Психологические факторы управления группой. - Курсовая работа

управление группа єффективность психология Управление является сложнейшим явлением, изучение которого в методологическом плане требует системного анализа. Изучение современного управления имеет ряд составляющих, таких как исследование содержания и особенностей деятельности руководителей, методов управления, стилей руководства; мотивация трудовой активности; особенностей решений конкретных задач управления: стратегий и тактик, а также методов решения; особенности лидерства; изучение конфликтов, преодоление стрессов внутри рабочих групп, делового профессионального общения. При этом следует помнить, что все управление пронизано психологическим содержанием. Актуальность выбранной темы вызвана важностью изучения вопроса управления в целом и управления группами людей в частности.Размещено на .ruВ процессе управления используется множество разнообразных способов, подходов и приемов, позволяющих упорядочить, целенаправить и эффективно организовать выполнение функций, этапов, процедур и операций, необходимых для принятия решений. Различают следующие методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал: - экономические; Экономические методы управления являются способами воздействия на людей на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как «одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется: формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитования и т.п. Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий.Социально-психологический подход к проблеме управления основан на использовании социально-психологические методов. Социальные методы управления представляют собой систему способов и рычагов влияния на социально-психологический климат в коллективе, на трудовую и социальную активность персонала. Социальное прогнозирование используется для создания информационной базы разработки планов социального развития и применения методов социального влияния в коллективе. Параметры социального прогноза включают: возрастные и половые изменения персонала, изменения образовательного и квалификационного уровня, изменения в материальном обеспечении, бытовых условиях, изменения в соотношении умственного и физического труда. Социальное нормирование состоит в наличии таких социальных норм, которые устанавливают порядок поведения отдельных работников или групп в коллективе.Феодальная система была представлена хозяйствами, производящими продукт только для внутреннего потребления и не связанными с рынком. Рыночное хозяйство этого периода было представлено владельцами различной собственности, тесно связанными с рынком: торговцами, ростовщиками, хозяевами ремесленных мастерских (все они, как правило, использовали в той или иной степени рабский труд) и хозяевами товарных рабовладельческих вилл, специализировавшихся, обычно, на одной или двух отраслях и производящих продукцию почти исключительно на продажу, что делало рабовладельческую виллу, по существу, аналогом капиталистического фермерского хозяйства, а владельца превращало в фермера. Использование рабского труда в рыночных отношениях приводило к проблемам в управлении, т.к. заинтересованности раба в развитии и процветании хозяйства не было никакой. Высокая потребность в развитии теоретических основ управления привела к попыткам философского осмысления возможности создания идеальной структуры социальной системы и идеального механизма управления, что наиболее полно представлено в труде Платона «Государство». Трудовые гильдии и отдельные мастерские имели признаки стационарной системы, такие как передача информации «из прошлого» опыта предыдущих поколений, но стационарная система могла быть в основе трудового объединения только в том случае, если конкуренция между производителями практически отсутствовала, что позволяло производить продукцию точно соответствующую прежним образцам или вносить незначительные изменения.На основании приведенных данных можно заключить, что методы управления представляют собой совокупность определенных приемов и способов, типичных подходов к воздействию (влиянию) на людей с целью достижения конкретных результатов и координации их деятельности. Эти методы направлены также на реализацию социальных и психологических запросов организаций и их персонала: роль и статус личности, рабочие группы, психологический климат, этика поведения и общения. В целом, возникновение феномена управления мы можем отметить еще в древние века, когда потребность в управленческих идеях возникла в обществе в связи с организацией совместного труда, развитием обмена его результатами и распределением произведенных продуктов деятельности.

Оглавление

Введение

1. Общие вопросы управления

1.1 Методы и формы управления людьми

1.2 Социально-психологический подход к проблеме управления

1.3 Эволюция представлений об эффективных формах управления

1.4 Выводы по главе 1

2. Психология группового поведения в организации

2.1 Определение и структура группы

2.2 Факторы, определяющие поведение рабочих групп

2.3 Управление эффективностью работы членов группы

2.4 Выводы по главе 2

Заключение

Список использованных источников