Процесс проектирования компетентностной модели исполнителя бизнес-процесса - Дипломная работа

Деловая игра является одним из наиболее эффективных методов развития компетенций, так как он предполагает активное вовлечение игроков в ситуации, приближающихся к действительности [4, 5]. По завершении игры, игрок получает обратную связь по результатам прохождения игры в виде отчета по приобретенным навыкам. На данный момент ведется разработка информационной системы «Студия компетентностных деловых игр» (СКДИ), целью которой является проведение деловой игры как в учебной, так и в профессиональной среде для формирования у игрока заданного уровня компетенций в сфере, определенной заказчиком [7]. Согласно концепции СКДИ результатом прохождения игры для игрока является отчет об уровне освоения компетенций, который представляет собой компетентностную модель игрока. Отсутствие данного инструмента объясняет актуальность разработки специального модуля подсистемы проектирования СКДИ - модуля проектирования компетентностной модели исполнителя бизнес-процесса.Процессы разработки образовательных и профессиональных стандартов на практике не взаимосвязаны, что приводит к несогласованности документов и противоречивости требований к специалистам [8, 11]. Таким образом, отсутствие единого источника требований к специалисту, учитывающего точки зрения представителей профессиональной среды, общественных организаций и других потребителей результатов подготовки специалистов, стало причиной отсутствия формализации этих требований. Внедрение компетентностного подхода в систему профессионального образования позволит улучшить взаимодействие с рынком труда, повысить конкурентоспособность специалистов, обновить содержание, методологию и среду обучения [12]. Различие в требованиях, предъявляемых к специалистам различными субъектами, обуславливает необходимость создания интегрированного решения в рамках компетентностного подхода, которое в большей степени удовлетворило бы всех потребителей «продукта» образования. Компетентностная модель специалиста - это набор требований, удовлетворяющий следующих заинтересованных субъектов (заказчики и потребители «специалистов»): 1) социальные институты;Она представила общий алгоритм проектирования компетентностной модели, основными этапами которого являются: 1. Одним из основных инструментов реализации компетентностного подхода является матрица согласования компетенций, функций и задач вида деятельности, определенной специальностью. Именно с помощью нее можно определить, при решении каких задач специалист должен проявлять те или иные компетенции, и наоборот - какие компетенции необходимы для решения тех или иных задач. Существенно и то, что одна и та же компетенция может проявляться в решении множества задач, и наоборот - одна задача может требовать от специалиста владения множеством компетенций. Основанием для формирования банка заданий является, прежде всего, те задачи и функции, которые были выделены во время исследования.Следует отметить, что чаще всего в определении понятия «компетентностная модель» фигурирует понятие «компетенция», поэтому целесообразно его проанализировать. Американский подход рассматривает компетенции как описание поведения сотрудника, т.е. компетенция - это характеристика сотрудника, при обладании которой он способен показывать правильное поведение и, в результате чего, добиться высоких результатов в работе.Исследователи предлагают разное наполнение понятие «компетенция». Л.И. Мамонова [20] предполагает, что компетенции складываются из трех основных компонентов: · когнитивного; Когнитивный компонент связан со знаниями и способами их получения, деятельностный (операциональный) объединяет умения и навыки, определяет процесс становления умений на основе полученных знаний и способов реализации этих умений, то есть готовность профессионально действовать в новых ситуациях, в то время как личностный представляет собой мотивы, ценностные установки и индивидуальные способности и качества личности, проявляющиеся в процессе реализации компетенции. Эта часть характеризуется потребностью и стремлением овладевать компетенциями и использовать их в процессе обучения, что является мотивацией для достижения успеха в профессиональной деятельности. При этом в личностный элемент эти авторы включают только осознание важности профессионального и индивидуального саморазвития и ключевые профессиональные качества, влияющие на уровень освоения умений.В образовательной среде компетенцию представляют как обособленное, наперед заданное социальное требование к образовательной подготовке выпускника, необходимой для его качественной продуктивной деятельности в определенной сфере [1]. Все чаще компетенция рассматривается как язык для описания результатов образования [23]. В новом федеральном государственном образовательном стандарте третьего поколения (ФГОС-3) результаты обучения - это наборы компетенций, выражающие что именно выпускник будет знать, понимать и будет способен делать после завершения обучения, т.е.

Оглавление

Введение

Глава 1. Анализ предметной области

1.1 Компетентностная модель

1.2 Подходы к проектированию компетентностной модели

1.3 Компетенция

1.3.1 Структура компетенций

1.3.2 Компетенции в образовательной среде

1.3.3 Компетенции в профессиональной среде

1.3.4 Компетенции с точки зрения управления персоналом

1.4 Онтологическая модель предметной области

1.5 Деловая игра как метод формирования компетенций

1.6 Студия компетентностных деловых игр

1.7 Подсистема проектирования СКДИ

1.7.1 Модуль проектирования компетентностной модели

1.8 Функциональные требования

1.9 Описание прецедентов

Глава 2. Проектирование модуля

2.1 Описание бизнес-процесса проектирования компетентностной модели «TO-BE»

2.2 Диаграммы активности

2.3 Проектирование базы данных

2.3.1 Инфологическая модель

2.3.2 Даталогическая модель

2.3.3 Физическая модель

Глава 3. Разработка модуля

3.1 Архитектура приложения

3.2 Разработка интерфейса модуля

3.3 Реализация функций

3.4 Разработка тестового примера

Заключение

Список сокращений и условных обозначений

Библиографический список