Принципи та зовнішні і внутрішні види бенчмаркінгу. Процес пошуку стандартного чи еталонного економічно ефективнішого підприємства-конкурента з метою порівняння із власним та переймання його найкращих методів роботи. Бенчмаркінг в системі менеджменту.
Визначивши основний зміст бенчмаркінгу, розглянемо більш докладно його основні принципи.Взаємність Бенчмаркінг є діяльністю, заснованою на взаємовідносинах, згоді й обміні даними, що забезпечують "виграшну" ситуацію для обох сторін. Може бути оцінений будь-який процес, аби група дослідження могла б перевести його в культурний, структурний і підприємницький контекст свого підприємства. Вимір Бенчмаркінг - це порівняння характеристик, обмірюваних на декількох підприємствах; метою є встановлення того, чому існують розходження в характеристиках і як досягти їх найкращого значення. Вірогідність Бенчмаркінг має проводитися на основі фактичних даних, точного аналізу і вивчення процесу, а не тільки на базі інтуїції Потрібно сказати, що підприємства, які вперше здійснюють бенчмаркінг частіше вибирають його внутрішній вид для набуття й накопичення досвіду і надалі переходять до зовнішнього або функціонального бенчмаркінгу.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
