Основательное знание требований клиента - фактор, который имеет большое значения для оптимального проектирования нового продукта. Методика структурирования функций качества - экспертный метод, использующий табличный способ представления информации.
При низкой оригинальности работы "Применение матрицы "домиков качества" при определении удовлетворенности заказчика характеристиками продукции", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
При построении матрицы «Домиков качества» в качестве исходных данных были взяты анкеты, заполненные заказчиками, документация с указанием технико-технологических и экономических характеристик. Далее, в предплановую матрицу в строку «важность с позиции заказчика» заносится ранжирование запросов заказчика с использованием 5-ти бальной шкалы. Оценку «нашей компании» также с использованием 5-ти больной шкалы дает заказчик. На основании полученных данных рассчитываются столбцы «степень улучшения», «вес свойства», «вес,%» (табл. В данной таблице можно увидеть, что производитель не удовлетворяет заказчика в соблюдении проектных решений в ходе производства и согласования технических решений с заказчиком.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
