Понятие и виды деловых переговоров, анализ их основных стадий и способов подачи позиции. Подходы и типы поведения на переговорах. Национальные и зарубежные особенности ведения деловых переговоров. Практические рекомендации по ведению деловых переговоров.
Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество? Также, задача курсовой работы не только показать психологические приемы влияния на партнеров по переговорам, но и помочь деловым людям сориентироваться в сложных вопросах технологии делового общения, с целью расположения их к себе, для достижения плодотворного сотрудничества. Готовясь к переговорам, надо иметь ввиду, что уже на этой стадии происходит установление рабочих отношений с партнером. Выдвигая свои предложения, аргументируя их, стороны соответствующим образом представляют свою позицию, стремясь при этом повлиять на партнеров, на их оценку возможных исходов переговоров. O какие принципы ведения переговоров возможно и нужно использовать на других переговорах.В моей курсовой работе освещены основные принципы и приемы ведения переговоров, вопросы психологической подготовки и структуру переговорного процесса в целом. Подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы еще раз обратить внимание на актуальность распределения рабочего времени каждого руководителя организации, на его умение четко, ясно, быстро доводить информацию до своих подчиненных, получать все необходимые сведения от них, принимать своевременно правильное решение. Молл считает, что чаще всего руководители допускают такие ошибки, как отсутствие системы в подготовке и проведении переговоров, излишняя централизация при принятии решения, превращающая низовые звенья управления в формальных исполнителей.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы