Психология менеджмента - Курсовая работа

НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Выполнил: Шмонин А.В.Учебная дисциплина и специальность «Психология управления» представляется относительно новым явлением в российских условиях, несмотря на то, что такие основополагающие предметы как «Психология» и «Теория управления» давно являются самостоятельными образовательными стандартами. Такая потребность была обусловлена повсеместным стремлением российского общества к модернизации всех сфер жизнедеятельности по образцу развитых стран, экономический успех которых в большей степени основывался на профессиональном менеджменте, а, значит, и большой развитой системе образования именно в области управления. При этом зарубежные специалисты и ученые в сфере менеджмента еще с середины XX века развивали в большей степени психологические теории управления, отмечая важность исследования самых глубинных источников человеческого поведения - его внутренних состояний и процессов - в противовес внешним - чисто экономическим. Но не в пример зарубежным теоретикам и практикам, пока на данный момент в России предмет психологии управления еще не полностью, не в достаточной мере изучен для того, чтобы могли быть созданы полноценные, а также конкурентные психологические теории управления. Перцепцией, или восприятием, называются процессы отражения предметов или явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств.Восприятие другого человека обладает специфическими чертами - это не только восприятие физических характеристик объекта, но и его поведенческих характеристик, формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, установках, эмоциях, о тех отношениях, которые связывают субъект и объект восприятия. Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков. В наблюдаемом нам доступны для восприятия лишь внешние признаки, среди которых наиболее информативными являются внешний облик (физические качества плюс оформление внешности) и поведение (совершаемые действия и экспрессивные реакции). Сумма свойств, приписанных наблюдаемому, в свою очередь, дает человеку возможность сформировать определенное отношение к нему (это отношение чаще всего носит эмоциональный характер и располагается в пределах континуума «нравится - не нравится»). В первую очередь, воспринимаются: - пол, возраст, этническая или национальная принадлежность (в диапазоне от далекой до близкородственной национальности самого субъекта восприятия), иногда - профессиональная принадлежность и социальный статус человека, - далее - физические характеристики внешности (рост, комплекция, лицо, цвет волос, глаз, форма носа, подбородка и т.п.), внешнее оформление человека (одежда, а также такие атрибуты, как знаки отличия, прическа, очки, награды, драгоценности, в определенных случаях - машина, оформление комнаты или кабинета и т.д.), - наконец - манера поведения человека (куда и с каким выражением смотрит, как сидит, ходит, разговаривает и т.д.).Состоит из 48 вопросов, предназначенных для диагностики экстраверсии-интроверсии и нейротизма, а также 9 вопросов, составляющих «шкалу лжи», по которой определяется наличие у обследуемого тенденции представлять себя в лучшем свете. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы отвлечься, испытать сильное ощущение? Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения? Любите ли вы часто бывать в компании? Бывают ли у вас иногда такие мысли, которыми вам не хотелось бы делиться с другими людьми?Вначале необходимо обработать результаты по шкале «Искренность». Если этот показатель превышает 6 баллов, то можно утверждать, что вы, к сожалению, не были искренни при ответах на вопросы теста. Затем следует по каждому показателю подсчитать сумму баллов, начисляя по одному баллу за каждый ответ, совпадающий с ключом. Сравнив полученные результаты по шкалам «Экстраверсия» и «Нейротизм» с интерпретацией, отложите на схеме (см. рисунок) полученные результаты по шкале «экстраверсия - интроверсия» и по шкале «нейротизм» (эмоциональная устойчивость - нестабильность).7-9 баллов - лживый (следует указать, что в данном случае речь идет только лишь о степени искренности при ответах на вопросы теста, а отнюдь не о лживости как личностной характеристике). Показатель по этой шкале характеризует индивидуально-психологическую ориентацию человека либо (преимущественно) на мир внешних объектов (экстраверсия), либо на внутренний субъективный мир (интроверсия). Принято считать, что экстравертам свойственны общительность, импульсивность, гибкость поведения, большая инициативность (но малая настойчивость) и высокая социальная адаптированность.

Содержание

Введение

1. Теоретические основы

1.1 Понятие социальной перцепции

2. Исследование

2.1 Обработка результатов

2.2 Интерпретация показателей

2.3 Тест 1

2.4 Тест 2

2.5 Тест 3

Заключение

Список литературы