Проектування системи менеджменту на підприємстві - Курсовая работа

Курсова робота з дисципліни «Основи менеджменту» на тему«Проектування системи менеджменту на підприємстві» Роботу виконано на матеріалах ПП «Інтертрейд» студентки групи МОСЗ-11 Лисковець О.О. зоочної форми навчання за спеціальністюУ процесі ринкових перетворень в Україні в усіх сферах життєдіяльності почали використовувати термін «менеджмент». Впровадження науки менеджменту у виробничо-господарську діяльність вітчизняних підприємств може і повинно стати ефективним важелем та інструментом формування ринкових стратегій, залучення інвестицій, здійснення нововведень, оптимізації співвідношення попиту і пропозиції, економічного піднесення країни. Соціальна практика висунула сьогодні на перший план необхідність створення в Україні стрункої системи менеджменту, оволодіння підприємцями основами менеджменту, підготовки спеціалістів, які були б здатні реалізувати сучасні надбання світового менеджменту.Приватне підприємство „Інтертрейд ”створене 3 грудня 2003 року на базі ліквідованого ВАТ „Волиньзалізобетон”, яке в свій час було найбільшим виробником будівельної продукції у Волинській області. Підприємство є юридичною особою з моменту його державної реєстрації у виконкомі Луцької міської Ради, має самостійний баланс, круглу печатку, штамп, фірмові бланки із своїм найменуванням, емблему, товарний та фірмовий знак, іншу атрибутику. Підприємство має власні будівлі, споруди та обладнання, необхідні для завершеного циклу виробництва, транспортні засоби. Основними видами послуг, які надає підприємство є: доставка бетону автомобілями „міксер”, доставка залізобетонних виробів автотранспортом, здавання в оренду офісних та складських приміщень. Генеральний директор вирішує всі питання діяльності підприємства за винятком тих, які внесені статутом до компетенції засновника.Сьогодення показує, що підприємство задовільняє на 45 відсотків потреби в збірних бетонних та залізобетонних виробах. Згідно 4 розділу Статуту предметом підприємницької діяльності підприємства є: - організація та проведення загальнобудівельних, будівельномонтажних, ремонтних і спеціальних будівельних робіт, включаючи роботи по реконструкції, технічному переозброєнню, капітальному ремонту, реставрації, відновленню, громадських, промислових та житлових обєктів; Відповідно до Довідки з єдиного державного реєстру підприємств та організацій України (ЄДРПОУ) підприємство може займатись такими видами діяльності за КВЕД: 26.61.1 Виробництво збірних бетонних та залізобетонних виробів Діяльність підприємства спрямовується на задоволення потреб споживачів у товарах та послугах в основному на місцевому рівні - західні області України, та в межах території України. Термін «зовнішнє середовище» включає економічні умови, споживачів, профспілки, урядові акти, законодавство, конкурентні організації, систему цінностей у суспільстві, громадську думку, техніку та технологію, інші фактори.Основні показники діяльності підприємства “Інтертрейд” приведено нижче у таблиці 1: Таблиця 1 Аналізуючи показники таблиці в цілому можна оцінити фінансово-майновий стан підприємства як добрий. Хоча в 2006 році цей показник зменшився, порівняно з попереднім роком, рівень рентабельності діяльності і продукції збільшується. Це позитивний момент, так як підприємство знаходить шляхи для зменшення собівартості продукції. Зменшення дебіторської заборгованості свідчить про зменшення боргів перед підприємством за продукцію, надані послуги.Його мета полягає в забезпечені нововведень та змін у достатньому обємі, щоб адекватно реагувати на зміни у зовнішньому середовищі. Першим етапом є визначення місії підприємства.Для ПП «Інтертрейд» місію підприємства можна сформулювати таким чином: «Ми прагнемо поліпшення соціального життя та умов праці людей за рахунок виробництва якісної продукції для будівництва». ПП «Інтертрейд» в процесі свого існування на даному етапі розвитку намагається досягнути наступних основних цілей: 1) Комерційні цілі: - Збільшити прибуток підприємства у 2014 році на 6 відсотків; Підвищити рентабельність виробництва продукції в цілому по підприємству у 2014 році на 20 відсотків порівняно з 2012 роком; Провести підготовку кадрів у 2014 році для роботи на новій лінії по виготовленню декоративної цегли та перепідготовку працівників для роботи у новому цеху;Організаційна структура управління - це впорядкована сукупність органів управління та взаємозвязки між ними.Основними елементами організаційної структури є функції управління, ланки управління, рівні управління, взаємозвязки і взаємовідносини між органами управління і всередині органів управління. У широкому розумінні задача менеджерів полягає в тому, щоб обрати ту організаційну структуру, яка найкраще відповідає цілям і задачам підприємства, а також внутрішнім і зовнішнім факторам, що впливають на неї.

Зміст

Вступ

1. Загальна характеристика підприємства

1.1 Організаційна форма господарювання підприємства, особливості заснування та функціонування, законодавча база, відмінності від інших форм

1.2 Місія підприємства, профіль і види діяльності підприємства

1.3 Межі території, яку охоплює діяльність підприємства

1.4 Характеристика внутрішнього та зовнішнього підприємства

1.5 Графік життєвого циклу ПП «Інтертрейд»

1.6 Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності підприємства

2. Формування функцій менеджменту на підприємстві

2.1 Планування

2.2 Організація і регулювання

2.3 Контроль

2.4 Мотивація і стимулювання

3. Використання методів менеджменту в організації

4. Проектування комунікацій на підприємстві

5. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації

6. Формування механізмів управління групами працівників в організації

7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва організацією

8. Організація управління конфліктами, перемінами та стресами

Висновок

Список використаної літератури місія менеджмент рішення конфлікт