PR-служба в крупной российской корпорации (на примере ОАО Нефтяная компания "Лукойл") - Курсовая работа

1.1 Понятие пиар 1.2 Одна из крупнейших корпораций Российской Федерации - Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» 2. Пиар-служба крупной корпорации 2.1 Функции и роль пиар-службы 2.2 Структура пиар-службы 3. Имидж корпорации и пиар-служба 3.1 Корпоративная пресса и корпоративные издания 3.2 Контакт с государственными структурами 3.3 Контакты со СМИ 3.4 Спонсорство и благотворительность 3.5 Экологические аспекты деятельности пиар-службы 3.6 Внутрикорпоративный пиар 4. Введение 1.1 Понятие пиар Пиар (связи с общественностью) - это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта. Вот как определяет различие между пиаром и пропагандой начальник Департамента общественных связей Нефтяной Компании «ЛУКОЙЛ» А.Б.Василенко в книге Н.Черникова Нефть и розы. Вагит Алекперов и его команда: Равиль Маганов: Александр Василенко, доктор политических наук, автор солидных монографий, профессор, один из ведущих идеологов Компании, к тому же прошедший с ней все десять лет. И ничего страшного в этом нет… Видишь ли, в общественном мнении, к сожалению, устоялось мнение, что пиар и пропаганда - это, по сути дела, одно и то же. То есть оба информационных направления ориентированы на то, чтобы насильственно внедрять в сознание аудитории определенные идеи. Основные виды деятельности Компании - операции по разведке и добыче нефти и газа, производство и реализация нефтепродуктов. В 2002 году руководство ОАО ЛУКОЙЛ обнародовало программу реструктуризации Компании на период до 2010 года. Доля Компании в общемировых запасах нефти составляет около 1,3% и около 2% в общемировой добыче нефти. Помимо этого ЛУКОЙЛ является единственной российской нефтяной компанией, имеющей значительные запасы углеводородов в двух новых нефтегазоносных провинциях: Тимано-Печоре и Северном Каспии. Зарубежные НПЗ Компании располагаются на Украине, в Болгарии и Румынии их совокупный объем мощностей по переработке составляет около 17,8 млн тонн в год. Основная роль корпоративных пиар-структур заключается в обеспечении успешного взаимодействия соответствующей организации и общества. Структура Департамента такова: - отдел по связям с государственными и региональными органами управления - отдел по работе со средствами массовой информации - информационно-аналитический отдел - отдел рекламы и выставочной деятельности - отдел по координации спонсорской деятельности - протокольный отдел - музей Принципиальное правило в работе пиаровской структуры любой корпорации заключается в том, что ее стратегия должна быть всецело и безоговорочно подчинена общей линии развития компании. Дед Мороз ежедневно в прямом эфире вел свои репортажи с АЗС компании «ЛУКОЙЛ». Так, в 2003 году ЛУКОЙЛ перечислил Олимпийскому комитету России 1 млн. долларов США.