Проектирование бизнес-процесса: изготовить мыло ручной работы - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 115
Особенности моделирования бизнес-процессов в стандарте IDEF0 и расчета их эффективности. Реинжиниринг процесса изготовления мыла ручной работы с соблюдением бюджета материальных затрат, экономии материалов и соответствия всем требованиям качества.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
Фирма "Формула мыла" - это современная мастерская, занимающаяся производством и продажей мыла ручной работы. Фирма "Формула мыла" обладает большим опытом, необходимым оборудованием и квалифицированными рабочими и специалистами. Ассортимент Стоимость изготовления в руб. мыло ручной работы маленькое 70 мыло ручной работы среднее 90 мыло ручной работы большое 120 мыло ручной работы фигурное на заказ 150 Название: изготовить мыло ручной работы Цель Изготовить мыло по заказу к 25 декабря 2012г.Остатки мыльной основы м 0,1 0,05 30 15 30 15-15 50Для того чтобы изделия соответствовали стандартам качества по всем параметрам, необходимо всегда эскизы. Так же эскизы способствуют уменьшению расхода материала, экономии времени для изготовления изделия. Для совершенствования бизнес-процесса "как есть" необходимо добавит операцию по подготовке эскиза. Цель Изготовить мыло по заказу к 25 декабря 2012г. · Распылить спреем жидкость для гладкой поверхности мыла на поверхность формыОстатки мыльной основы м 0,1 0,05 30 15 30 15-15 50Бюджет будет соблюден полностью, так как не придется докупать материал. План по выручке изменится с 66,7 % на 100%, потому что готовое мыло будет соответствовать всем требованиям качества, так как будет сделано по эскизу, и не придется занижать цену изза некачественного выполнения работы.Данный курсовой проект способствовал получению новых знаний о реинжиниринге бизнес-процессов, методах совершенствования бизнес-процессов, о способах моделирование бизнес-процессов. Так же получила навыки работы в программе построения процессов в формате IDEF0, это удобная в исполнении программа, позволяющая разработать бизнес-процессы, легко вносить изменение.

План
Содержание

Введение

1. Характеристика предприятия

2. Характеристика бизнес-процесса "как есть"

3. Расчет фактической эффективности бизнес-процесса

4. Характеристика бизнес-процесса "как надо"

5. Расчет ожидаемой эффективности бизнес-процесса

Заключение

Литература

Введение
Целью выполнения курсового проекта является получение навыков моделирования бизнес-процессов в стандарте IDEF0 и расчетов эффективности бизнес-процессов.

Задачи курсового проекта: Изучение основных сведений о реинжиниринге бизнес-процессов

Разработка бизнес-процессов "как есть", "как надо"

Применение типовых подходов к расчетам эффективности бизнес-процесса

Фирма "Формула мыла" - это современная мастерская, занимающаяся производством и продажей мыла ручной работы.

Фирма "Формула мыла" обладает большим опытом, необходимым оборудованием и квалифицированными рабочими и специалистами.

Таблица - Стоимость изготовления мыла ручной работы

Ассортимент Стоимость изготовления в руб. мыло ручной работы маленькое 70 мыло ручной работы среднее 90 мыло ручной работы большое 120 мыло ручной работы фигурное на заказ 150

Цели: Повысить качество внешнего вида изделий, добиться экономии материалов при раскрое;

Повысить качество выпускаемых изделий;

Сэкономить время изготовления.

2 Характеристика бизнес-процесса "как есть"

Таблица - Идентификация процесса

Автор модели процесса: Алина Виктория

Тип модели: Как есть

Название: изготовить мыло ручной работы

Начало (событие): Мастер получил задание

Окончание (событие): Слова мастера "готово"

Цель Изготовить мыло по заказу к 25 декабря 2012г.

Таблица - Идентификация результатов

Вид результата Полезные Другие (нейтральные или вредные)

Материальные Готовое мыло ручной работы в упаковке с неровной поверхностью Остатки мыльной основы

Информационные - -

Финансовые - -

Другие - -

Таблица - Идентификация ресурсов: Вид ресурсов Условно-переменные ресурсы Условно-постоянные ресурсы

Материальные Мыльная основа Добавки (эфирные масла, красители), упаковка Микроволновая печь инструменты

Трудовые - Мастер

Информационные - Требования техники безопасности

Финансовые - -

Другие - -

Действия: 1) Расплавить мыльную основу

2) Добавить эфирные масла, красители

3) Перемешать ингредиенты палочкой для размешивания

4) Залить состав из мыльной основы в форму

5) Извлечь готовое мыло из формы

6) Упаковать готовое мыло

Действия (упорядоченно)

1) Расплавить мыльную основу

· Разрезать мыльную основу на небольшие кусочки

· Поместить кусочки мыльной основы в миску

· Поместить миску с мыльным составом в микроволновую печь

· Добавить к расплавленной мыльной основе эфирные масла, красители

2) Залить состав из мыльной основы в форму

· Подготовить форму

· Вылить состав в подготовленную форму

· Дождаться высыхания мыльного состава

· Извлечь готовое мыло из формы

3) Упаковать готовое мыло

· Подготовить упаковку

· Поместить мыло в упаковку

· Красиво запаковать мыло

Рисунок - DEF0-модель "как есть"

Таблица 1 - Результаты и ресурсы бизнес-процесса "как есть"

Наименования показателя Ед. изм Колво в ед.изм. план Колво в ед.изм факт Цена за ед.план, руб./ед.изм Цена за ед.факт, руб./ед.изм Стоим. оценка рез-та или ресурса, план, руб Стоим. оценка рез-та или ресурса, факт, руб Откл.абсолютное, руб Откл. относительное, % Пояснение (оценка отклонений

Вывод
Готовое изделие шт. 1 1 300 200 300 200 -100 33

Остатки мыльной основы м 0,1 0,05 30 15 30 15 -15 50

Ресурсы

Мыльная основа м 1 1,5 300 300 300 450 150 50

Добавки(эфирные масла, красители), упаковка шт 1 1 50 50 50 50 - -Готовое изделие шт. 1 1 300 200 300 200 -100 33

Остатки мыльной основы м 0,1 0,05 30 15 30 15 -15 50

Ресурсы

Мыльная основа м 1 1,5 300 300 300 450 150 50

Добавки(эфирные масла, красители), упаковка шт 1 1 50 50 50 50 - -реинжиниринг бизнес бюджет затраты

Данный курсовой проект способствовал получению новых знаний о реинжиниринге бизнес-процессов, методах совершенствования бизнес-процессов, о способах моделирование бизнес-процессов. Так же получила навыки работы в программе построения процессов в формате IDEF0, это удобная в исполнении программа, позволяющая разработать бизнес-процессы, легко вносить изменение. Так же получила практический опыт раскладывания процессов на составляющие его элементы.

Такая работа для предприятий позволяет находить в его деятельности проблемные места, устранять их более эффективными способами. Позволяет сократить время нахождение проблем и их устранения.

Курсовой проект не вызвал трудностей, так как на лекциях было все подробно рассказано и объяснено, практические занятия помогли полностью разбираться в изложенном материале.

Список литературы
1. А.Н. Кочурко "нормирование труда и сметы" Минск "дизайн ПРО" 2009г.

2. РДС 8.01.105-03 Методические указания по определению стоимости и составлению сметной документации с применением ресурсно-сметных норм. Выпуск 1. Министерство архитектуры и строительства РБ. Минск 2009.

3. Сборник сметных цен на материалы, изделия и конструкции, часть 1 "Строительные материалы", Минск 2010

4. Сборник сметных цен на материалы, изделия и конструкции, часть 2 "Строительные конструкции", Минск 2010

Размещено на

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?