Исследование психологических воздействий в рекламе и проблем выбора. Способы организации рекламных кампаний с применением специальных технологий воздействия. Концепция рекламы, применение манипулятивных приемов, разрушающих психику потребителя.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что многие авторы, рассматривая проблему воздействий в рекламе, особое внимание уделяют осознаваемым и неосознаваемым воздействиям, а также детально рассматривают разницу между воздействиями рациональными, основанными на логике и убеждающих аргументах, и нерациональными, основанными на эмоциях и чувствах. Он писал: "Наиболее непосредственный путь к такому воздействию состоит в том, что мы вызываем какое-либо чувство или настроение, возбуждаем подражание или производим воздействие внушением. Кто хочет властвовать над людьми, тот возбуждает у них надежду и страх, честолюбие и зависть, любовь и ненависть, тщеславие и гордость, и для возбуждения эмоциональных состояний так же, как и для управления вниманием и рассудком, может быть выработана психологическая техника". Психологические воздействия, или социальные влияния, широко распространены и проявляются в самых разных вариантах: в отношениях детей и родителей, учеников и учителей, мужчин и женщин, начальников и подчиненных, а также людей, абсолютно незнакомых друг другу. Рекламная деятельность, поэтому также может рассматриваться с точки зрения психологических воздействий, или социального влияния.Воздействия, или влияния, различаются по формам и наивности. Исследования возможности воздействий в рекламе предполагают решения ряда проблем: научных, технологических, этических и др., - решение, которых определяет характер психологических рекомендаций по осуществлению сбыта товаров и по организации рекламных мероприятий в бизнесе. Первые полагают, что мнения людей полностью зависят от рекламы, от ее психологического воздействия на потребителей. Ведь любое воздействие, или влияние, предполагает изменение сознания человека, и может представлять некое препятствие свободе выбора. Как в этом случае относиться к воздействиям, или влияниям, в рекламе?На рубеже Х1Х-ХХ веков реклама в психологии рассматривалась как однонаправленное воздействие рекламиста на потребителя. В начале XX века, когда психологи начали проводить многочисленные прикладные исследования в области рекламы, ее задачи формулировались главным образом как внушение, суггестия, т. е. способ психологического воздействия на волю человека с целью создания у него потребности в рекламном товаре. Фридлендер писал: "Конечной целью всякой рекламы является воздействие на сознание человека в такой степени, чтобы побудить его к совершению известного поступка, по большей части заключающегося в покупке данного товара. Таким образом, реклама теснейшим образом связана с познавательной деятельностью тех, к кому она обращена, и потому ее основы в значительной части покоятся на данных науки, которая исследует и устанавливает законы человеческого познания и разумной деятельности. Он утверждал, что реклама, предлагающая потребителю то, что он хочет, примитивна, поэтому психологам необходимо рассматривать лишь ту рекламу, которая пытается влиять на зрителя, пробуждая в нем "бессознательное внимание". К.Т.Так, например, реклама, которая начинается со сцены битья посуды, имитируя семейную ссору, только провоцирует увеличение скандалов в семьях слушателей или зрителей такой рекламы. Второй прием: угрозы здоровью потребителей, например, радиореклама, которая начинается со слов: «Вы чувствуете боль в поясничном отделе?», «Ваш мочевой пузырь полностью не опорожняется?», далее следует реклама средства от аденомы или полового бессилия. Создатели такой рекламы используют способ «подстраивания» к потребителю, характерный для НЛП. Пятый прием: манипуляция подавленными, подсознательными потребностями, на которые обществом наложен моральный запрет, невротизирует человека, вызывает стресс, угрожает его личностной целостности, в том числе, разрушительна для личности реклама с использованием мотивов гомосексуализма. Шестой прием: дискредитация идеалов общества или социума в рекламе также разрушительно действует на потребителей, будь ли то апелляция к понятиям добра и зла, веры в Бога или любви к родине.На основании данной работы были сделаны следующие выводы: - рассмотрены методы суггестивных технологий психологического воздействия рекламы на потребителя, которые состоят в придании особой ценностной некой информации и в ее эффективности. рассмотрена психология рекламы, как сложная многоуровневая система коммуникаций, образующая универсальный системный механизм регуляции социально-психологических отношений в обществе. Поэтому, психология рекламной деятельности или рекламы - это отрасль социальной психологии, которая изучает психические процессы в условиях коммуникации рекламиста и потребителя, а также влияние рекламы на общество.
План
Содержание
Введение
1. Психологические воздействия в рекламе и проблема выбора
2. Концепция рекламы как форма психологического воздействия
Актуальность данной темы обусловлена тем, что многие авторы, рассматривая проблему воздействий в рекламе, особое внимание уделяют осознаваемым и неосознаваемым воздействиям, а также детально рассматривают разницу между воздействиями рациональными, основанными на логике и убеждающих аргументах, и нерациональными, основанными на эмоциях и чувствах.
Так, известный психолог, посвятивший немало своих работ различным аспектам рекламы, Г. Мюнстерберг считал, что крайне эффективными являются главным образом эмоциональные воздействия. Он писал: "Наиболее непосредственный путь к такому воздействию состоит в том, что мы вызываем какое-либо чувство или настроение, возбуждаем подражание или производим воздействие внушением. Кто хочет властвовать над людьми, тот возбуждает у них надежду и страх, честолюбие и зависть, любовь и ненависть, тщеславие и гордость, и для возбуждения эмоциональных состояний так же, как и для управления вниманием и рассудком, может быть выработана психологическая техника".
Психологические воздействия, или социальные влияния, широко распространены и проявляются в самых разных вариантах: в отношениях детей и родителей, учеников и учителей, мужчин и женщин, начальников и подчиненных, а также людей, абсолютно незнакомых друг другу. Рекламная деятельность, поэтому также может рассматриваться с точки зрения психологических воздействий, или социального влияния.
Российский исследователь рекламы М. А. Мануйлов в 1925 году писал: "Цель рекламы - это повлиять на мысль других, выявить их интерес и побудить купить товар. Реклама, таким образом, занимается чтением мыслей тех людей, к которым она обращается и, следовательно, ее основание находится в науке, которая занимается познанием и определением законов мышления. Наука эта, называемая психологией, учит и нас понимать жизнь и чувства индивидуума и той толпы, на которую в данном случае купец хочет повлиять своей рекламой".
Проблема данной темы состоит в том, что возникает вопрос: «Кто же в большей степени подвержен социальным влияниям и почему?» Так, Альфред Адлер считал, что наиболее восприимчивы влиянию, те люди, которые лучше всего воспринимают голос разума и логики. В то же время, полагал автор, те, кто жаждет главенствовать и желает подавлять, очень трудно поддаются влиянию.
Объектом исследования данной работы является психологическое воздействие рекламного обращения.
Предметом исследования данной работы станет выявление психологических воздействий рекламы на потребителя и приемов манипулирования.
Цель работы - выявить, как психологическое воздействие рекламы влияет на потребителей различных групп.
Для достижения данной цели ставятся следующие задачи: - рассмотреть вопросы, касающиеся психологического воздействия рекламы на потребителя в разных психологических аспектах;
- рассмотреть концепцию рекламы как форму психологического воздействия;
На основании данной работы были сделаны следующие выводы: - рассмотрены методы суггестивных технологий психологического воздействия рекламы на потребителя, которые состоят в придании особой ценностной некой информации и в ее эффективности.
- рассмотрена психология рекламы, как сложная многоуровневая система коммуникаций, образующая универсальный системный механизм регуляции социально-психологических отношений в обществе. Поэтому, психология рекламной деятельности или рекламы - это отрасль социальной психологии, которая изучает психические процессы в условиях коммуникации рекламиста и потребителя, а также влияние рекламы на общество.
- выявлено, что одной из основных потребностей человека является потребность, которую условно можно назвать потребностью в престиже. Человек стремится к социальному одобрению своих поступков и себя как личности. Поэтому он нуждается в товарах, которые окружающими оцениваются положительно, вызывают восхищение и даже зависть. То есть эффективная реклама чаще всего основана на человеческом честолюбии.
- исследована рекламная деятельность, которая несет в себе огромный культурный потенциал, способный при определенных условиях положительно влиять как на отдельного человека, так и на общество в целом. При этом рекламная деятельность играет важную роль не только в плане развития так называемой массовой культуры, но и культуры в глобальном, общественном смысле.
