Предпроектное обследование предприятия на примере ООО "МКЦ "Арт-Медика"" - Курсовая работа

Глава 1. Анализ бизнеса 1.1 Общие сведения о предприятии 1.1.1 История предприятия 1.1.2 Характеристика продукции 1.2 Цели предприятия 1.2.1 Миссия 1.2.2 Цели 1.2.3 Определение эффективности пути достижения целей (метод дерева целей) 1.3 Характеристика предприятия 1.3.1 Организационная структура предприятия 1.3.2 Функциональная структура предприятия 1.3.3 Модель Надлера «черный ящик» 1.4 Модель IDEF0 1.5 Характеристики окружающей среды 1.5.1 STEEP - анализ дальнего окружения 1.5.2 Ближнее окружение (микросреда). (5 сил Портера) 1.5.3 Анализ внутренней среды предприятия 1.6 Экспертиза предприятия (методом SWOT-анализа) Выводы по главе 1 Глава 2. Анализ информационных процессов 2.1 Описание информационных процессов 2.2 Обеспечение безопасности хранения информационных ресурсов 2.3 Описание информационной системы, используемой на предприятии 2.3.1 Разработчик информационной системы 2.3.2 Описание функциональных модулей информационной системы 2.4 Описание информационной культуры предприятия 2.5 Рекомендации по совершенствованию информационной системы предприятия Выводы по второй главе Заключение Библиографический список Введение микросреда информационный безопасность надлер Цели курсовой работы На сегодняшний день все компании осознают актуальность данного анализа и важность своевременного его проведения для поддержания устойчивости бизнеса и дальнейшего развития, поэтому развитие бизнеса осуществляется на экспериментальной основе (ощущениях собственника, управленца). Цель данной работы - рассмотрение компании ООО «Медицинско-косметологический центр «Арт-Медика»» как системы и ее анализ с помощью методов системного анализа. Системный анализ необходим любой организации, так как это поможет становлению и укреплению ее позиций на рынке. На сегодняшний день ООО «МКЦ «Арт-Медика»» - ведущая инновационная клиника европейского уровня, клиническая база кафедры Пластической хирургии и косметологии ЮУГМУ. Анализ бизнеса 1.1 Общие сведения о предприятии Рисунок 1 - Логотип ООО Медико-косметологический центр «Арт-Медика» (логотип отображён на рисунке 1) - одна из лидирующих инновационных клиник европейского уровня. Врачи центра читают лекции в школах и ВУЗах Челябинска по репродуктивному здоровью женщин и мужчин, предохранению от нежелательной беременности, по дерматологическим проблемам подросткового возраста. В рамках санитарно-просветительской работы МКЦ «Арт-Медика» проводит курс лекционного материала по программе «Будь здоров!», одобренной Министерством образования Челябинской области, на благотворительной основе. (рисунок 2) Рисунок 2 - Сайт МКЦ «Арт-Медика» 1.1.1 История предприятия Лицензия о предоставлении медицинских услуг с марта 2005 года. Производительность: уменьшить время ожидания у зубных врачей к следующему году на 10% Прибыльность: увеличивать прибыть на 8% ежегодно Персонал: создание 10 рабочих мест в отделение пластической хирургии к 2020 году. Рисунок 3 - Дерево целей: декомпозиция целей компании Таблица 1 - Уровень 1: Достигнуть лидирующую позицию среди медико-косметологических центров критерии вес подцели повысить известность фирмы внедрить лазерные технологии Объем продаж 0,8 0,4 0,6 Число клиентов 0,2 0,5 0,5 ?=1 Эффект 0,42 0,58 Е(1) =0,8*0,4 0,2*0,5=0,42 Е(2) = 0,8*06 0,2*0,5=0,58 Из этого можно сделать вывод, что внедрить лазерные технологии более выгодно и приоритетно. Таблица 4 - Порядок реализации целей: I Е3 = 0,4*0,42 = 0,168 II E1 = 0,4*0,42= 0,168 III Е2 = 0,2*0,42 = 0,084 IV Е5 = 0,62*0,58 = 0,3596 V Е4 = 0,38*0,58 = 0,2204 Вывод: с помощью дерева целей определили, что наиболее эффективный способ для достижения поставленной цели достигнуть лидирующую позицию среди медико-косметологических центров - способ №4 (сотрудничать с европейскими фирмами). Заработная плата персоналу 5. Рост уровня заработной платы в России, а, следовательно, люди могут тратить деньги не только на вещи первой необходимости, но и на своё здоровье.