Принятие решений в стратегическом управлении - Курсовая работа

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования “Сочинский государственный университет”Стратегическое управление - это подсистема менеджмента организации, которая осуществляет полный комплекс определенных работ профессиональной деятельности по стратегическому анализу, развитию, реализации и контролингу стратегии организации. Стратегическое управление, как правило, направлено именно на предвидение перспектив развития организации, создание возможности своевременной ответной реакции организации на те изменения, которые происходят в ее внешней среде: на рынках товаров и технологий, в научно-технической, экономической, социальной и политической сферах. Следует отметить, что в рамках дисциплины «Стратегический менеджмент», тема «Принятие решений в стратегическом управлении» принципиально актуальна, во-первых, по причине того, что научно и практически доказано, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.Стратегический менеджмент является «процессом принятия решений, который объединяет внутренние организационные возможности с угрозами и благоприятными возможностями, предоставляемыми внешней средой». Подобное определение стратегического менеджмента - процесс определения и установления связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с этим окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям. Стратегический менеджмент - это «направление в теории принятия решений, которое нацелено на развитие эффективной стратегии (или стратегий) для оказания содействия в достижении корпоративных целей». В данном случае использование слова «направление» в связи с теорией принятия решений показывает, что стратегический менеджмент ставит своей целью разработку серии решений разного уровня, между которыми существует взаимосвязь и которые организованы в соответствии с определенным образом полагаемой иерархией их важности для достижения организационных целей Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.В теории принятия решений есть специальный термин - Лицо, Принимающее Решения, сокращенно ЛПР. Это тот, на ком лежит ответственность за принятое решение, тот, кто подписывает приказ или иной документ, в котором выражено решение. При практической работе важно четко отделять этап дискуссий, когда рассматриваются различные варианты решения, от этапа принятия решения, после которого надо решение выполнять, а не обсуждать. Часты конфликты между менеджерами по поводу сфер ответственности - кто за что отвечает, кто какие решения принимает. Недаром любое собрание принято начинать с утверждения председательствующего, секретаря и повестки заседания, а работу любого предприятия или общественного объединения - с утверждения его устава.В планировании существует такое понятие как «Пирамида планировании», включающая в себя: миссию фирмы, стратегические цели, задачи и конкретные задания. При планировании, очевидно, надо исходить из того, для чего предназначена фирма, в чем состоит ее "миссия" в мире бизнеса. Конкретизацией миссии фирмы являются ее стратегические цели, т.е. цели на долгосрочный период, скажем, на 10 лет. Рассмотрим, например, приведенную выше задачу для фирмы "ХХХ" - выход на 99 % показатель прибытия самолета в срок. Мы рассмотрели всю пирамиду планирования - от вершины (миссии вершины) через второй слой - стратегические цели (их обычно не более 10) и третий - задачи (на достижение стратегической цели могут быть направлены десятки задач, так что общее число задач фирмы может быть оценено как 100) до подножия - конкретных заданий (для решения каждой задачи может понадобится десяток конкретных заданий, так что общее число конкретных заданий, выполняемых в сколько-нибудь крупной фирме - тысячи).Мы живем среди изменений и вынуждены меняться сами. Чтобы выжить, люди вынуждены меняться ради приспособления к обстоятельствам и событиям вокруг них и в них самих. Так как все вокруг организации находится в постоянном изменении, в том числе и другие организации, дабы не отставать от других, а в идеале выйти вперед, руководитель организации не просто вынужден, но и обязан проводить мероприятия стратегическое характера.

Содержание

Введение

1. Определения стратегического менеджмента

2. Основные понятия теории принятия решений

3. Принятие решений в стратегическом менеджменте

Заключение

Список используемых источников