Проведение исследования внутренней и внешней среды банков - Курсовая работа

SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны компании, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Однако именно SWOT-анализ дает наиболее общую картину преимуществ и недостатков предприятия, возможностей и допустимых угроз в данном сегменте рынка. Известные, но бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT-анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз. В результате выполнения классического SWOT-анализа создается структурированная информация в рамках единой SWOT-модели.Рыночная банковская система основана на различных формах собственности на банки. Она предполагает функционирование множества банков, различающихся организационной формой, спецификой операций и т.д. Одноуровневая банковская система функционирует, если входящие в нее банки находятся на одной иерархической ступени, и между ними не существует разделений функций и отношений соподчинения. Она включает центральный банк, который образует первый, верхний уровень системы, и коммерческие (деловые) банки, составляющие второй, нижний уровень. Как и в других странах, банки в РФ не отвечают по обязательствам государства, а государство - по обязательствам банков, кроме случаев, предусмотренных законодательством.Основными показателями деятельности банка, свидетельствующими о его успешной работе, являются ликвидность, эффективность и доходность. Ликвидность банковского УЧРЕЖДЕНИЯПОД понятием "ликвидность" принято понимать способность банковского учреждения своевременно выполнять свои долговые обязательства перед клиентами. Банк должен внимательно следить за тем, чтобы на его корреспондентских счетах и в кассе всегда находилось достаточное количество денежных средств, т.е. контролировать процесс управления ликвидностью. Эффективность обслуживания клиентов зависит от многих факторов - качества управления банком, объема имеющихся активов, менеджмент и т.д. Под эффективностью деятельности банка подразумевается способность финансового учреждения осуществлять коммерческую деятельность с минимальными потерями и максимальной прибылью.Основные подразделения Barclays Plc: Персональный и корпоративный банкинг (Personal & Corporate Banking) - предоставляет основные банковские услуги более, чем 16 млн частных клиентов, также компаниям, от небольших частных стартапов до крупных корпораций. Кредитные карты (Barclaycard) - входят в десятку самых популярных в мире, в 2014 году оплаты кредитными картами Barclays составили ?257 млрд. Прибыль подразделения кредитных карт в 2014 году составила ?4,4 млрд. Прибыль этого подразделения в 2014 году составила ?7,6 млрд, размер активов достиг ?455,7 млрд. Barclays Capital - инвестиционное подразделение Barclays Bank Plc. Подразделение неосновных активов (Barclays Non-Core) - подразделение занимается продажей компаний и ценных бумаг, которые перестали быть основными направлениями деятельности Barclays Plc. В списке крупнейших публичных компаний мира Forbes Global 2000 за 2015 год Barclays занял 404-е место, в том числе 10-е по активам, 147-е по рыночной капитализации и 166-е по выручке.Для этого попарно сравниваются каждый ключевой фактор успеха с каждым конкурентным преимуществом, чтобы определить: как воспользоваться открывающимися возможностями (ключевыми факторами успеха), используя конкурентные преимущества банка? как ключевые факторы успеха могут нейтрализовать недостатки (слабости) банка? ВОЗМОЖНОСТИ улучшение инвестиционного климата; недостаточно освоенные виды обслуживания (ипотечное кредитование, Интернет-банкинг); резкий рост спроса на отдельные виды банковских продуктов и услуг; Разработка новых маркетинговых стратегий мотивации персонала Более выгодные условия предоставления кредита (комиссии, проценты) Отсутствие у конкурентов многих видов кредита Увеличение количества предприятий, сотрудничающих с Банком по программам кредитования за счет принятия нового закона о розничной торговле. Наличие большой клиентской базы УГРОЗЫ сложность возврата просроченных кредитов; постоянный выход на рынок новых конкурентов, насыщенность рынка услугами кредитования населения. изменение предпочтений клиентов минимальное время оформления кредитов и минимальный пакет документов для оформления кредита (паспорт) у конкурентов возможность "доплачивать" предприятиям за сотрудничество в области кредитования (у конкурентов) нехватка качественных заемщиков, наличие неплательщиков, затраты на судебные разбирательства. нежелание и неумение клиентов выяснять, где условия лучше. Как воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны? передовые информационные технологии позволят внедрение технологии самообслуживания (управление счетом через Интернет и sms-сервис) - расширение круга потенциальных клиентов среди молодежи и офисных работников; расширение и повышение эффект

Содержание

Введение

Глава 1. Характеристика исследуемой отрасли

1.1 Обзор рынка отрасли в мире, Великобритании, России

1.2 Экономические показатели отрасли

Глава 2. SWOT-анализ компаний

2.1 SWOT-анализ английской компании

2.2 SWOT-анализ российской компании-аналога

Глава 3. Расчет показателей эффективности проекта по усовершенствованию основного вида деятельности компании

3.1 Обоснование проекта

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список литературы

SWOT-анализ - это один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны компании, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Также в современном мире остро стоит проблема распределения и нехватки материальных ресурсов. Все чаще и чаще возникает вопрос о рациональном использовании ресурсов. Для этого предприятия составляют планы, формируют стратегии для дальнейшего развития. Следует отметить, что SWOT-анализ - это лишь один из возможных подходов к формированию стратегии предприятия. Однако именно SWOT-анализ дает наиболее общую картину преимуществ и недостатков предприятия, возможностей и допустимых угроз в данном сегменте рынка.

Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Позднее SWOT-анализ стал использоваться в более широком приложении - для конструирования стратегий.

Известные, но бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT-анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз. В результате выполнения классического SWOT-анализа создается структурированная информация в рамках единой SWOT-модели.

Любое сегментирование начинается с всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Целью курсовой работы является проведение исследования внутренней и внешней среды банков "ВТБ" в России и "Barclays bank" в Великобритании на основе применения методики SWOT-анализа. Для реализации цели исследования необходимо решить следующие задачи: провести обзор банковского рынка в мире, Великобритании и России;

определить экономические показатели отрасли;

провести SWOT-анализ банков "ВТБ" в России и "Barclays bank" в Великобритании;

провести расчет показателей эффективности проекта по усовершенствованию основного вида деятельности компании.

Объектом исследования являются банки "ВТБ" в России и "Barclays bank" в Великобритании, предметом - рыночное положение банков в настоящий период времени.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. внутренняя внешняя среда банк