Природа и состав функций менеджмента - Реферат

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Институт управления и стратегического развития организации Кафедра организационно-кадровой работы в органах государственной власти Реферат по дисциплине: «Основы теории управления» на тему: «Природа и состав функций менеджмента»Общество состоит из огромного количества различных организаций, и большинство людей почти всю свою сознательную жизнь связаны с организациями, являясь их членами, либо же вступая с ними в контакт[1]. Отвлекаясь от отдельных частных аспектов можно сказать, что основными составляющими любой организации являются люди, входящие в данную организацию, задачи, для решения которых данная организация существует, и управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач. Анри Файоль определил, что деятельность по управлению включает в себя пять обязательных функций: планирование, функцию организации, распорядительство, координацию и контроль. Современные авторы[2,3] выделяют следующие общие функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль, к ним относят также подфункцию координации, обеспечивающую согласование и взаимодействие остальных функции.Выводя новые сорта растений, породы животных, изобретая новые машины и компьютеры, поднимая людей на революции и войны, люди управляют теми или иными процессами. В деятельности организации можно выделить три области, которые требуют управления: производство, маркетинг, деятельность и люди. Управление производством охватывает его функционально-технологическую структуру и является предметом изучения специалистов (технологов, инженеров). Остановимся более детально на управлении деятельностью и людьми. Управление деятельностью и людьми составляет основу менеджмента.Знание профессиональных и личностных качеств подчиненных. Знание динамики групповых процессов.Знание личностных особенностей исполнителей. Учет удовлетворенности (неудовлетворенности) работника трудом.Доброжелательность при контроле. Помощь работникам в исправлении ошибочных действий.Любой вид человеческой деятельности может быть представлен как совокупность отдельных операций, выполняемых участниками этой деятельности. А управленческой деятельности такие операции принято называть функциями, которые своей целью имеют обеспечение работы организации в целом или ее подразделения в заданном режиме. Понятие «функция» тесно связано с такой управленческой категорией, как задача, задание в совокупности с технологией ее выполнения.Планирование - это функция «номер один», она касается целей организации и их достижения. Организация (организовывание) - это структура подразделений, делегирование полномочий и обязанностей, регламентация взаимоотношений, использование ресурсов. Мотивация - это приведение планов в действие, мобилизуя людей, побуждая их к работе. Какое воздействие оказал контроль на принятие решений. Мотивация и контроль составляют сущность руководства.Планирование (стратегическое) - это одна из важнейших функций управления, обеспечивающая основу всех управленческих функций. Другие функции: организация, мотивация и контроль ориентированы на выполнение стратегических планов[2, 46]. При выполнении функции планирования, как правило, принимаются эффективные решения. В основе принятия таких решений лежит действие двух факторов: а) выбор наилучшей альтернативы, б) учет возможностей исполнителей принимаемого решения. При выполнении функции планирования реализуется принцип принятия обязательств, который рассматривается с учетом гибкости самого планирования для уменьшения риска потерь (финансовых, материальных и др.)Под мотивом понимают активные движущие силы, определяющие поведение людей [3], мотивация - система факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи[2]. Мотивация в организационном контексте - это процесс побуждения себя и других работников к активной деятельности для удовлетворения личных потребностей и для достижения целей организации. Цепочка взаимосвязи основных факторов, обуславливающих поступки человека, выглядит следующим образом: Рисунок 3 - Модель процесса мотивации Менеджеры, осуществляющие эту функцию, придерживаются следующей схемы действий: Знание самых существенных потребностей исполнителей. Разница в мотивах, определяющих и направляющих группу, влияет на подбор методов воздействия менеджера на подчиненных, на восприятие ими действий руководителя, на формирование взаимоотношений между сотрудниками и, следовательно, на результаты совместного труда.Он состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок, если полученные результаты в существенной степени отличаются от установленных стандартов[5]. В процессе выполнения функции контроля руководитель сталкивается с проблемой акцента контроля с прошлого на будущее.

Содержание деятельности менеджера при выполнении им функции «организация»:Содержание деятельности менеджера при выполнении им функции «мотивация»:Содержание деятельности менеджера при выполнении им функции «контроль»:Краткое содержание каждой из общих функций менеджмента: