Предоставление консалтинговых услуг - Реферат

Этим понятием определяется деятельность консалтинговых организаций, которая заключается в консультировании клиентов по разным вопросам, касающихся какой-либо определенной сферы.Консалтинговые услуги разнообразны в силу неоднородности современных бизнес-процессов.1. Управленческий консалтинг. 2. Административный консалтинг. IT-консалтинг.Управленческий консалтинг - это услуги, оказываемые независимыми (не входящими в состав организации) и профессионально подготовленными специалистами по идентификации, анализу и решению совокупности проблем, связанных с формированием, реорганизацией и функционированием системы управления компанией. Задачи, решаемые в рамках управленческого консалтинга: 1. Экспресс-анализ - предварительное определение ключевых проблем, с которыми сталкивается клиент, в том числе: · Существующей стратегии Зачастую руководители сомневаются в том, стоит ли привлекать внешнего консультанта для решения управленческих и организационных проблем, с которыми сталкивается компания. Сомнения могут быть вызваны целым рядом причин: это неспособность самостоятельно разглядеть проблему, уверенность в том, что с имеющимися проблемами можно справиться собственными силами, нежелание показывать внешнему окружению наличие каких-либо проблем, опасение дестабилизировать работу компании, боязнь подорвать собственный авторитет как управленца.Административный консалтинг - это вопросы формирования и регистрации компании, организации работы офиса, административного контроля, ведения делопроизводства, трудовой дисциплины и др.Финансовый консалтинг - это необходимый комплекс услуг для компании, направленных на создание эффективной и надежной системы финансового управления. По своей сути финансы являются частью многих видов консалтинговых услуг, поэтому в решении определенных задач, иногда происходит тесное взаимодействие с другими видами консалтинга. Услуги специалистов компаний ориентированных на финансовый консалтинг могут быть востребованы в случаи если компания приняла решение расширить свое производство, которое может заключатся в открытии новых предприятий, установке нового оборудования, экспансия на новые рынки пр.Кадровое консультирование (кадровый консалтинг) - это вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса. В рамках кадрового консалтинга принято решать следующие задачи: · Организация с нуля деятельности службы по работе с персоналом. · Повышение эффективности деятельности действующей службы управления персоналом. · Разработка и оптимизация отдельных процедур по управлению кадрами: - документационное обеспечение управления персоналом; В ходе кадрового менеджмента могут быть проведены: · Анализ текущего состояния и кадрового потенциала компании;Маркетинговый консалтинг-это подбор и внедрение эффективных решений в области тактики и стратегии ведения бизнеса. Маркетинговый консалтинг позволяет системно развивать все направления деятельности предприятия, грамотно реагировать на изменение ситуации на рынке, это основные условия выживания бизнеса. Маркетинговый консалтинг помогает компаниям реализовать свои инициативы в сфере организации, развития и усиления бизнеса, используя инструменты маркетинга. Маркетинговый консалтинг необходим когда: § Происходит снижение уровня продаж;Производственный консалтинг включает процессы разработки, нормирования и утверждения материальных, трудовых, энергетических и производственных затрат; оптимизацию производственного цикла, выделение технологических циклов производства и др. Постоянный мониторинг законодательства и изменений в законодательстве, помогает сориентировать производителей в правовом поле и предложить оптимальные условия, учитывая требования всех сторон. Специалист в области производственного консалтинга и организации производства совмещает знания экономических, управленческих и инженерных вопросов, оказывая руководителям производств (далее менеджерам) помощь в решении таких задач, как выбор технологии производственного процесса, стимулирование производительности труда, оценка и контроль качества продукции, анализ издержек производства, планирование производства, использование оборудования и материалов, конструирование и совершенствование продукции, оценка работ и т.д.Привлекая консультантов, организация получает возможность подойти к решению проблемы комплексно, с учетом широкого спектра факторов, оказывающих влияние на ситуацию. Не менее важно, что консультант оказывает услуги большому числу клиентов и имеет возможность накопить опыт практического применения различных методик и технологий. Суммируя часто задаваемые вопросы можно сформулировать несколько направлений, по которым специалисты оказывают консультационные услуги: - Организация работы IT - службы. Как эффективно обслуживать, модифицировать и развивать информационную систему.

Содержание

Введение

1. Типы консалтинговых услуг

2. Виды консалтинговых услуг

2.1 Управленческий консалтинг

2.2 Административный консалтинг

2.3 Финансовый консалтинг

2.4 Кадровый консалтинг

2.5 Маркетинговый консалтинг

2.6 Производственный консалтинг

2.7 IT-консалтинг

2.8 Юридический консалтинг

2.9 Бухгалтерский консалтинг

2.10 Специализированный консалтинг

Заключение

Список использованной литературы

Сегодня консалтинговые услуги стали очень популярными среди населения России и других стран. Не все имеют полное представление о том, что такое консалтинг. Попробуем разобраться.

Этим понятием определяется деятельность консалтинговых организаций, которая заключается в консультировании клиентов по разным вопросам, касающихся какой-либо определенной сферы. Консалтинг можно определить как консультативную деятельность, направленную на нахождение и интерпретацию определенной информации.