Процессное управление в системе охраны труда и оценка информационных характеристик человеческого фактора - Автореферат

Диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Процессное управление в системе охраны труда и оценка информационных характеристик человеческого фактораДиссертационная работа выполнена на кафедре вычислительной техники Челябинского института путей сообщения - филиала ГОУ ВПО «Уральский государственный университет путей сообщения». Научный руководитель - заслуженный работник высшей школы РФ, доктор технических наук, профессор Жабреев Вячеслав Сергеевич Официальные оппоненты: заслуженный работник высшей школы РФ, доктор технических наук, профессор Устюгов Михаил Николаевич кандидат технических наук, Прокопенко Василий Витальевич Защита состоится 14 «октября» 2009 г., с 14 часов 30 мин., на заседании диссертационного совета Д 212.298.03 при ГОУ ВПО «Южно-Уральский государственный университет» по адресу: 454080, г. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южно-Уральского государственного университета.№ 181-ФЗ), Трудовой кодекс Российской Федерации (2002 г.)) устанавливает правовые, экономические и организационные основы регулирования отношений в области охраны труда и промышленной безопасности между работодателями и работниками, направленные на создание безопасных условий труда и сохранение жизни и здоровья работника, защиту его прав и интересов. В сложившихся условиях особенно актуальной является оценка уровня характеристик человеческого фактора, которые включают в себя информационное сопротивление, информационную память и информационную ригидность, определяющих знания и опыт в области охраны труда и пути их улучшения, включая менеджмент охраны труда. Основой интеллектуальной деятельности человека являются информационные характеристики человеческого фактора, рассмотренные на основе теории информационных цепей, которую успешно развивали ученые А.А. Практическая ценность полученных результатов заключается в том, что разработанные электронные карты организации охраны труда на основе идеологии IDEF0 и IDEF3 с применением компьютерной программы ALLFUSION Process Modeler (BPWIN), основанной на процессном подходе, позволяют на каждой промежуточной стадии (подпроцессе) отслеживать взаимосвязи между подпроцессами и уровни безопасных условий труда, контролировать состояние системы управления охраной труда и вносить необходимые изменения на любом из этапов, а также отслеживать непрерывный многоуровневый характер проведения инструктажей и обучения по безопасности труда. Рекомендуемая область применения - служба охраны труда в организации, и в частности, автоматизированная система управления охраной труда (электронные карты основных процессов охраны труда) внедрена в службе охраны труда в ЧИПС УРГУПС и железнодорожной станции Челябинск-Главный Южно-Уральской железной дороги (ЮУЖД).Определяются входные данные, учитывающие требования охраны труда конкретной организации и использующие на начальном этапе информацию о деятельности организации в области охраны труда, при формализации входные данные записаны в виде множества . Выявляются управляющие воздействия или процессы (инструкции, специальные методики управления в области охраны труда), которые порождают ограничивающие рамки для оперативного управления процессом, при формализации записаны в виде множества . Для эффективного внедрения и функционирования системы управления охраной труда в организации необходимо, чтобы организация на всех звеньях управления имела квалифицированные кадры, т.е. речь идет о роли и значимости человеческого фактора, а значит, возникает необходимость в выявлении потребностей в обучении и компетентности персонала, что диктуется ГОСТ 12.0.006-2002 ССБТ «Общие требования к системе управления охраной труда в организации». Для оценки информационных параметров человека разработан способ определения информационных параметров обучаемого или тестируемого человека, преимущественно при оценке знаний или профессиональной пригодности, включающий измерение времени, которое исчисляют с момента выхода информации в виде вопросов от источника информации до момента получения последним сигнала обратной связи от обучаемого или тестируемого человека, содержащего сформированные ответы, а также определение по результатам измерений характеристик информационных процессов в замкнутой системе с помощью метода информационного анализа систем, по которым определяют следующие информационные параметры обучаемого или тестируемого человека: информационное сопротивление ?; информационную ригидность L; информационную память n.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ