Практические аспекты лидерства, власти и руководства в организации - Курсовая работа

Руководитель, лидер - это та фигура, которая оказывает наибольшее влияние на весь комплекс организационных, экономических и социально-психологических процессов, происходящих в организации. Анализ процессов, связанных с лидерством и властью, важен не только в плане оценки влияния на подчиненных, но и влияния на партнеров, клиентов, вышестоящих руководителей, поставщиков и т.д. Более того, как будет рассмотрено ниже, в некоторых случаях предоставление менеджменту небольшой доли в бизнесе стимулирует руководителей, и как следствие, повышает эффективность управления предприятием. Поэтому вопросам эффективного управления в целом, и его отдельным элементам в частности, власти, влиянию, лидерству в российской науке и практике в последнее время все больше уделяется внимания. Актуальность данной темы - власти, влияния, лидерства и стиля управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы.Не на последнем месте в этом списке стоят два взаимосвязанных элемента - власть и лидерство. Очевидно, что организации, где присутствуют лидеры, могут достичь всего этого гораздо быстрее, чем организации без лидеров. В предпринимательстве тип лидерства, когда проблемы, возникающие перед группами людей при достижении ими общей цели, решаются путем сплочения вокруг одного лидера, является основным. при достижении цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам всех членов организации; Согласно личностной теории, лучшие из руководителей обладают определенным набором достаточно устойчивых и не меняющихся во времени личных качеств, отличающим их от не лидеров.Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию - фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть. В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей, как в пределах своей цепи команд, так и за ее пределами. Коттер подчеркивает это, когда утверждает, что руководителю необходимо развивать власть, так как руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она - начальник. Многие руководители также напрямую зависят от людей и организаций, находящихся вне их собственной организации - поставщиков, заказчиков, конкурентов, регулирующих их деятельность ведомств и профсоюзов.Большинство работ по исследованию стиля руководства и его классификации принадлежит американцам. Авторитарный стиль - отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию, самовластным решениям не только крупных, но и мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными. Этот стиль характеризует - преимущественное использование командных методов управления, подавление инициативы, жесткий контроль, высокое мнение о себе, навязывание своей воли, минимальное информирование, предпочтение наказаниям, устранение неугодных, нетерпимость к критике, грубость, нетактичность, невыдержанность. Руководитель, придерживающийся этого стиля, догматичен, непременно жаждет подчинения людей своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к иному мнению, часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия, требует пунктуального следования его указаниям делать, что велено. Демократический стиль - в отличие от автократического, предполагает предоставление подчиненным самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечении их к таким видам деятельности, как постановка целей, подготовка и принятие решений, создание необходимых для выполнения работы предпосылок и справедливая оценка их усилий, уважение к людям, поощрение инициативы и творческой активности, забота об информированности подчиненных, умение считаться с мнениями подчиненных.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВЫ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1 Основа и сущность лидерства

1.2 Влияние и власть в организации.Формы и методы влияния

1.3 Стили руководства

2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИДЕРСТВА, ВЛАСТИ И РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Общая характеристика туристической фирмы «Планета»

2.2 Анализ типа управления организацией на примере туристической фирмы «Планета»

2.3 Рекомендации по устранению выявленных недостатков туристической фирмы «Планета»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ