Проект системы централизованного сбора информации по техническому обслуживанию и контролю средств вычислительной техники - Дипломная работа

бесплатно 0
4.5 228
Внедрение программного продукта в организации. Описание входной и выходной информации. Конфигурирование приложения "Сервис веб-помощи". Обзор пользовательского интерфейса. Руководство пользователя для персонала больницы и для администратора приложения.


Аннотация к работе
Обслуживающий персонал средств вычислительной техники «Апатитско-Кировской Центральной Городской Больницы» (АКЦГБ), сталкиваются с проблемами технического обслуживания, а именно с эффективной организацией работ по распределению заявок на ремонт средств вычислительной техники (СВТ) в информационно технологических отделениях (ИТ-отделениях). Не информированность пользователей о состоянии проводимых профилактических и ремонтных работ, создают проблему многочисленного обращения, создают трудности в очередности и своевременном выполнении работ. На сегодняшний день развитие компьютерной техники позволило в сетевой среде выполнить разработку программного обеспечения для сетевого централизованного технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) и вычислительных сетей, в целях поддержания их в работоспособном, надежном состоянии. Развитие агент-серверной технологии, позволяет осуществить диагностику, сбор и хранении информации, о характеристиках компьютеров установленном на них программным обеспечением и периферийных устройств удаленных клиентов. Актуальность темы диплома «Проект системы централизованного сбора информации по техническому обслуживанию и контролю средств вычислительной техники» заключается в том, что разрабатываемая система позволит системному администратору оперативно собирать заявки от персонала больницы, распределить их среди исполнителей и производить предварительную диагностику ПК через вычислительную сеть.«Апатитско-Кировская Центральная Городская Больница» имеет парк персональных компьютеров (до 500 штук), который обслуживает ИТ-отдел специалистов. 1 Brother MFC-7360N Printer 5 Принтер Лазерная печать; В такой ситуации специалисты ИТ-отдела должны обладать широкими знаниями и умениями, для осуществления ремонта СВТ и его технического обслуживания (ТО). Системный администратор - сотрудник, в обязанности, которого входит не только слежение за сетевой безопасностью в организации, но и создание надежной работоспособности компьютеров и программного обеспечения, для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат. Так же в ИТ-отделе работают техники, программисты и начальники двух ИТ-отделений, в городах Кировск и Апатиты.ИТ-специалисты в АКЦГБ для поддержания инфраструктуры информационной компьютерной сети в работоспособном состоянии должны грамотно организовать техническое обслуживание СВТ. Прежде чем провести техническое обслуживание, специалисты проводят анализ ее задачи и работ, связанных с СВТ, что позволяет им выделить следующие направления для работ: - обеспечение работоспособности средств вычислительной техники. При этом необходимо понимать, что данная задача состоит в контроле работоспособности и прогнозировании потребностей в обновлении парка СВТ. При решении данной задачи необходимо использовать анализ и прогнозирование состояния СВТ, программного обеспечения и существующих задач, что позволит в плановом режиме решать существующие проблемы; Данная задача сводится к резервному архивированию данных, обеспечению их защиты от вирусов и других искажающих действий;Специалисты ИТ-отдела несут ответственность за соответствие проводимых ими мероприятий по организации и обеспечению безопасности обработки с использованием программного обеспечения соответствующего лицензионным требованиям и условиям, эксплуатационной и технической документации к персональным компьютерам и вычислительным сетям. Персональные данные обрабатываются и хранятся в информационной системе с использованием определенных информационных технологий и технических средств, порождающих объекты защиты различного уровня, атаки на которые создают прямые или косвенные угрозы защищаемой информации. Персональные данные имеют различные формы представления (носители ПДН) с учетом используемых в информационной системе информационных технологий и технических средств. Носители ПДН могут содержать информацию, представленную в следующих видах:-акустическая (речевая) информация, содержащаяся непосредственно в произносимой речи пользователя ИСПДН при осуществлении им функции голосового ввода ПДН в ИСПДН, либо воспроизводимой акустическими средствами ИСПДН (если такие функции предусмотрены технологией обработки ПДН), а также содержащаяся в электромагнитных полях и электрических сигналах, которые возникают за счет преобразований акустической информации; -информация, обрабатываемая (циркулирующая) в ИСПДН, в виде электрических, электромагнитных, оптических сигналов; информация, обрабатываемая в ИСПДН, представленная в виде бит, байт, IP-протоколов, файлов и других логических структур.Метод технического обслуживания (ремонта) СВТ определяется совокупностью организационных мероприятий и комплексом технологических операций по техническому обслуживанию (ремонту). Фирменный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния СВТ предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту СВТ собственного производства. Автономный метод заключается в поддержании работоспособног

План
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1.1 Постановка задачи

1.2 Организация технического обслуживания СВТ

1.3 Функции предприятия (отдела)

1.4 Описание входной и выходной информации

1.5 Методы технического обслуживания (ремонта) СВТ

1.6 Диагностика и контроль СВТ и вычислительных сетей

2. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Установка и настройка веб сервера

2.2 «Менеджер IT- инфраструктуры». Определение и основные возможности

2.3 Установка приложения, на сервер

2.4 Первоначальный обзор

2.6 Конфигурирование приложения «Сервис веб помощи»

2.7 Обзор пользовательского интерфейса

2.8 Обзор модулей

2.9 Руководство пользователя для администратора веб-приложения.

2.10 Руководство пользователя для персонала больницы.

3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3.1 Описание экономической целесообразности внедрения проекта.

3.2 Расчет заработной платы разработчика

3.3 Расчет отчисления на социальные нужды

3.6 Расчет затрат на вспомогательные материалы по процессу.

3.7 Себестоимость программного продукта.

3.8 Определение экономической выгоды от реализации проекта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение А Приложение Б
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?