Должностная инструкция менеджера торгового зала ООО "Имплозия". Значение производственного и обслуживающего персонала. Принятие управленческих решений и работа с документами. Дополнительные услуги и расширение ассортимента товаров в современных аптеках.
Аптека ООО «Май» в которой я проходила практику, является федеральной сетью под названием «Имплозия». Менеджер торгового зала является сотрудником аптеки и его основная функция - обеспечивать сохранность имущества аптеки и товарно-материальных ценностей, находящихся в торговом зале. Менеджер ТЗ непосредственно подчиняется заведующему аптекой по месту его работы. · Вместе с фармацевтами открыть аптеку, включить освещение торгового зала, светильники в холодильниках и лайт-боксах, систему видео наблюдения и противокражных ворот. · По поручению зав.аптекой выполнять хозяйственно-бытовые обязанности: осуществлять мелкий ремонт торгово-офисного оборудования/мебели, регулировать систему вентиляции/кондиционирования, следить за освещением фасада (вывески), регулировать реле времени включения вывески в зависимости от времени года.Компания «Имплозия» начала свою работу в 1991 году, развивая сразу несколько направлений деятельности. Действуя в сегменте торговли фармацевтическими товарами, наша организация накопила уникальный опыт, на основе которого развивались и совершенствовались технологии, были созданы сервисные и программные продукты и отработаны эффективные схемы функционирования бизнеса. Сейчас дисконтную карту и другие сервисные продукты, входящие в ДИСКОНТНУЮ СИСТЕМУ «Имплозия», используют аптеки в 28 регионах РФ. Поскольку география регионов, в которых действует ДИСКОНТНАЯ СИСТЕМА «Имплозия», очень широка, были разработаны различные формы обучения, позволяющие регулярно повышать квалификацию аптечных работников. Работа в рамках ДИСКОНТНОЙ СИСТЕМЫ «Имплозия» доказала свою результативность не только в период активного роста аптечного бизнеса 2002-2007 гг., но и в период кризиса 2008-2009 гг. Используя наработанные схемы оптимизации бизнес-процессов, аптечные учреждения входящие в ДИСКОНТНУЮ СИСТЕМУ «Имплозия», смогли не только выжить в трудные времена, но и упрочить свои рыночные позиции.Совершает в установленном порядке сделки от имени Предприятия, утверждает структуру и штатное расписание Предприятия, осуществляет прием на работу работников, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказ, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством и Уставом. В своей деятельности руководствуется утвержденными стандартами бухгалтерского учета, генеральным планом счетов, нормативными законодательными актами в установленном порядке и учетной политикой предприятия. Заведующая аптекой - руководит аптекой в соответствии с действующим законодательством. Обеспечивает наличие минимального ассортимента лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи, установленного федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения. Проводит анализ деятельности аптеки и на основе показателей ее работы принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами.Далее, 18 июня 2014г. ознакомилась с услугами в современных аптеках, какими они могут быть и что им сопутствует. Исполнитель - предприятие, организация или предприниматель, оказывающие услугу потребителю. С учетом того, что фармацевтическая деятельность, осуществляемая организациями оптовой и розничной торговли лекарственными средствами (ЛС), направлена на удовлетворение потребностей населения в получении необходимых ЛС для поддержания и восстановления здоровья, выполняемые ими услуги относятся к социально-культурным. Услуги по фармацевтической деятельности могут осуществляться аптекой при наличии лицензии на фармацевтическую деятельность. Под услугой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.К концу практики ознакомилась с формированием ассортимента товара. Формирование ассортимента фармацевтических товаров в аптеках осуществляется в соответствии с приказами Минздравсоцразвития РФ N 312 от 29.04.05 "О минимальном ассортименте лекарственных средств", N 578 от 13.09.05 "Об утверждении Перечня лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача", N 823 от 04.12.06 "О внесении изменений в перечень ЛС, отпускаемых без рецепта врача" и др. В настоящее время в аптеках реализуются следующие группы товаров: - лекарственные средства; изделия медицинского назначения (медицинские инструменты, перевязочные средства, предметы санитарии и гигиены); парафармацевтическая продукция (лечебная косметика, диетическое, детское, лечебное питание, биологически активные добавки к пище, минеральные воды, препараты для животных);Во время прохождения практики я ознакомилась с практической работой менеджера торгового зала. Каждая организация имеет свою корпоративную культуру, поэтому менеджер ТЗ должен разрабатывать методы работы в соответствии с ней.Примерный перечень фармацевтических услуг, которые могут осуществлять аптечные организации (за исключением аптек ЛПУ) в рамках фармацевтической деятельности 1.1 Реализация населению готовых ЛС по рецептам врача - - 1.
План
Содержание
Введение
1. Должностная инструкция менеджера торгового зала ООО «Имплозия»
2. Выполненная работа
2.1 История создания и развития аптеки «Имплозия»
2.2 Структура управления аптеки «Имплозия»
2.3 Назначение производственного и обслуживающего персонала
2.4 Дополнительные услуги в современных аптеках
2.5 Расширение ассортимента товаров
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
