Процесс и этапы проектирования организационных гуманитарных технологий - Курсовая работа

С раннего детства человек имеет дело со многими организациями, и становиться членом некоторых из них. Организации разного рода-определяющая часть внешней среды человека, форма, в которую облекаются разнообразные группы и сообщества людей (социальные, рабочие, профессиональные, национальные, культурные и другие).В данной работе приведена технология индивидуальной работы по направленному развитию ораторских способностей работника Иванов Петр Петрович, чтобы он смог приобрести такие качества, как уверенность в себе, решительность, самообладание и в итоге подняться по карьерной лестнице. менеджер в отделе рекламы; 28 лет, женат, имеет 5-летнего сына; образование высшее экономическое; свою работу рассматривает как средство для содержания семьи, стремиться к карьерному росту, даже если в другой компании, работу выполняет добросовестно, в данной должности работает 3 года; серьезен, полон новых идей, коммуникабелен, несколько стеснителен при публичных выступлениях, с коллегами вежлив, но тесное, дружеское общение с кем-либо не наблюдается.Личность, обладающая ораторскими способностями, очень ценна для организации.Необходимо создать работнику Иванову П.П. такие условия, при которых наилучшим образом раскроются его ораторские способности с последующими положительными результатами для всей организации. Чтобы достигнуть поставленную цель нужно выявить, что является внешним и внутренним мотивом для конкретной личности.В общем случае, рекомендации по развитию ораторских качеств сводятся к следующим: 1) создание для конкретного работника инновационного климата, который бы допускал большую свободу действий (в определенном пределе), инициативу; 3) контроль за подготовкой к публичному выступлению, подробная подготовка текста выступления; Нужно понимать, что предстоит большая работа, требующая повышенного внимания к конкретному работнику.Развитие ораторских способностей не является срочным, жизненно важным для организации, поэтому его можно проводить не торопясь, уделяя внимание реакции как самого работника, так и остальных членов коллектива. После того, как руководитель принял решение о начале работы по развитию ораторских способностей у Иванова П.П., ему (руководителю) следует: 1) Побеседовать с Ивановым П.П и решить при этом следующие задачи: · вызвать у Петра Петровича расположение и доверие к себе (начальнику отдела по работе с персоналом) Для этого необходимо построить беседу следующим образом, чтобы работник расслабился, начал доверять. Вопросы лучше излагать в косвенной форме, так как при личном контакте с руководителем работник может скрывать некоторые проблемы. Для устной речи очень важным является правильное использование интонационных средств выразительности: логического ударения (выделение из фразы главных по смыслу слов или словосочетаний путем повышения или понижения голоса, изменения темпа), пауз (временной остановки в речи), мелодики (изменения голоса в процессе речи по высоте и силе), темпа (количества слов или слогов, произнесенных за определенную единицу времени), изменения громкости голоса, тембра.Контролировать развитие ораторских способностей у работника необходимо в течение всего процесса. Распространенными измерителями в человековедческих технологиях являются собственные впечатления и ощущения. Пример анкеты приведен ниже: АНКЕТА O Довольны ли Вы результатами проведенной с Вами работы?С учетом применения методов, указанных в пункте 2.2. было установлено, что Иванов П.П с удовольствием участвовал во всех развивающих программах (беседы, анкетирование, упражнения), доволен произошедшими изменениями, считает, что новые сложившиеся в результате саморазвития отношения с окружающими значительно лучше старых, а карьерный скачок превзошел все его ожидания.Критериями оценки результата приняты: 1)частота и результативность участия работника в конференциях и публичных выступлениях;Предложенная технология развития личности содержит обоснование достаточности уровня нравственности и безвредности в рамках организации.

Содержание

Введение

1. Разработка теоретического обоснования технологии

1.1 Определение подвида технологии

1.2 Определение концепции

1.3 Гипотеза

1.4 Выбор рабочего варианта

2. Разработка пакета процедур

2.1 Разработка функциональных процедур-ситуаций

2.2 Разработка контрольных процедур - ситуаций

2.3 Подведение итогов

3. Проектирование пакета критериев методов замера результатов реализации замысла

4. Разработка пакета охраны здоровья, достоинства и прав человека

Список используемой литературы