Внедрение программного продукта в организации. Описание входной и выходной информации. Конфигурирование приложения "Сервис веб-помощи". Обзор пользовательского интерфейса. Руководство пользователя для персонала больницы и для администратора приложения.
При низкой оригинальности работы "Проект системы централизованного сбора информации по техническому обслуживанию и контролю средств вычислительной техники", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Обслуживающий персонал средств вычислительной техники «Апатитско-Кировской Центральной Городской Больницы» (АКЦГБ), сталкиваются с проблемами технического обслуживания, а именно с эффективной организацией работ по распределению заявок на ремонт средств вычислительной техники (СВТ) в информационно технологических отделениях (ИТ-отделениях). Не информированность пользователей о состоянии проводимых профилактических и ремонтных работ, создают проблему многочисленного обращения, создают трудности в очередности и своевременном выполнении работ. На сегодняшний день развитие компьютерной техники позволило в сетевой среде выполнить разработку программного обеспечения для сетевого централизованного технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) и вычислительных сетей, в целях поддержания их в работоспособном, надежном состоянии. Развитие агент-серверной технологии, позволяет осуществить диагностику, сбор и хранении информации, о характеристиках компьютеров установленном на них программным обеспечением и периферийных устройств удаленных клиентов. Актуальность темы диплома «Проект системы централизованного сбора информации по техническому обслуживанию и контролю средств вычислительной техники» заключается в том, что разрабатываемая система позволит системному администратору оперативно собирать заявки от персонала больницы, распределить их среди исполнителей и производить предварительную диагностику ПК через вычислительную сеть.«Апатитско-Кировская Центральная Городская Больница» имеет парк персональных компьютеров (до 500 штук), который обслуживает ИТ-отдел специалистов. 1 Brother MFC-7360N Printer 5 Принтер Лазерная печать; В такой ситуации специалисты ИТ-отдела должны обладать широкими знаниями и умениями, для осуществления ремонта СВТ и его технического обслуживания (ТО). Системный администратор - сотрудник, в обязанности, которого входит не только слежение за сетевой безопасностью в организации, но и создание надежной работоспособности компьютеров и программного обеспечения, для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат. Так же в ИТ-отделе работают техники, программисты и начальники двух ИТ-отделений, в городах Кировск и Апатиты.ИТ-специалисты в АКЦГБ для поддержания инфраструктуры информационной компьютерной сети в работоспособном состоянии должны грамотно организовать техническое обслуживание СВТ. Прежде чем провести техническое обслуживание, специалисты проводят анализ ее задачи и работ, связанных с СВТ, что позволяет им выделить следующие направления для работ: - обеспечение работоспособности средств вычислительной техники. При этом необходимо понимать, что данная задача состоит в контроле работоспособности и прогнозировании потребностей в обновлении парка СВТ. При решении данной задачи необходимо использовать анализ и прогнозирование состояния СВТ, программного обеспечения и существующих задач, что позволит в плановом режиме решать существующие проблемы; Данная задача сводится к резервному архивированию данных, обеспечению их защиты от вирусов и других искажающих действий;Специалисты ИТ-отдела несут ответственность за соответствие проводимых ими мероприятий по организации и обеспечению безопасности обработки с использованием программного обеспечения соответствующего лицензионным требованиям и условиям, эксплуатационной и технической документации к персональным компьютерам и вычислительным сетям. Персональные данные обрабатываются и хранятся в информационной системе с использованием определенных информационных технологий и технических средств, порождающих объекты защиты различного уровня, атаки на которые создают прямые или косвенные угрозы защищаемой информации. Персональные данные имеют различные формы представления (носители ПДН) с учетом используемых в информационной системе информационных технологий и технических средств. Носители ПДН могут содержать информацию, представленную в следующих видах:-акустическая (речевая) информация, содержащаяся непосредственно в произносимой речи пользователя ИСПДН при осуществлении им функции голосового ввода ПДН в ИСПДН, либо воспроизводимой акустическими средствами ИСПДН (если такие функции предусмотрены технологией обработки ПДН), а также содержащаяся в электромагнитных полях и электрических сигналах, которые возникают за счет преобразований акустической информации; -информация, обрабатываемая (циркулирующая) в ИСПДН, в виде электрических, электромагнитных, оптических сигналов; информация, обрабатываемая в ИСПДН, представленная в виде бит, байт, IP-протоколов, файлов и других логических структур.Метод технического обслуживания (ремонта) СВТ определяется совокупностью организационных мероприятий и комплексом технологических операций по техническому обслуживанию (ремонту). Фирменный метод заключается в обеспечении работоспособного состояния СВТ предприятием-изготовителем, проводящим работы по техническому обслуживанию и ремонту СВТ собственного производства. Автономный метод заключается в поддержании работоспособног
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ
1.1 Постановка задачи
1.2 Организация технического обслуживания СВТ
1.3 Функции предприятия (отдела)
1.4 Описание входной и выходной информации
1.5 Методы технического обслуживания (ремонта) СВТ
1.6 Диагностика и контроль СВТ и вычислительных сетей
2. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
2.1 Установка и настройка веб сервера
2.2 «Менеджер IT- инфраструктуры». Определение и основные возможности
