Психологічні особливості професійної діяльності дільничних інспекторів міліції (на прикладі сприйняття об’єкту професійного інтересу) - Автореферат

Національний університет внутрішніх справ Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наукРобота виконана у Національному університеті внутрішніх справ, Міністерство внутрішніх справ України Науковий керівник: кандидат психологічних наук, доцент Шевченко Лариса Олександрівна, Національний Університет внутрішніх справ, начальник кафедри загальної психології та педагогіки. Захист відбудеться “4 ”жовтня 2005 року о 10 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради К 64.700.04 в Національному університеті внутрішніх справ за адресою: 61080, Харків-80, проспект 50-річчя СРСР, 27.За соціологічними опитуваннями 2003 р. щодо ставлення населення України до працівників міліції, більше 70% респондентів зазначають, що працівники ОВС застосовують різні форми насильства у взаємодії з населенням: фізичне насильство відзначили 35% опитуваних, психічне - 38% (Негодченко О.В., 2003), а на регіональному рівні 47,8% опитуваних вказали на низький рівень професіоналізму працівників міліції (Руденко І.П., 2003), що свідчить про те, що проблема забезпечення ефективності взаємодії працівників ОВС з населенням зберігає свою актуальність. Разом з цим, працівнику служби ДІМ як субєкту сприймання у міжособистісній взаємодії з громадянами притаманні певні професійні характеристики, які можуть впливати на специфіку сприйняття громадян як обєкту професійного інтересу. Дисертаційну роботу виконано відповідно до Указу Президента України “Про заходи щодо дальшого зміцнення правопорядку, охорони прав і свобод громадян” від 18.02.2002 р., № 143/2002; Комплексної програми кадрової політики в органах та підрозділах внутрішніх справ та забезпечення законності та дисципліни на 2001-2005 роки (наказ МВС України від 30.05.2001 р., №515); Програми розвитку системи відомчої освіти та вузівської науки на період 2001-2005 роки (п.3.5 наказу МВС України від 11.05.2001 р., № 356), плану науково-дослідної роботи кафедри загальної психології та педагогіки Національного університету внутрішніх справ за темою “Професійні особливості міжособистісного сприймання дільничних інспекторів міліції”. Мета дослідження полягала у визначенні психологічних особливостей сприйняття дільничними інспекторами міліції громадян як обєкту професійного інтересу. Проаналізувати існуючі у юридичній психології підходи до визначення правових аспектів організації професійної діяльності дільничних інспекторів міліції; визначити теоретико-методологічні засади емпіричного дослідження перцептивної сторони спілкування дільничних інспекторів міліції із громадянами.У вступі обґрунтовано актуальність досліджуваної теми, визначено мету і гіпотезу дослідження, сформульовано завдання, обєкт та предмет дослідження, методи дослідження, висвітлено наукову новизну і практичне значення одержаних результатів, розкрито форми її апробації, наведено відомості про структуру дисертації. Перший розділ “Міжособистісне сприймання як основа професійного спілкування дільничних інспекторів міліції з громадянами” містить теоретичний аналіз стану досліджуваної проблеми. Визначено, що структурно-динамічні особливості субєктивного відображення людиною людини розглядаються психологами у звязку з внутрішньою системою значень особистості як субєкта сприймання, її субєктивним “образом світу” (О.М. Проведений аналіз наукових джерел показав, що пізнання людьми одне одного розглядається не лише як безпосереднє сприйняття індивідом іншої людини, але і як сприйняття, опосередковане діяльністю субєкта сприйняття, точніше - діяльністю групи, до якої він належить, зокрема, професійної (Г.М. Рудашевський, О.В.Тімченко), на думку вчених, визначають як обєктивні психолого-професійні особливості діяльності (обмеженість інформації і часу; довготривалі фізичні, інтелектуальні і психічні перевантаження, “природна” конфліктність правоохоронної професійної діяльності та ін.), так і особистісні характеристики субєкта сприймання (комунікативні установки, соціальні орієнтації, локус контролю, імпліцитні уявлення особистості про природу та ознаки конфлікту та ін.).Узагальнення результатів емпіричного дослідження показало існування професійних особливостей комунікативних установок ДІМ у взаємодії з населенням: підвищений рівень прихованої жорстокості у відношенні до громадян у професійному спілкуванні, схильність до негативних висновків та недостатньо обґрунтованих узагальнень у взаємодії з громадянами. Результати дослідження продемонстрували існування у досліджуваних ДІМ вищого, у порівнянні з контрольною групою (інспектора з питань НПД), рівня сформованості установки на негативізм у судженнях про інших людей як готовності субєкта до негативних оцінок партнерів по взаємодії, а також готовності до необґрунтованих узагальнень негативних фактів у сфері професійного спілкування. Разом з цим, відзначено, що професійною особливістю соціальної орієнтованості ДІМ є вища, ніж у досліджуваних контрольної групи, ворожість та підозрілість до громадян як обєкту професійного інтересу.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ