Психологические требования к менеджеру - Курсовая работа

Слово «руководитель» буквально означает «ведущий за руку». Для каждой организации необходимо иметь человека, отвечающего за надзор над всеми подразделениями в целом, а не только полностью поглощенного выполнением специализированных задач. Этот вид ответственности - следить за целым - составляет суть работы руководителя. Руководитель выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом.Для успешного управления трудовым коллективом руководитель должен обладать определенным набором качеств, которые подразделяются на деловые, политические и моральные. Деловые качества характеризуются наличием у руководителя высокой научно-технической и экономической подготовки и знаний в области государственного законодательства, педагогики, организаторских способностей. Политические качества проявляются в его общественно-политической деятельности, привлечении трудящихся к управлению производством, искоренении бюрократизма, заботе об идеологическом воспитании трудящихся. В настоящий период мы переходим к новой управленческой философии, новой управленческой парадигме, что предопределено кардинальным изменением внешней среды предприятия (ужесточение конкуренции на рынках сбыта, сокращение рынков сбыта в связи с возросшей массой конкурентов, сокращением материальных и сырьевых ресурсов, наличием кризисных явлений и т.п.).Руководство - это феномен, имеющий место в системе формальных отношений. Руководитель назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия, имеет право на применение санкций (как производственных, так и негативных). Социальное влияние в группе реализуется по официальным каналам, присущ момент известной субординации отношений. И не случайно, что лидерство способно переходить в руководство, руководитель становится лидером. Руководитель считается эффективным, если возглавляемый им коллектив имеет высокие показатели по перечисленным психологическим и непсихологическим критериям групповой эффективности.Опрос вы дающихся менеджеров США, Европы, Японии показал, что они в качестве важнейших факторов успеха в деятельности менеджера выделяют следующие: 1) желание и интерес человека заниматься деятельностью менеджера; 2) умение работать с людьми, умение общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей (коммуникативные качества); 5) способность предвидеть будущее развитие событий, предвидеть последствия решений, интуиция; По мнению президентов 41 крупных японских компаний, менеджер-президент компании должен обладать следующими качествами: - энергичная инициативность и решительность, в том числе в условиях риска (42%), - долгосрочное предвидение и гибкость (34%), - широта взглядов, глобальный подход (29%), - упорная работа и непрерывная учеба, самосовершенствование (10%), - способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки и справедливых санкций (24%), - готовность выслушивать мнение других (22%), - способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу в нем (20%), - личное обаяние (22%), - умение четко формулировать цели и установки (17%), - умение правильно использовать свое время (15%), - готовность использовать открытый стиль управления, приветствующий сотрудничество (19%) [6, с. Менеджеру требуются: способность управлять собой; разумные личные цели; четкие личные ценности; упор на постоянный личный рост и самосовершенствование; навык системного решения проблем; изобретательность и способность к инновациям; высокая способность влиять, взаимодействовать с людьми; знание современных управленческих подходов; способность руководить; умение обучать и развивать подчиненных; умение формировать эффективные рабочие группы.Одно из первейших требований к качествам руководителя составляет его умение создавать коллектив. От того, каким будет созданный тем или иным руководителем коллектив, будут зависеть и успехи в его управленческой деятельности. Руководитель должен обладать творческим мышлением, богатым, но реальным воображением. Умение руководителя определить в каждом работнике ту структуру качеств, которыми должен обладать кандидат на занятие должности, составляет важное условие правильного подбора и расстановки кадров. Это требует от руководителя, чтобы он знал психологические особенности работников и умел их учитывать при формировании отдельных звеньев коллектива.

Содержание

Введение

1. Психологические и личностные качества, необходимые для эффективного управления

1.1 Основные требования к качествам руководителя

1.2 Эффективный руководитель

2. Психологические требования к менеджеру

3. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору

4. Главный руководитель в организации: психологические особенности

4.1 Виды качеств руководителя

4.2 Развитие руководителя через своих подчиненных

4.3 Характеристики личности руководителя, психологическая структура мотивации

Заключение

Использованная литература