Проект покращення роботи підприємства - Курсовая работа

У проектному аналізі під проектом розуміється одноразовий комплекс взаємоповязаних заходів, спрямований на досягнення чітко визначеної мети при встановленому матеріальному (ресурсному) забезпеченні протягом заданого періоду часу. Визначення мети проекту передбачає постановку задач, що вимагають: визначити результати діяльності на певний строк; В даній курсовій роботі був розроблений проект розширення надання послуг, а саме створення Центру обслуговування споживачів ЖФ ВАТ "Укртелеком" для отримання додаткових прибутків та маючи соціальну мету, а саме розширити доступ до деяких послуг та введення в дію нових, які, як вважається, будуть мати попит на ринку.Житомирська філія ВАТ "Укртелеком" - це сучасне підприємство звязку, яке основними напрямками своєї діяльності обрало введення у дію високоякісних технологій, підвищення якості та розширення новітніх послуг. Колектив ЖФ ВАТ "Укртелеком" - це майже 4 тисячі високопрофесійних фахівців, які підтримують традиції новаторства у своїй галузі. Близько 240 тисяч своїх клієнтів ЖФ ВАТ "Укртелеком" забезпечує практично всіма видами телекомунікаційних послуг: міжнародним, міжміським, місцевим телефонним звязком; ЖФ ВАТ "Укртелеком" вбачає свою місію в тому, щоб бути лідером телекомунікацій України: задовольняти потреби підприємств та громадян України в телекомунікцаійних послугах високої якості; Розглянемо основні економічні показники діяльності ЖФ ВАТ "Укртелеком".Проект створення нового Центр обслуговування споживачів передбачає реконструкцію вже існуючого переговорного пункту Укртелеком та купівлю приміщення на першому поверсі 5-поверхового будинку за адресою пл.. Загальна площа приміщення за Проектом становить 100 м2, з яких: Площа приміщення для реконструкції 54 м2; Житомира необхідна реставрація переговорного пункту та немає жодного Інтернет-клубу даного району та сервісного центру Утел даний Центр буде дуже доречний для населення і буде приносити високі доходи. До Центру обслуговування споживачів входить: Сервісний центр мобільного звязку Utel; Сервісний центр мобільного звязку Utel буде надавати консультації з послуг мобільного звязку Utel, допомогати у вирішенні питань щодо підключення до даного оператора, продаж стартових пакетів та карток поповнення рахунку даного оператора, а також продаж мобільних телефонів при підключенні до даного оператора на контрактній основі за спеціальними цінами, які будуть дещо нижчими, ніж в інших точках продажу мобільних телефонів.Маркетинговий аналіз проекту має забезпечити намічені обсяги продажу, а отже, у ньому передбачено комплекс основних заходів для забезпечення доходів проекту. Аналіз споживачів переслідує мету визначення цільового сегмента, на який підприємство хоче і може знайти вихід. 1. демографічні 1.1. вік 1.1.1. діти, віком до 16 років 1.1.2. особи, віком 16-30 років 1.1.3. особи, віком 30-60 років 1.1.4. люди в віці більше 60 років В результаті формування місії ВАТ "Укртелеком" було визначено перспективним напрямком діяльності надання послуг мобільного звязку, а також послуги підключення до мережі Інтернет. Побудуємо "карту стратегічних груп конкурентів" ВАТ "Укртелеком" в галузі телекомунікаційного звязку: Оберемо найсуттєвіші характеристики послуг галузі, які будемо оцінювати.Він дозволяє визначити величину інвестиційних витрат за проектом та поточні витрати на випуск продукції. Це надає змогу при співставленні з прогнозним обсягом продажів зробити висновки щодо можливості реалізації проекту у даних умовах. Технічний аналіз стосується таких питань щодо даного проекту: Місце розташування (місце реалізації проекту) - м. В даному проекті можна зазначити обладнання, яке буде придбано і змонтоване для отримання доходів та роботи Центру. Організація підготовки і здійснення проекту: підготовчим етапом реалізації проекту є підготовка проектної документації, вибір підрядників (включаючи проведення тендера серед підрядників), вибір обладнання, його постачальників, організація закупівлі та перевірки обладнання, нагляд за будівництвом, монтаж обладнання.При реконструкції будівельно-монтажні роботи повинні здійснюватися із дотриманням вимог природоохоронного законодавства та забезпечувати ефективний захист навколишнього природного середовища від забруднення і пошкодження. Прийняті у проекті механізми для реконструкції не створюють аварійних викидів шкідливих речовин в повітряне середовище, негативного впливу на оточуюче середовище: землю, флору, фауну. З метою збереження навколишнього природного середовища в процесі підготовчого й основного періодів будівництва необхідно дотримуватись наступних умов : Застосовувати привізні розчинно-бетонні й асфальтобетонні суміші, бетонні, залізобетонні, металеві і деревяні конструкції і вироби, виготовлені в спеціалізованих цехах.Інституційний аналіз має на меті дати оцінку можливості здійснення проекту в існуючому політичному, економічному та правовому полі, впливу зовнішнього середовища на процес

Зміст

Вступ

1. Опис проекту будівництва Центру обслуговування споживачів

1.1 Опис підприємства

1.2 Опис проекту

1.3 Опис продукції (послуг)

2. Аналіз проекту будівництва Центру обслуговування споживачів

2.1 Маркетинговий аналіз

2.2 Технічний аналіз

2.3 Екологічний аналіз

2.4 Інституційний аналіз

2.5 Соціальний аналіз

2.6 Фінансовий аналіз

2.7 Економічний аналіз

2.8 Оцінка ризиків проекту

Висновок

Література