Понятие концепции и пиар-стратегии. Коммуникативная составляющая кризиса. Типология и классификация кризисов. Правила антикризисных PR. Программа действий по опровержению обвинений и восстановление репутации. Разработка правильной схемы действий.
Теоретическое обоснование ситуации Концепция и PR-стратегия (обзор литературы) PR-стратегия, часть 1: Опровержение обвинений PR-стратегия, часть 2: Восстановление репутации Заключение Список литературы Введение Типичное утро обычного учебного дня в элитной гимназии № 112. Директриса Вероника Львовна, в свойственной ей (по должности) манере, пришла отчитать учителей младших классов. Хоть воду вовремя привезли: как раз курьер заносит бутыль с «Буржоми» - водой, разработанной специально для школьников, обогащенной витаминами, с какой-то там степенью очистки… Может, и не стоило так резко менять «Убуховскую» на «Буржоми», хотя бы из соображений экономии…?. Игорь Бродский, PR-менеджер компании «Буржоми», в очередной раз мысленно прокручивал запись интервью с директрисой гимназии № 112. Роджестер: «Кризис - это событие, по вине которого компания попадает в центр не всегда доброжелательного внимания СМИ и других внешних целевых аудиторий, в том числе акционеров, политиков, профсоюзных организаций, движении в защиту окружающей среды, которые по той или иной причине вполне законно интересуются действиями организации».
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы