нем можно выделить качественные особенности и закономерности;
профессиональная жизнь позволяет человеку реализовывать себя, предоставляет личности возможности для самоактуализации.
В формировании профессиональной компетентности большое значение имеют социально-экономические условия, социально-профессиональные группы и активность самой личности. Субъективная активность человека определяется системой устойчиво доминирующих потребностей, мотивов, интересов, ориентаций и т. д.
Изучение научной литературы позволило определить формирование профессиональной компетентности (одного из условий профессионального развития личности) как развитие профессиональной направленности, социально значимых и профессионально важных качеств и их интеграцию, готовность к постоянному профессиональному росту, поиск оптимальных приемов качественного и творческого выполнения деятельности в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями человека.
Профессиональное становление предполагает использование совокупности развернутых во времени приемов социального воздействия на личность, включение ее в разнообразные профессионально значимые виды деятельности (познавательную, учебно-профессиональную и др.) с целью формирования у нее системы профессионально важных знаний, умений, качеств, форм поведения и индивидуальных способов выполнения профессиональной деятельности. Иными словами, профессиональное становление - это «формообразование» личности, адекватной требованиям профессиональной деятельности, а профессиональная компетентность - одно из основных и важнейших условий становления профессиональной деятельности.
Обобщение проведенного теоретического анализа профессионального становления личности позволяет сформулировать следующие выводы.
Формирование профессиональной компетентности - это продуктивный процесс развития и саморазвития личности, освоения и самопроектирования профессионально ориентированных видов деятельности, определение своего места в мире профессий, реализация себя в профессии и самоактуализация своего потенциала для достижения вершин профессионализма.
Формирование профессиональной компетентности представляет собой динамический процесс адекватной деятельности, который предусматривает формирование профессиональной направленности и профессионально важных качеств, развитие профессионально значимых психофизиологических свойств, поиск оптимальных способов качественного и творческого выполнения профессионально значимых видов деятельности в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями личности. Данный процесс реализуется через разрешение противоречий между актуальным уровнем развития перечисленных аспектов профессиональной деятельности, социальной ситуацией и развивающей ведущей деятельностью личности.
Процесс формирования профессиональной компетентности опосредован профессионально значимыми видами деятельности и социальной ситуацией. Действенность формирования профессиональной компетентности зависит от следующих условий: психологически обоснованного выбора профессии, профессионального отбора, формирования профессиональной направленности, придания содержанию и технологии профессионально-образовательного процесса в учебном заведении развивающего характера и последовательного освоения профессионалом системы взаимосвязанных видов деятельности.
Квалификация - готовность и способность решать функциональные задачи определенной сложности
Профессиональная квалификация является интегральным образованием, включающим в себя профессиональное образование, профессиональный опыт, мотивацию, профессиональную компетентность и другие профессиональные характеристики. Профессиональная квалификация непосредственно влияет на качество и результативность деятельности работника, она обеспечивает готовность выполнения профессиональных задач соответствующего уровня.
Квалификационные категории предполагают, прежде всего, дифференциацию уровня сложности функциональных задач, которые решает работник. Они носят иерархический характер. Более высокая квалификационная категория предполагает способность выполнять все виды работ, относящихся к предыдущей категории плюс еще что-то.
Различают: модель специалиста (работающего, функционирующего); модель подготовки специалиста; считается, что модель подготовки строится для организации профессионального обучения и исходит из модели специалиста.
При построении модели специалиста возможны варианты: - модель деятельности специалиста, куда может входить описание видов профессиональной деятельности, сферы и структуры профессиональной деятельности, ситуаций профессиональной деятельности и способов их решения, в том числе типовые, профессиональные задачи и функции, профессиональные затруднения, типичные учреждения и рабочие места;
- модель личности специалиста, куда включаются необходимые качества и свойства работника.
Модель личности специалиста - это описание совокупности его качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной сфере, а также самообучение и саморазвитие работника. К каждому виду профессиональной деятельности желательно подбирать, разрабатывать личностные качества.
Профессиональная ориентация - научно обоснов
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
