Послідовність проектування операційних систем у сфері виробництва послуг. Визначення наявності потреби в послугах, передбачених бізнес-планом. Аналіз вимог споживачів, визначення місця розташування підприємства для надання послуг і його потужність.
Проектування операційних систем у сфері виробництва послуг операційний послуга проектуванняПослідовність проектування операційних систем у сфері виробництва послуг принципово не відрізняється від проектування операційних систем з виробництва товарів і здійснюється в аналогічній послідовності. Для того щоб спроектувати операційну систему з надання послуг, необхідно визначити наявність і обсяг потреби в послугах, передбачених бізнес-планом, і проаналізувати вимоги споживачів до них, визначити місце розташування підприємства для надання послуг і його потужність, спроектувати процеси виробництва, матеріально-технічну базу. Розміщення підприємства, що надає послуги, в основному визначає місце розташування споживачів, а не сировини й ресурсів. Споживач обирає необхідну послугу, оплачує її вартість, отримує послугу і залишає систему (надання послуг електрика, фахівця з ремонту і регулювання ходової частини чи моториста на станції обслуговування автомобілів). Наприклад, у торгівлі групування за принципом єдності споживання - це виділення комплексів товарів типу «Товари для жінок», «Товари для чоловіків» «Товари для дітей», де представлено весь комплекс товарів, необхідних для існування відповідної статево-вікової групи споживачів.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
