Понятие и виды стресса, причины его возникновения и негативные последствия для жизни человека. Рекомендации для минимизации уровня стрессов в рабочем коллективе. Методы и принципы восстановления психического равновесия в условиях кризисной ситуации.
Содержание I. Сущность и природа стресса 1.1 Понятие стресса 1.2 Причины и источники стресса 1.3 Виды стресса II. Управление стрессом 2.1 Профилактика стрессов в производственных ситуациях 2.2 Методы преодоления стресса 2.3 Методы управления стрессом III. Выработка программ борьбы со стрессом 3.1 Выработка программ борьбы со стрессом для студентов Заключение I. Множество конфликтов, сопровождающих нашу жизнь, приводит достаточно часто к дополнительным нервным нагрузкам на человека, к стрессовым ситуациям, к необходимости управлять стрессами. Но это только один из видов стресса. Небольшие стрессы даже полезны организму - они его постоянно тренируют, вводя в состояние активации или тренировки. Такие стрессы Ганс Селье - первооткрыватель стресса - называл «острой приправой к повседневной пищи жизни». Впервые данное явление исследовал и описал Г. Селье в работе «Стресс без дистресса». Большинство стрессовых ситуаций из физической области перерастают, как снежный ком в психологическую область, однако реакция на раздражители остается прежней и вот тут-то нужны активные действия. сердцебиение, учащается дыхание, повышается кровяное давление и т.д. Это автоматическая реакция организма на трудные или неблагоприятные ситуации. Если человек сам не может справится с данной проблемой, стоит обратится за консультацией к психологу. Авторы популярного учебника по основам менеджмента выделяют организационные факторы, способные вызвать стресс: u перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка; u конфликт ролей (возникает, если работнику предъявляют противоречивые требования); u неопределенность ролей (работник не уверен в том, что от него ожидают); u неинтересная работа (обследование 2000 рабочих-мужчин 23-х профессий показало, что те, кто имеет более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной для них работой); u плохие физические условия (шум, холод и пр.); u неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью; u плохие каналы обмена информацией в организации. Немецкие психологи В. Зигерт и Л. Ланг выделяют несколько типичных “страхов” работников: a страх не справиться с работой; a страх допустить ошибку; a страх быть обойденным другими; a страх потерять работу; a страх потерять собственное Я. Руководители, в чьи обязанности вменяется снижать уровень стресса у сотрудников, и подчиненным, должны беречься от стрессов и не служить стрессодателями для других.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
