Задачи, решаемые ИТ-аутсорсингом в процессе администрирования локальных сетей, ремонта и обслуживания компьютеров на предприятиях. Исследование организационных рисков, которыми может сопровождаться данный вид аутсорсинга. Примерные способы их ликвидации.
Бугакова Анна Витальевна, студентка 4 курса факультет "Сервис и технологии", Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал), Донской государственный технический университет г. В данной статье рассмотрены основные преимущества использование ИТ-аутсорсинга в бизнесе.Можно выделить три основных задачи, решаемые ИТ-аутсорсингом, которые заставляют задуматься потенциальные фирмы-наниматели об использование данных услуг. Во-первых, проблемы, возникающие с настройкой ПО, АТС, администрированием и обслуживанием локальной сети, ремонтом и обслуживанием компьютеров, а также ИТ-консалтингом и т.п., отвлекают от работы, как руководство фирмы, так и его подчиненных. ИТ-аутсорсинг позволяет освободиться от большого количества таких вопросов, как трудоустройство сотрудников, их размещение, оснащение их предметами делопроизводства и инструментом, разделение функционала и контроль, обучение и повышение квалификации, снижение стоимости неосновных бизнес процессов. Фирмы-поставщики ИТ-аутсорсинга, как правило, находятся в постоянной конкуренции, поэтому их услуги качественнее тех, которые может предоставить собственная ИТ-служба. аутсорсинг компьютер задача риск Помимо вышеперечисленных преимуществ использования услуг ИТ-аутсорсинга можно выявить еще несколько плюсов: · предприятие-наниматель полностью контролирует деятельность фирмы, предоставляющей услугу ИТ-аутсорсинга, так как заключает с ней договор.
Список литературы
1. Гольденберг И. Центр ИТ-компетенций позволяет клиенту сосредоточиться на стратегии //ИТМ. Информационные технологии для менеджмента. - 2011. - №. 6. - С. 54-57.
2. Береза Н.В. Современные тенденции развития мирового и российского рынка информационных услуг //Инженерный вестник Дона. - 2012 - №2 - С. 106-114.
3. Табунин Е. Причины перехода на ИТ-аутсорсинг и риски с ними связанные // Сервис провайдер [Электронный ресурс]: URL: http://goo.gl/Hpnqn7 (дата обращения - 20.03.2014г.).
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
