Этапы проектирования туристического тура и разработка программы обслуживания. Разработка проекта тура в Республику Коми с учетом особенностей региона и специфики организации туров. Анализ рынка туров по Республике Коми и определение точки безубыточности.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный педагогический университет им. Выполнила: студентка Лавкина Е.И.Есть регионы с хорошо развитой индустрией туризма, а есть регионы, которые, имея все возможности для развития в данном направлении (наличие природно-климатических, историко-архитектурных и социально-культурных ресурсов, транспортная доступность), на сегодняшний момент развиты слабо. Республика Коми имеет большое количество туристских ресурсов, которые будут интересны туристам, что в свою очередь позволит туроператорским и турагентским фирмам и предприятиям осуществлять в данном регионе активную коммерческую деятельность, организовывая туры и извлекая из этого прибыль.Проектирование туристских услуг» проектирование тура предусматривает согласование возможностей тур. предприятия с запросами туристов [1]. Порядок проектирования тура (в стандарте он определяется как услуга «Туристское путешествие») предусматривает два этапа: 1) Проектирование каждого тура, включаемого в услугу «Туристское путешествие» в соответствии с программой обслуживания туристов. Краткое описание тура составляют на основе изучения потребностей и платежеспособного спроса населения на виды и формы туристских путешествий и возможностей рекреационных ресурсов в конкретном районе. Деятельность каждого туристского предприятия связана с заключением большого числа договоров (контрактов) с партнерами по бизнесу (туроператорами и турагентами), производителями услуг, страховыми компаниями, потребителями туристских услуг. Подобные справочники включают в себя информацию по возможностям организаций отдыха и путешествий, размещения и гостиничного обслуживания с указанием основных видов услуг, предоставляемых туристам.Республика Коми - субъект Российской Федерации, входящий в состав Северо-Западного Федерального округа. Граничит с Ненецким автономным округом на севере и северо-востоке, с Тюменской областью (а именно с входящими в ее состав Ямало-Ненецким автономным округом) на северо-востоке и востоке, с Ханты-Мансийским автономным округом на юге и юго-востоке, со Свердловской областью и Пермским краем на юге, с Кировской областью на юге, юго-западе и западе, с Архангельской областью на севере и северо-западе. В Республике Коми насчитывается 240 особо охраняемых природных территорий, в том числе: 2 федерального значения (Печоро-Илычский государственный природный биосферный заповедник и национальный парк «Югыд Ва») и 238 особо охраняемых природных территорий регионального значения (165 природных заказников различного профиля и 73 памятника природы) [6]. Общая площадь, занимаемая особо охраняемыми природными территориями (федерального и республиканского значения), составляет свыше 6 млн. га, или около 14,6% от общей площади Республики Коми, что превышает общемировые показатели [6]. В 1995 году по решению ЮНЕСКО Печоро-Илычский заповедник с охранной и буферной зонами и национальный парк «Югыд Ва», объединенные под общим названием «Девственные леса Коми», стали первым природным объектом России, внесенным в перечень объектов Всемирного природного и культурного наследия.Основой для проектирования тура является его вербальная модель (или краткое описание) - набор требований, выявленных в результате исследования рынка услуг, согласованных с заказчиком, и учитывающих возможности исполнителя услуг [1]. Требования к обслуживанию туристов по туристского классу обслуживания (Таблица 1) отражают подробную информацию о месте размещения: описание номеров, оснащение гостиницы, месторасположение. Проживание в гостиницах 3*, трансфер от аэропорта до места размещения, питание пансион, обзорная экскурсия на транспорте, развлекательная программа, трансфер от места размещения до аэропорта 1) 2-х местные номера, оснащенные двумя односпальные кроватями, двумя прикроватными тумбами, журнальным столом, двумя стульями, телевизором, телефоном, Wi-Fi, информационной папкой и стандартным набором средств личной гигиены (г. Сыктывкар) 2) 2-х местные номера, оснащенные двумя односпальные кроватями, двумя прикроватными тумбами, столом, двумя креслами, телевизором, телефоном, Wi-Fi, информационной папкой и стандартным набором средств личной гигиены (г. Ухта) 1) Гостиница 3* отдалена от центра города и располагается в тихом месте рядом с водоемом и парком (г.Размещение: - Гостиница «Югор» - Гостиница «Тиман» 3000 руб. Питание: - Питание (завтраки в гостиницах «Югор» и «Тиман» включены в стоимость проживания) - Ужин в г-це «Югор» - Ужин в г-це «Тиман» - Обед в кафе «Элефант» - Обед в кафе «Славянка» 300 руб. Транспортное обслуживание: - Авиа билеты СПБ-Сыктывкар (туда) - Авиа билеты Ухта-СПБ (обратно) - Трансфер внутриммаршрутные перевозки (часы) - Аренда вертолета с пилотом 5000 руб. Экскурсионное обслуживание: - Национальный музей Республики Коми - Мультифестиваль «Ыбица-2015» - Финно-угорский парк - Услуги гида шк.
План
Содержание
Введение
1. Разработка тура: от теории к практике
2. Проект тура в Республику Коми
2.1 Информация о регионе
2.2 Программа обслуживания
2.3 Расчет стоимости тура
2.4 Технологические документы
3. Перспективность тура в Республику Коми
3.1 Анализ рынка туров
3.2 Точка безубыточности
Заключение
Список источников туристический тур проектирование коми
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы