Определение психологического консультирования, как вида профессиональной деятельности практического психолога. Этические аспекты деятельности психолога-консультанта. Общие сведения о клиенте. Методический анализ стенограммы сеанса консультирования.
Данная работа посвящена профессионально важным качествам психолога-консультанта. Раскрываются причины особого внимания к требованиям, предъявляемым не только к уровню профессиональной компетенции психолога-консультанта, но и к его личностным качествам. Особое внимание в данной работе уделено изучению коммуникативных способностей специалиста, занимающегося консультированием, так как процесс консультирования есть ни что иное, как коммуникация психолога с клиентом и непосредственно от эффективности этой коммуникации зависит результат взаимодействия - то есть степень улучшения состояния клиента. При этом, определение уровня эффективности коммуникативной деятельности психолога, критерии оценки степени эффективности специалиста в этой деятельности остаются наименее рассматриваемой областью в сфере данной проблематики. Этот факт, а так же возможность коррекции и развития коммуникативных способностей у практикующих психологов и возможность применения критериев оценки коммуникативных способностей у абитуриентов психологических факультетов или при профориентационой работе в школах определяют актуальность нашей работы.Психологическое консультирование - эта особая форма работы практического психолога, которая заключается в оказании помощи клиенту через актуализацию его проблемы, поиске потенциальных возможностей, в продуктивном разрешении конфликтов, в повышении уровня психологической подготовки клиента, обеспечении его необходимыми знаниями .Профессия психолог относится к профессиям типа "Человек-человек". Во-первых, ему необходимо отлично владеть своим профессиональным инструментарием, хорошо знать теоретическую основу психологического консультирования, во-вторых, он должен быть готовым к эффективному, профессиональному, корректному общению с людьми (клиентами), и, наконец, в третьих, он должен обладать необходимыми личностными качествами для оказания эффективного воздействия на своих клиентов без переноса на них своих внутренних проблем. В противовес ей можно рассмотреть жизненный этап, когда человека переполняет чувство радости от своих свершений и успехов, чувство, присущее человеку, который управляет своей жизнью и ведет ее так, как считает нужным и должным. Здесь очень важным становится вопрос о профессиональном уровне и этических личностных качествах специалиста, к которому обращается человек, находящийся в сложной жизненной ситуации или имеющий глубокие внутренние личные проблемы, так как при некомпетентном воздействии может не только не быть улучшения, но и последовать дальнейшее усугубление проблемы. Следует помнить что, психолог-консультант, оказывая целенаправленное воздействие на другого человека, находясь в своей профессиональной роли, все равно не перестает быть той целостной личностью, которой является в жизни, вне ситуации консультации.На данном этапе происходит первичное установления контакта между психологом и клиентом. Абрамовой, заканчивается, в тот момент, когда психолог приходит к ощущению понимания и чувствования клиента, клиент, в свою очередь, проникается доверием к консультанту. 3 Этап - Желаемый результат Этот этап является поиском ответа на вопрос, чего хочет добиться клиент. 4 Этап - Выработка альтернативных решений - На этом этапе идет работа над поиском иных вариантов решения проблемы с целью избегания ригидности у клиента. Меновщиков приводит следующие: использование различных видов харизм (харизма чужака, харизма неполноценности, харизма призвания, харизма бойца, харизма игры и харизма новизны), способность психолога прозрачно, понятными для клиента словами, не уходя в "научность" объяснить, что клиент приобретет для себя в ходе этой работы ("возможная польза"), или, от обратного - "возможный ущерб" - это то, чего клиент лишится, при сопротивлении консультированию; консультант также должен помочь клиенту взять на себя ответственность за происходящее с ним, так как возможность оказывать непосредственное влияние на события снижает стресс и способствует восстановлению внутренних сил.Для осуществления успешной работы с клиентами в процессе консультирования психологу необходимо обладать обширными и глубокими знаниями и специальными профессиональными умениями, для правильного построения беседы. И.В.Дубровина выделила умение создать благоприятный психологический климат, способствующий свободному протеканию процесса коммуникации как особое профессиональное умение психолога, необходимое для успешного протекания психологической беседы. Таким образом, профессиональному психологу-консультанту необходимо овладение приемами рефлексивного и активного слушания: умение точно воспринимать информацию: эффективно слушать и наблюдать, адекватно понимать вербальные и невербальные сигналы, различать смешанные и замаскированные сообщения умение правильно сформулировать и вовремя задать вопрос умение увидеть и учесть факторы, вызывающие защитную реакцию респондента, препятствующие его включенности в процесс взаимодействия и др. А.К.Болотова рассматривает коммуникативную
План
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический анализ литературы, отражающей вопросы профессиональных и личностных качеств, значимых для психолога-консультанта
1.1 Определение психологического консультирования, как вида профессиональной деятельности практического психолога
1.2 Этические аспекты деятельности психолога-консультанта
1.3 Этапы психологического консультирования в отечественной и зарубежной литературе
1.4 Профессионально необходимые качества для построения эффективной беседы в ходе психологической консультации
Выводы к Главе 1
Глава 2. Методический анализ сеанса консультирования
2.1 Общие сведения о клиенте
2.2 Стенограмма сеанса консультирования
2.3 Анализ стенограммы
Выводы и практические рекомендации
Заключение
Список литературы психологический консультирование стенограмма клиент
Введение
Данная работа посвящена профессионально важным качествам психолога-консультанта. В ней рассматриваются этические проблемы целенаправленного воздействия одного человека на другого, осуществляемого в ситуации психологической консультации. Раскрываются причины особого внимания к требованиям, предъявляемым не только к уровню профессиональной компетенции психолога-консультанта, но и к его личностным качествам.
Особое внимание в данной работе уделено изучению коммуникативных способностей специалиста, занимающегося консультированием, так как процесс консультирования есть ни что иное, как коммуникация психолога с клиентом и непосредственно от эффективности этой коммуникации зависит результат взаимодействия - то есть степень улучшения состояния клиента.
В настоящее время существует большое количество научных изданных научных трудов, посвященных исследованиям в области личностных качеств практикующего психолога. В них так же рассматриваются различные критерии эффективности работы практического психолога, в том числе в рассматриваемой нами области психологического консультирования. При этом, определение уровня эффективности коммуникативной деятельности психолога, критерии оценки степени эффективности специалиста в этой деятельности остаются наименее рассматриваемой областью в сфере данной проблематики. Этот факт, а так же возможность коррекции и развития коммуникативных способностей у практикующих психологов и возможность применения критериев оценки коммуникативных способностей у абитуриентов психологических факультетов или при профориентационой работе в школах определяют актуальность нашей работы.
Таким образом, нами была определена следующая цель: определить, исследовать и сделать общие выводы о критериях оценки эффективности коммуникативной деятельности психолога в процессе психологического консультирования.
Объектом данного исследования выступает профессиональная коммуникативная деятельность психолога-консультанта. Предмет исследования - влияние применяемых в процессе психологической работы средств общения психолога с клиентом на достижения целей консультирования.
В данной работе мы предлагаем определить критерии оценки уровня продуктивности коммуникативной деятельности психолога с помощью изучения имеющихся научных данных в данной области и их обобщения.
Для этого нам необходимо: Рассмотреть этические аспекты в работе психолога-консультанта.
Дать характеристику основным подходам к изучению коммуникативной эффективности психолога-консультанта.
Изучить особенности профессиональной деятельности практического психолога.
Дать определение коммуникативной компетентности.
Изучить и обобщить перечень критериев оценки продуктивности коммуникативной деятельности психолога.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
