Применение Гарцбургской модели управления в компании ООО "ИнтерЭнергоТехнология" - Курсовая работа

1. Основы гарцбургской модели управления 1.1 Ключевые черты гарцбургской модели управления 1.2 Права, обязанности, ответственность сотрудников, которым делегируются полномочий 1.3 Организационные документы, необходимые для внедрения гарцбургской модели управления на предприятии 1.4 Условия эффективного делегирования полномочий 2. Внедрение гарцбургской модели управления в компанию ООО ИнтерЭнергоТехнология 2.1 Условия и предпосылки для внедрения гарцбургской модели управления на предприятии. Переход к управлению на основе делового сотрудничества 2.3 Развитие коммуникаций и интеграции подразделений и сотрудников 2.4 Организация и применение контроля в компании Заключение Список литературы Введение Современная экономика в России характеризуется динамизмом и изменчивостью, ростом конкуренции и периодами нестабильности. Успехи ведущих фирм в развитых странах связаны с созданием высокоэффективных механизмов управления человеческими ресурсами на уровне организации, в основе формирования которых комплексный, стратегический подход к использованию и развитию трудового потенциала. Наиболее успешные корпорации сегодня имеют общие характерные черты, несмотря на национальные или отраслевые различия. Необходимым фактором для построения в организации отношений, основанных на социальном партнерстве работников, является делегирование полномочий от руководителю к исполнителям и децентрализация управления. Делегирование полномочий от высшего руководства нижестоящим работникам повышает организационную эффективность, так как: - уменьшает иерархичность; - приближает принятие решений к месту реализации, повышает их качество, гибкость, оперативность; - предотвращает потери времени на ожидание указаний; - улучшает морально-психологический климат; - способствует обучению персонала, подготовке кадрового резерва; При делегировании полномочий руководители: - освобождаются от текучки и могут заняться решением наиболее сложных и важных проблем; - получают возможность рациональнее распределить нагрузку среди подчиненных, выявить среди них помощников и возможных преемников. Подчиненным делегирование позволяет: - проявить инициативу и самостоятельность; - продемонстрировать имеющиеся у них способности, знания, опыт и приобрести новые; развить себя как личность; повысить свой престиж; - создать стартовую площадку для дальнейшего продвижения по служебной лестнице; - получить большую удовлетворенность от работы. Эта система управления с заданием результатов при децентрализованной организации руководства. Задачи делегируются рабочим группам и определяются показатели, которые необходимо достичь. Исполнители отвечают за результаты своей деятельности перед руководителем (а тот, в свою очередь, перед высшим руководством). Рамочное управление создает условия для развития инициативы, ответственности и самостоятельности работников, повышает уровень организованности и коммуникаций в организации, способствует росту удовлетворенности трудом и развивает корпоративный стиль руководства. Основы Гарцбургской модели управления 1.1 Ключевые черты Гарцбургской модели управления Гарцбургская модель была создана профессором Рейнхардом Хёном в 1950-х годах в Академии Руководящих Кадров в Бад-Харцбурге, ФРГ. Её сущность кроется в том, что начальник и подчинённый взаимодействуют только в рамках переданных подчинённому обязанностей. Гарцбургская модель управления по своей сути - это метод делегирования управления. Производственные решения принимаются на тех уровнях, на которых в них возникает необходимость и на которых они реализуются. 2. Определение границ диапазона ответственности делегирования входит в обязанности руководства предприятия, а не отдельного начальника. В случае нарушения начальником формальных правил сотрудник вправе жаловаться. 1.3 Организационные документы, необходимые для внедрения Гарцбургской модели управления на предприятии Гарцбургская модель предлагает два основных инструмента управления: 1) описание рабочих мест (ОРМ); 2) общую инструкцию по управлению (ОИУ).