Психологическое исследование эффективности стилей управленческой деятельности в организации - Дипломная работа

1.3 Типы руководства и руководителей2.2 Анализ и интерпретации результатов исследованияИзучение стиля руководства ведется психологами уже более полувека. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. В области психологии управления среди всего многообразия психологических проблем выделяют ряд наиболее актуальных для организации: повышение профессиональной компетентности руководителей всех уровней, совершенствование, межличностного общения, принятия решений; оценка и улучшение социально-психологического климата и др.Управление деятельностью, складывается из планирования деятельности, постановки производственных задач, создания системы измерения производственной работы и контроля за выполнением заданий. Управление деятельностью не может быть успешным, если управление людьми осуществляется неправильно. Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Управление требует больших умственных усилий независимо от того, какой области оно касается - управление деятельностью, окружением или людьми. Когда в качестве объекта управления являются люди, обладающие своими взглядами, на ситуацию, стремлением, мышлением они должны иметь возможность, реализовать свои возможности на практике.Стиль управления - это совокупность приемов, которые использует руководитель по отношению к своим подчиненным. Стиль управления - это способ, которым руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления образец поведения руководителя. В соответствии с ними выделяют четыре подхода: - личностный (определяется выделением индивидуальных особенностей руководителя в качестве главной детерминанты его стиля); Левин выделяет две стороны стилей руководства: содержание решений, предложенных руководителем группе, и технику (приемы, способы) осуществления этих решений. Инициатива идет от руководителя, подчиненные здесь пассивны, их инициативу руководитель не поддерживает.Мы выяснили, что среди испытуемых 11% - считают стиль управления руководителя попустительским (либеральным), 22% - считают стиль управления руководителя директивным (авторитарным) и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления свойственный их руководителю коллегиальный (демократический) - 67% (рис.1). Мы выяснили, что среди испытуемых 6% - считают стиль управления руководителем персонала либеральным, 40% - считают стиль управления руководителя авторитарным и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления их руководителю демократический - 54% (рис.2). Большинство подчиненных в данном коллективе считает, что руководитель справедливо решает вопросы поощрения сотрудников (67%), остальные сотрудники ответили, что их руководитель лишь иногда справедлив в поощрении сотрудников (33%). Мы выяснили, что среди испытуемых 6% - считают стиль управления руководителя попустительским (либеральным), 31% - считают стиль управления руководителя коллегиальным (демократический) и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления свойственный их руководителю директивный (авторитарный) - 63% (рис.12). Мы выяснили, что среди испытуемых 3% - считают стиль управления руководителем персонала либеральным, 34% - считают стиль управления руководителя демократичным и наибольшее количество испытуемых считает, что стиль управления их руководителю авторитарный - 63% (рис.13).Стиль управления - устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя, создающая своеобразный почерк управленческого поведения. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. На предприятии, где руководитель с демократическим стилем управления, присутствует благоприятный социально-психологический климат, что может говорить о полной благоприятной обстановке на предприятии, о доверии, доброжелательной и деловой критике, свободном выражении собственного мнения, удовлетворенностью в работе, высоко

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические подходы к исследованию стиля управления руководителя

1.1 Понятие управления в организации

Актуальность. Изучение стиля руководства ведется психологами уже более полувека. Исследователи накопили к настоящему времени немалый материал по данной проблеме.

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения.

В области психологии управления среди всего многообразия психологических проблем выделяют ряд наиболее актуальных для организации: повышение профессиональной компетентности руководителей всех уровней, совершенствование, межличностного общения, принятия решений; оценка и улучшение социально-психологического климата и др.

Современная ситуация требует от руководителя частного предприятия сознательного использования сильных сторон личности и всего арсенала управленческой науки. Такой индивидуально-ситуативный подход означает использование в каждом конкретном случае адекватного стиля управления - авторитарного, либерального или демократического. Чем богаче арсенал руководящих приемов и чем гибче руководитель перестраивается для достижения поставленной цели, тем больше шансов у него создать конкурентоспособное предприятие. Все это позволяет сделать вывод об актуальности избранной темы и перспективности исследования стилевых особенностей управления руководителя.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют работы Г.М. Андреевой, Е.В. Шороховой и др.); понимание взаимодействия как отношения (В.Н. Мясищев, В.Н. Куницына и др.); понимание свойств психологической индивидуальности человека как потенциалов его общения и совместной деятельности (А.А. Бодалев, Е.С. Кузьмин, и др.); результаты психологических исследований делового взаимодействия руководителей имеющих как равные, так и различные статусно-должностные ранги (О.В. Оконешникова, С.И. Ерина, С.Ю. Флоровский, и др.); положения, раскрывающие сущность и особенности управленческой деятельности в организации (А.В. Филиппов, А.В., М.Х. Мескон и др.).

Объект исследования - стиль управления в организации.

Предмет исследования - эффективность стиля управления.

Цель работы - изучить факторы повышающие эффективность деятельности организации стилей управления.

Для реализации поставленной цели решались задачи: 1. Проанализировать представления о психологии управленческой деятельности в современной психологической литературе.

2. Изучить закономерности и механизмы управленческой деятельности.

3. Дать характеристику понятия «стиль управления» и «типы руководства» и их классификацию.

Гипотеза исследования: стилевые особенности управления руководителя влияют на эффективность.

Методы исследования: теоретический анализ и обобщение психологической литературы по изучаемой проблеме; эмпирические (тестирование, опрос, анкетирование).

Структура работы - дипломная работа состоят из введения, двух глав, заключения и списка литературы.