Проектирование системы производственного менеджмента - Дипломная работа

Производственный менеджмент - интегрированная система внутреннего управления предприятием, представляющая информацию о затратах и результатах деятельности как всего предприятия, так и его отдельных структурных подразделений, предназначенную для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Система производственного менеджмента должна быть нацелена на обеспечение менеджеров предприятия такой информацией, чтобы они могли изо дня в день оценивать свое текущее состояние на соответствие поставленным целям и разработанным планам и корректировать ситуацию в зависимости от серьезности отклонений фактически достигнутых результатов от плановых. Выполнение данных требований возможно при условии понимания менеджерами предприятий, что производственный менеджмент - не только набор правил и методов, которые отражаются в учетной политике, но и совокупность грамотно построенных бизнес-процессов по сбору, обработке, хранению и предоставлению информации. Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации. Конкретное содержание, предметные области, функции и методы их исполнения зависят от уровня осуществления производственного менеджмента.Производственный менеджмент - это самостоятельная область знаний и профессиональной деятельности, направленная на создание и реализацию товаров путем преобразования ресурсов в готовую продукцию. Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации. Исследование элементов системы менеджмента предприятия позволило дать высокую оценку системе менеджмента организации. Проведенный анализ деятельности предприятия показал, что предприятие имеет кризисное финансовое состояния, что связано с низким уровнем собственного капитала.

Содержание решений: управленческие решения, ориентированы.

В настоящее время в сфере управления затратами и финансовыми результатами деятельности предприятия основными задачами являются: создание новых, нетрадиционных систем получения информации о затратах; применение новых подходов к калькулированию себестоимости, расчету финансовых результатов, а также методов анализа, контроля и принятия на этой основе управленческих решений. Все это находит свое отражение в системе управленческого учета.

Производственный менеджмент - интегрированная система внутреннего управления предприятием, представляющая информацию о затратах и результатах деятельности как всего предприятия, так и его отдельных структурных подразделений, предназначенную для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Система производственного менеджмента должна быть нацелена на обеспечение менеджеров предприятия такой информацией, чтобы они могли изо дня в день оценивать свое текущее состояние на соответствие поставленным целям и разработанным планам и корректировать ситуацию в зависимости от серьезности отклонений фактически достигнутых результатов от плановых.

К системе производственного менеджмента и к информации, которую предоставляет данная система, предъявляется ряд требований: - достоверность;

- оперативность;

- гибкость;

- достаточность;

- объективность;

- экономическая целесообразность.

Выполнение данных требований возможно при условии понимания менеджерами предприятий, что производственный менеджмент - не только набор правил и методов, которые отражаются в учетной политике, но и совокупность грамотно построенных бизнес-процессов по сбору, обработке, хранению и предоставлению информации.

Система производственного планирования являясь инструментом производственного менеджмента и контроля, существенно повышает эффективность управления производственными процессами предприятий за счет предупреждения нерационального использования финансовых ресурсов, как на стадии планирования, так и на стадии контроля за их использованием.

В связи с актуальностью управления производственными процессами выбрана тема для написания дипломной работы.

Цель данного проекта - проектирование и обоснование системы производственного менеджмента в ОАО «Мостоотряд 46».

Задачи работы: - исследовать теоретические аспекты производственного менеджмента предприятий;

- представить комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности объекта проектирования;

- проанализировать специфику производственных показателей ОАО «Мостоотряд №46», действующую в настоящее время;

- разработать проект системы производственного менеджмента ОАО «Мостоотряд №46».

В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы экономического исследования: экономико-статистический (сравнение, сводка, группировка, абсолютные и относительные величины), методы элиминирования (метод цепных подстановок, абсолютных и относительных разниц).

При написании данной работы была использована специальная литература, труды ученых-экономистов которые способствовали раскрытию теоретической и методологической части материала. Кроме того, большое внимание было уделено Трудовому кодексу РФ, регламентирующему трудовые. Также в качестве информационной основы исследования выступают Законы, Постановления Правительства РФ, инструктивные материалы по изучаемым вопросам.

1. Теоретические аспекты системы производственного менеджмента

1.1 Понятие и основные элементы производственного менеджмента

Производственный менеджмент - это самостоятельная область знаний и профессиональной деятельности, направленная на создание и реализацию товаров путем преобразования ресурсов в готовую продукцию.

Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации.

Конкретное содержание, предметные области, функции и методы их исполнения зависят от уровня осуществления производственного менеджмента.

Рисунок 1 - Уровни производственного менеджмента

Производственный менеджмент является одной из важнейших разновидностей функционального менеджмента в организации.

Существуют различные варианты определения предметных областей производственного менеджмента. При использовании одного из них, отражающего логистическую концепцию производственного менеджмента, выделяют пять основных предметных областей: - разработки / исследования

- закупки / снабжения

- изготовление

- сбыт / распределение

- сервисное обслуживание

Функции производственного менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения. Они характеризуют общие задачи и направления управленческих работ, состав и содержание которых в наименьшей степени зависят от специфики конкретной организации.

Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологий, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков в сфере управления, необходимы четкая организация трудового процесса, применение прогрессивных норм и нормативов, являющихся основой не только организации труда на рабочих местах, но и планирования, организации производственных процессов и управления производством. Соответствие форм организации труда и качества его нормирования уровню развития техники и технологий служит главным условием достижения высокой эффективности производства.

В производстве продукции на предприятиях участвуют подразделения основных, вспомогательных и обслуживающих цехов.

Остановимся вначале на производственном процессе основного производства.

Производственный процесс - это целенаправленное постоянное превращение исходного сырья и материалов в готовый заданного свойства продукт, пригодный к потреблению или к дальнейшей обработке.

Под производственным процессом понимается совокупность взаимосвязанных процессов труда и естественных процессов, направленных на изготовление определенной продукции.

Процесс труда - это процесс, при котором человек применяя необходимые средства труда, определенным способом видоизменяет предмет труда, превращая его в готовый продукт [7].

В естественных процессах предмет труда видоизменяется под воздействием сил природы без участия человека (брожение, рост растений).

Основой производственного процесса является технологический процесс, под которым понимается часть производственного процесса, в ходе осуществления которого происходит изменение геометрических форм, размеров и физико-химических свойств предметов труда. Технологический процесс состоит из последовательно выполняемых над данным предметом труда технологических действий - операций.

Операцией называется часть производственного процесса, выполняемая на одном рабочем месте (станке, агрегате, стенде и т.п.), состоящая из ряда действий над каждым предметом труда или группой совместно обрабатываемых предметов.

Кроме технологических процессов производственный процесс включает в себя нетехнологические процессы, которые не ведут к изменению геометрических форм, размеров, физико-химических свойств предметов труда. К ним относится транспортирование, погрузочно-разгрузочные, контрольно-испытательные, комплектовочные и другие операции.

В зависимости от применяемых средств труда процессы производства подразделяются на ручные, машинно-ручные, машинные, автоматизированные, аппаратурные [8].

К ручным относятся трудовые процессы, выполняемые без применения машин, механизмов и механизированного инструмента, например, окраска деталей кисточкой, упаковка деталей и др.

Машинно-ручные - операции выполняются с помощью машин или механизированного инструмента при непрерывном участии рабочего, например, маркировка детали маркировальным станком.

Машинные операции выполняются на станках, агрегатах, установках при ограниченном участии человека (действия рабочего заключаются в закреплении и снятии изделия; пуске и остановке станка).

Автоматизированные операции выполняются на станках - автоматах или автоматических поточных линиях, рабочие осуществляют лишь контроль за ходом процесса.

Аппаратурные процессы характеризуются выполнением машинных и автоматических операций в специальных агрегатах (ваннах, печах, установках). Роль рабочего в них сводиться к наблюдению, регулированию процесса, загрузке и выгрузке деталей (возможно вручную), например, операции сплавления, науглероживания и т.д.

Производственные процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие.

Основные - это технологические процессы изменения геометрических форм размеров и физико-химических свойств продукции, выпуск которой предусмотрен планом предприятия.

К вспомогательным относятся процессы, обеспечивающие бесперебойное протекание основных процессов. К вспомогательным процессам относятся: изготовление и ремонт инструмента и оснастки, ремонт оборудования, выработка пара, воздуха и т.д.

Обслуживающие - это процессы, связанные с обслуживанием как основных, так и вспомогательных процессов и не создающие продукции. Это процессы хранения, транспортировки, технического контроля качества продукции и т.д.

Основные производственные процессы в свою очередь делятся на три фазы: заготовительную, обработочную и сборочную. Фазой называется комплекс работ, выполнение которых характеризует завершение определенной части производственного процесса и связано с переходом предмета труда из одного качественного состояния в другое.

К заготовительной фазе на машиностроительных предприятиях относятся процессы получения литых, кованых, штампованных, сварных и других заготовок деталей.

Обработочная фаза включает в себя процессы превращения заготовок в готовые детали: это механическая обработка, штамповка термическая, химическая и другая обработка.

Сборочная фаза - заключительная стадия основного технологического процесса. Она включает сборку узлов и готовых изделий классификацию изделий по параметрам, регулирование испытания и упаковка.

Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации, т.е. рациональную организацию производственных процессов.

Рисунок 2 - Цели организации производственных процессов

Наряду с общеэкономическими критериями и показателями для характеристики эффективности производственного менеджмента используются специфические целевые параметры и комплексные система оценки организационно-технического уровня производства.

В качестве целевых параметров (операционных приоритетов) производственного менеджмента наиболее часто используются: - время (срок) выполнения заказа (обслуживания клиента);

- затраты на производство (производственная себестоимость продукции);

- использование производственной мощности;

- длительность производственного цикла;

- гибкость (адаптивность) производства, т.е. способность реагировать на изменение спроса, гибкость и скорость освоения новой продукции;

- производственные потери (вследствие брака и пр.);

- прочие, зависящие от вида продукции.

Сравнительный анализ и динамика приоритетов производственного менеджмента может осуществляться графическим способом.

Структурные решения производственного менеджмента направлены на формирование рациональной структуры организации и заключаются в разделении процессов на отдельные задачи, закрепленные их за определенными, специально создаваемыми структурными элементами организации.

Структурные управленческие решения обеспечивают организацию деловых процессов в пространстве и находят выражение в уставных документах организации и системе положений, регламентирующих задачи и ответственность подразделений.

Процессуальные решения, направленные на формирование рациональных процедур в организации и представляют собой разделение деловых процессов на отдельные задания, распределение их по отрезкам календарного периода и закрепление работ за конкретными исполнителями.

Производственный менеджмент - это самостоятельная область знаний и профессиональной деятельности, направленная на создание и реализацию товаров путем преобразования ресурсов в готовую продукцию.

Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации.

Предметом деятельности исследуемого предприятия ОАО «Мостоотряд №46» является проектирование, строительство, эксплуатация, реконструкция и ремонт мостовых переходов, причалов, путепроводов; монтаж металлических строительных конструкций; производство товарного бетона и изделий из него, производство бетонных и железобетонных работ

Располагая собственной промышленной базой, Мостоотряд №46 выпускает бетон и железобетонные конструкции, производит конструкции для малого и среднего домостроения.

Исследование элементов системы менеджмента предприятия позволило дать высокую оценку системе менеджмента организации. В совершенствовании нуждается повышение эффективности труда, оперативность управления.

Проведенный анализ деятельности предприятия показал, что предприятие имеет кризисное финансовое состояния, что связано с низким уровнем собственного капитала. ОАО «Мостоотряд №46» фактически отсутствуют собственные оборотные активы, что не позволяет финансировать их за счет собственных средств. Баланс предприятия не ликвиден и неплатежеспособен, на что указывают коэффициенты ликвидности, ни один из которых не удовлетворяет нормативу. Это значить, что если предприятие даже продаст все оборотные активы - оно не сможет своевременно погасить кредиторскую задолженность.

Прибыль от продаж имела положительную величину, причем ее размер увеличился на 1270 тыс. руб. Следовательно, основная деятельность предприятия является прибыльной, в прочие доходы и расходы имеют отрицательное сальдо.

К элементам производственного менеджмента, используемым на предприятии ОАО «Мостоотряд №46» относятся: - GAP-анализ - анализ отклонений (разрывов) производственных показателей;

- Портфолио-анализ - анализ распределения деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно видов производства;

- CVP-анализ - анализ соотношения «затраты-объем-прибыль» (Cost-Volume-Profit).

- АВС-анализ - анализ групп производственных подразделений в зависимости от их вклада в доход;

- планирование потребности в материалах;

- финансовый анализ показателей деятельности;

- статические и динамические методы инвестиционных расчетов;

- бюджетирование;

- функционально-стоимостной анализ.

В ходе проводимого анализа элементов производственного менеджмента в ОАО «Мостоотряд №46», выяснилось, что на предприятии используют элементы производственного менеджмента, в основном контролирующие инвестиционную деятельность предприятия и формирование себестоимости. Однако отсутствует проведение протфолио-анализа и оперативный контроль за движением материальных ценностей, слабо развита система бюджетирования. Данные моменты связанны с отсутствием на предприятии четко организационной службы производственного менеджмента, в обязанности которой входили бы все перечисленные моменты. В настоящее время элементы производственного менеджмента закреплены за разными сотрудниками управления.

Этап внедрения службы производственного менеджмента заключается в следующем: - изменения в системе управления;

- изменения в организационной структуре;

- информационные потоки в системе предприятия;

- персонал и возможные проблемы.

Служба производственного менеджмента будет иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта и службы материально-технического снабжения.

Служба производственного менеджмента имеет возможность и полномочия организовывать с помощью других экономических служб сбор дополнительной информации, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

Экономический эффект от внедрения службы производственного менеджмента на ОАО «Мостоотряд №46» составит 34560 тыс. руб.

Проект окупиться в первый год после внедрения, что позволяет сделать вывод о целесообразности предлагаемых мероприятий по внедрению производственного менеджмента в ОАО «Мостоотряд №46» и подтверждает выполнение поставленной цели дипломного проекта.

производственный организационный управление менеджмент

1. Агапцов С.А., Бобков, В.Н., Волгин Н.А. и др. Социально-трудовая сфера: Словарь ключевых терминов и понятий. М.: Изд-во РАГС, 2010

2. Андреев В.Н., Мироносецкий Н.В. Оптимизация управления предприятием (объединением). Новосибирск: Наука, 2006.

3. Анискин Ю.П. Внутрифирменное планирование. Учебное пособие. М.: МГИЭТ.2010.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 2003

5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. - М.: ИПК госслужбы, 2010.

6. Басаков М.И. Документы по персоналу организации. - М.: Март, 2010. - 240 с.

7. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом. - Минск: Экоперспектива, 2002.

8. Бизюкова И.В. Кадры управления. Подбор и оценка: Учебное пособие. - М., 2010

9. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПБ.: Питер, 2006

10. Брэддик У. «Менеджмент в организации», «Инфра-М», М., 2008

11. Введение в управление: Учебное пособие / Под ред. А.Г. Гладышева, В.Н. Иванова, Н.В. Масловой - М., 2010.

12. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 2010

13. Бородин, В.А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала предприятия [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2010, №9. - с. 85

14. Вершигора, Е.Е. Менеджмент [Текст]. - М., 2008. - 240 с.

15. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]. - М.: Знание, 2009. - 415 с.

16. Володин, Д.Ю. Критерии и методы оценки научно-технического персонала [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2011, №11. - с. 70

17. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер [Текст]. - М.: Дело ЛТД, 1994. - 250 с.

18. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2007. - 501 с.

19. Герчиков, В.И. Управление персоналом: Работник - самый эффективный ресурс компании: учеб. пособие для вузов по спец. «Менеджмент организации» М.: ИНФРА-М, 2008. - 282 с. - Высшее образование. - 978-5-16-003198-9, 2500.

20. Дафт Р.Л. Менеджмент. MBA Классика, изд. 6-е. - СПБ: Питер, 2008. - 890 с.

21. Десслер, Г. Управление персоналом. - М.: Бином. Лаборатор я знания, 2004. - 800 с. - 5947741164.

22. Демидова, Ю.Ю. Когда аттестация становится мотивацией [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2008, №6. - с. 70-77

23. Десятник, Н.И. Аттестация как способ реализации стратегии компании [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2007, №5. - с. 61

24. Друкер Питер, Ф. Задачи менеджмента в 21 веке [Текст]. - Москва-Санкт-петербург-Киев: издательский дом «Вильяме», 2009. 499 с.

25. Дудник, И.Е. Аттестация: способ усовершенствования процедуры [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2008, №6. - с. 63

26. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]. - Нижний Новгород: НИМБ, 2010. - 607 с.

27. Жуков А.А. Персонал. Управление. Инновации. - М.: Петрополис, 2009. - 212 с.

28. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджер [Текст]. - М.: Экзамен, 2009. - 576 с.

29. Зинов В.Г., Лебедева Т.Я., Цыганов С.А. Инновационное развитие компании: управление интеллектуальными ресурсами. - М.: Дело АНХ, 2009. - 248 с.

30. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие. - Минск: Новое издание, 2007. - 336 с.

31. Казначевская, Г.Б. Менеджмент [Текст]. - М., 2009. - 210 с.

32. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К. Формирование системы управления персонала на предприятии [Текст]. Учебник для студ-ов. - М.: Дело. - 2009. - 480 с.

33. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 304 с.

34. Кибанов А.Я., Коновалов В.Г., Ушакова М.В. Служба управления персоналом. - М.: Кнорус, 2010. - 418 с.

35. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. - М.: РИОР, 2008 - 288 с.

36. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: Кнорус, 2007. - 634 с.

37. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы. Практическое руководство. - М.: ДИС, 2008. - 207 с. - 5800100780.

38. Лукашевич, В.В. Управление персоналом [Текст]. - М., 2005. - 350 с.

39. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций. - М.: Академический проект, 2005. - 464 с. - 5829103346.

40. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. А.М. Татлыбаева; вступ. ст. Н.Н. Акулиной. - СПБ.: Евразия, 1999. - 478 с. - 5-80710016-6, 2000.

41. Менеджмент: [учебник для вузов] / под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2008. - 398 с. - 978-5-06-003762-3, 2000.

42. Макарова, И.К. Управление персоналом [Текст]: Учебник. - М. - 2002. - 348 с.

43. Мартыненко, Д.С. Изменение процедуры оценки персонала в связи с изменением клиентской стратегии [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2009. - №10. - с. 84

44. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]. М., 2007. - 444 с.

45. Маусов, Н. Управление персоналом [Текст]. - М., 2007. - 388 с.

46. Мескон, М., Альберт, Н., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст]. - М.: Дело.

47. Минаев, Э.А. Менеджмент персонала: функции и методы [Текст]. - М.: Наука, 2005. - 84 с.

48. Молчанов, А.Е., Медведева, А.А. Дифференцированный подход к оценке персонала [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2009. - №6. - с. 78-86

49. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. - 259 с.

50. Мордовин, С.К. Управление человеческими ресурсами [Текст]. - М.: издательский дом Инфра-М, 2008. - 270 с.

51. Панюшина, Е.А., Крючкова, Е.Н. Технология проведения комплексной оценки персонала при формировании резерва руководителей [Текст] // Справочник по управлению персоналом, 2009. - №2. - с. 65.

52. Проблемы управления в условиях рыночных отношений / Под ред. В.В. Ерошина. - 2010. - 127 с.

53. Радугин, А.А. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие для ВУЗОВ. - М.: Центр, 2010. - 429 с.

54. Рогожин, В. Тихая революция [Текст] // Служба кадров, 2009. - №7, с. 12-16

55. Самыгин, С.И., Столяренко, Л.Д. Менеджмент персонала [Текст]. - М.: Зевс, 2007. - 204 с.

56. Технологии кадрового менеджмента: учебно-практическое пособие / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «Март», 2008. - 274 с

57. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2008. - 240 с.

58. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. Пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2009. - 272 с.

59. Травин В. Оценка и аттестация персонала [Текст] // Служба кадров, 2008. - №3. - с. 27-28

60. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. - М. - 2002. - 380 с.

61. Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 2007. - 480 с.

62. Уткин, Э.А. Курс менеджмента [Текст]. - М.:Эксперт, 2010. - 98 с.

63. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. - М., 2002

64. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. В 5-ти т.т. М., 2002.

65. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга/ Пер. с нем. / Под ред. А.А. Турчака - М. Финансы и статистика, 2003

66. Хруцкий В.Е., Толмачев Р.А. Оценка персонала: современные системы и технологии. Настольная книга кадровой службы. - М.: Финансы и статистика, 2006.

67. Цандер Э. Практика управления. Пер. с нем. Обнинск: Титул, 2002.

68. Шахова В.А. Кадровый потенциал системы управления. - М., 1985. Эффективность труда руководителя. - М., 2003.

69. Шекшня С.В. «Управление персоналом в современных организациях», М., 2003.

70. Шкатулла В. Правовые основы подбора кадров // Управление персоналом. - 2006. - №5. - с. 38-42

71. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2010.

Размещено на