Програмоване ситуаційне управління торговельними підприємствами - Автореферат

УКООПСПІЛКА ЛЬВІВСЬКА КОМЕРЦІЙНА АКАДЕМІЯРобота виконана на кафедрі менеджменту Львівської комерційної академії Укоопспілки Хміль Федір Іванович, Львівська комерційна академія, завідувач кафедри менеджменту Ячменьова Валентина Марянівна, Національна академія природоохоронного та курортного будівництва, завідувач кафедри менеджменту кандидат економічних наук, доцент Захист відбудеться “12” травня 2010 р. о 1200 год. на засіданні спеціалізованої вченої ради К 35.840.01 у Львівській комерційній академії за адресою: 79005, м. З дисертацією можна ознайомитися у бібліотеці Львівської комерційної академії за адресою: 79005, м.На сучасному етапі в розвитку економіки України спостерігаються численні негативні явища: деформована галузева структура виробництва, дестабілізована фінансова система, значні темпи росту інфляції, загрозливі темпи зростання безробіття, скорочення природного приросту населення, зниження рівня його здоровя, недостатня конкурентоспроможність вітчизняних підприємств на ринку, низька ціна робочої сили тощо. Прийняття управлінських рішень із урахуванням ситуаційного поля діяльності на підставі досвіду та інтуїції керівників торговельних підприємств не завжди дає позитивні результати. Проблемам опису ситуацій, їх класифікації, моделювання, управління кризовими ситуаціями присвячено дослідження вітчизняних та зарубіжних вчених, зокрема О. дослідити теоретичні питання і розробити методичні положення з оцінювання ситуацій, що виникають в торговельних підприємствах, теоретично описати процедуру когнітивного моделювання ситуацій; У процесі дослідження використовувалися: метод аналізу ієрархій (для аналізу впливу чинників на товарооборот); кореляційно-регресійний аналіз (при формуванні моделі впливу макрочинників на внутрішні ситуації торговельних підприємств); кластерний аналіз (для виділення груп внутрішніх ситуацій в торговельних підприємствах), когнітивне моделювання (для аналізу впливу взаємоповязаних чинників на ситуації); структурно-логічний, категоріальний та порівняльний аналіз, систематизація та узагальнення (для уточнення та впорядкування термінології); анкетування (для виявлення ступеня впливу чинників макросередовища торгівлі на ситуації в торговельній діяльності та частоти їх виникнення); метод експертних оцінок (при визначенні напрямів впливу макрочинників на товарооборот, значень параметрів ситуацій, цільових чинників для кластерів ситуацій, ймовірності виконання функціональних обовязків субєктом управління при наявності певних повноважень, частки неефективно вирішених ситуацій за рік у торговельних підприємствах); нейромережевий метод (при формуванні механізму вибору стратегії програмованого ситуаційного управління та прогнозуванні ситуацій).У першому розділі “Теоретичні і методичні засади програмованого ситуаційного управління” обґрунтовано розуміння ситуації як категорії, що відображає господарську діяльність підприємства на ринку, проаналізовано висловлені в науковій літературі погляди на управління підприємствами в різних ситуаціях, описано механізм програмованого ситуаційного управління. Для кваліметричного оцінювання ситуацій охарактеризовано їх параметри-детермінанти: складність, термін реагування, поширеність, ступінь ризику, можливі наслідки, ресурсне забезпечення, достовірність інформації стосовно ситуації. Програмоване ситуаційне управління можна розглядати як організаційно-економічний механізм, що діє в межах підприємства і є зорієнтованим в часовому розрізі на певну алгоритмізацію вирішення різноманітних ситуацій у виробничо-господарській діяльності підприємств (рис. У другому розділі “Ситуаційні особливості діяльності торговельних підприємств в сучасних умовах” виділено групи макроситуацій, які обумовлюють розвиток торгівлі: ситуації, які відображають структурно-форматні зміни макроекономічного характеру у галузі торгівлі; ситуації, які характеризують зміни в асортименті та товарообороті підприємств торгівлі; ситуації, які характеризують зміни фінансового стану торговельних підприємств. Чинники, які зумовлюють ситуації у торгівлі загалом, на рівні кожного підприємства спричиняють появу різноманітних локальних ситуацій, які, в свою чергу, визначаються типом підприємства, де вони виникають і можуть носити як позитивний, так і негативний для підприємства характер.У дисертації досліджено й розвязано науково-практичну задачу програмованого ситуаційного управління торговельними підприємствами в умовах стохастичних ринкових процесів у національній економіці України. Проблематика програмованого ситуаційного управління вимагає відповідної класифікації ситуацій, зокрема, виділення класів стандартних, нестандартних і кризових ситуацій для оцінювання ризику їх впливу на виробничо-господарську діяльність підприємства. Визначальними у цій множині є ситуації, які характеризують зміни в асортименті та в обсягах товарообороту підприємств торгівлі, структурно-форматні зміни виникнення побічних і допоміжних видів діяльності, зміни фінансового стану торговельних підприємств.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ