Психологічна підготовка обслуговуючого персоналу морського транспорту в системі навчальної діяльності студентів профтехучилища - Автореферат

ПІВДЕННОУКРАЇНСЬКИЙ державний педагогічний університет (м. Автореферат на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наукНауковий керівник - дійсний член АПН України, доктор психологічних наук, професор Чебикін Олексій Якович, Південноукраїнський державний педагогічний університет (м. Захист відбудеться "11" грудня 2000 р. об 900годині на засіданні спеціалізованої вченої ради К 41.053.01 при Південноукраїнському державному педагогічному університеті (м. З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Південноукраїнського державного педагогічного університету (м. Дослідження присвячено питанням психологічної підготовки майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті до професійної та навчально-професійної діяльності. Вперше науково обґрунтовано та визначено комплекс професійно важливих якостей суднового обслуговуючого персоналу (офіціант, бармен, бортпровідник, кухар); розкрито, що провідними якостями в цьому комплексі виступають інтерес до професії та моральність; встановлено, що ефективність психологічної підготовки фахівців сфери обслуговування на морському транспорті в навчально-професійній діяльності забезпечується проведенням психологічного професійного відбору, оптимізацією психологічної освіти за рахунок міжпредметних звязків та використанням системи соціально-психологічних тренінгів.Культура обслуговування на морському транспорті насамперед - це високий рівень психологічних знань, навичок працівників даної сфери, що дають змогу фахівцю враховувати індивідуально психологічні особливості клієнтів з метою вибору найкращої тактики обслуговування (В. Є. Професійна діяльність фахівців обслуговуючого суднового персоналу відбувається на тлі емоційного напруження та впливу на них комплексу різних факторів тривалого плавання: обмеження простору діяльності та спілкування, наявність екстремальних ситуацій, відірваність від дому на тривалий час, шум, вібрація та інші складності обумовлені специфікою праці на морському судні (О.В. Невідповідність абітурієнта за своїми психологічними особливостями до вимог праці на морському транспорті потребує невиправдано великих зусиль щодо їхньої підготовки, ускладнює період їхньої адаптації до професійної діяльності безпосередньо в умовах рейсу. Нагальним виступає оцінка психологічних якостей особистості абітурієнтів на рівні їхньої психологічної готовності до навчально-професійної діяльності та роботи у специфічних умовах на морському транспорті. Мета роботи полягає у визначенні особливостей розвитку професійно важливих якостей майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті та розробці цілеспрямованої системи їхньої психологічної підготовки.У першому розділі - "Теоретико-пошукове дослідження психологічних засад забезпечення навчально-професійної діяльності майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті" - розкрито зміст психологічної освіти в системі професійно технічної підготовки фахівців; уточнено такі поняття, як "професійна придатність особистості" і "професійний відбір", систематизовано та виділено професійно важливі якості обслуговуючого суднового персоналу. Отже, під психологічною підготовкою в системі професійно-технічної освіти слід розглядати комплекс заходів, що містить у собі: професійний відбір; індивідуальну роботу зі студентом у процесі навчання та виховання; формування професійно важливих якостей протягом усього терміну навчання; забезпечення передумов успішної адаптації молодого спеціаліста на судні. психологічний фахівець обслуговування персонал Результати цього дослідження засвідчили, що до комплексу основних професійно важливих якостей суднового обслуговуючого персоналу входять: інтерес до професії, комунікативні здібності, моральність, привітність, емоційна стійкість, енергійність, оперативна память, кмітливість, тонка нюхова та смакова чутливість, естетичний смак, точність та координація рухів, фізична витривалість, естетичний зовнішній вигляд. У другому розділі - "Експериментальне дослідження розвитку професійно важливих якостей майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті" - подано результати констатуючого експерименту, визначено рівень розвитку професійно важливих якостей майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті. У третьому розділі - "Розробка та апробація системи психологічної підготовки майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті" - розкрито вихідні принципи та умови побудови системи психологічної підготовки майбутніх фахівців сфери обслуговування на морському транспорті, де представлено: систему профвідбору; науково-методичні поради з оптимізації викладання дисциплін, спрямованих на підвищення психологічної освіти; комплекс соціально-психологічних технологій (тренінгів) для цілеспрямованого формування психологічної підготовки студентів до навчально-професійної та трудової діяльності.

Основний зміст роботиОсновний зміст роботи викладено в таких публікаціях

1. Ситнік С.В. Психологічний аналіз професіограм фахівців обслуговуючого морського персоналу // Наука і освіта. - 1999. - № 3-4. - С. 95 - 96.

2. Ситнік С.В. Психологічна підготовка суднового обслуговуючого персоналу // Наука і освіта. - 2000. - № 4. - С. 91 - 92.

3. Ситнік С.В. Розробка та апробація системи психологічної підготовки суднового обслуговуючого персоналу // Наука і освіта. - 2000. - № 5. - С. 48 - 52.

4. Сытник С.В. О психологическом образовании учащихся высшего профессионального училища // Психологічна освіта в системі вищої школи: Зб. статей за матеріалами Всеукраїнської науково-методичної конф. - Одеса, 1997. - С. 148 - 149.

5. Ситнік С.В., Чебикін О.Я. Психологічна підготовка як умова підвищення стійкості до стресів у суднового обслуговуючого персоналу // Наука і освіта. - 2000. - Спецвипуск: Матеріали міжнародного конгресу "Стрессы в повседневной жизни детей". - Одеса. - С. 203 - 204.

6. Ситнік С.В. О психологическом отборе специалистов обслуживающего персонала на морском транспорте // Современное состояние и перспективы развития гуманитарных наук (социология, социальная психология, менеджмент). - Одесса. 1997. - С. 130 - 131.

7. Ситнік С.В. Психологічні особливості адаптації людини до соціально-обмежених умов професійної діяльності // Вісник Одеського інституту внутрішніх справ. - № 1. - 1998. - С. 172 - 174.

Размещено на .ru