Повышение качества выпускаемой продукции на основе управления компетентностью персонала промышленного предприятия - Автореферат

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наукРабота выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования "Рыбинская государственная авиационная технологическая академия имени П.А. Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор Брагин Вениамин Васильевич кандидат технических наук Голкина Виктория Александровна Защита состоится 19 июня 2009 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.210.02 при ГОУ ВПО "Рыбинская государственная авиационная технологическая академия имени П.А. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО "Рыбинская государственная авиационная технологическая академия имени П.А.Решение этой задачи связано с множеством факторов, которые способствуют экономическому росту только при условии наличия на предприятии профессионалов, быстро адаптирующихся к окружающей среде с динамично развивающимися требованиями потребителей к качеству продукции; стремящихся к повышению своей компетентности и непрерывному саморазвитию. Проблеме развития персонала с целью повышения качества выпускаемой продукции большое внимание уделено в работах ряда отечественных и зарубежных специалистов, которые считают, что процессы развития персонала становятся обязательным элементом системы менеджмента качества (СМК) предприятия, достижение требуемого профессионального уровня возможно при наличии на предприятии системы управления компетентностью персонала. Цель диссертационной работы - разработка системы управления компетентностью специалиста промышленного предприятия, способствующей повышению качества выпускаемой продукции. Для достижения цели в диссертационной работе необходимо решить следующие задачи: - исследовать процесс управления компетентностью персонала как фактор повышения качества выпускаемой продукции; разработать методики, обеспечивающие внедрение системы управления компетентностью персонала промышленного предприятия;Первая глава диссертации посвящена анализу состояния вопроса по управлению компетентностью персонала промышленного предприятия с целью повышения качества выпускаемой продукции. С целью повышения качества выпускаемой продукции необходимо иметь представление о том, каким набором составляющих компетентности должен обладать специалист промышленного предприятия, к выполнению каких профессиональных функций он должен быть готов и какова должна быть степень его подготовленности. Изучение различных источников информации позволило автору выявить необходимость разработки методологии управления компетентностью специалиста промышленного предприятия как фактора повышения качества выпускаемой продукции, одной из задач которого является соответствие уровня компетентности специалиста требованиям выполняемой им работы. Целевая функция данной задачи имеет вид: , (1) где cij - степень соответствия i-ого сотрудника j-ой работе; xij - переменная, значение которой равно 1, если i-ый сотрудник выполняет j-ую работу и 0 - в противном случае; m - количество работ; n - количество сотрудников. На основе анализа имеющегося опыта повышения качества выпускаемой продукции через достижение максимального соответствия компетентности специалиста требованиям выполняемой им работы автором сделан вывод о том, что в соответствии с компетентностной моделью специалиста необходимо разработать методологию управления компетентностью персонала промышленного предприятия с целью повышения качества выпускаемой продукции, которая совместно с комплексом методик составит основу системы управления компетентностью персонала, направленной на формирование необходимого уровня компетентности каждого сотрудника для достижения его соответствия предъявляемым к нему требованиям при постоянном изменении как внешней, так и внутренней среды предприятия.

Основное содержание работы

Публикация в рецензируемом журнале из перечня ВАК: 1 Щербакова, И.А. Общие подходы к формированию обучающейся организации на основе компетентностного подхода к развитию персонала [Текст] / Э.В. Киселев, И.А. Щербакова // Качество. Инновации. Образование. - 2007. - № 7. - С. 20-27.

2 Щербакова, И.А. Один из подходов к разработке компетентностной модели специалиста промышленного предприятия [Текст] / В.Ф. Безъязычный, Э.В. Киселев, И.А. Щербакова // Справочный инженерный журнал. - 2008. - № 11(140). - С. 52-56.

Публикации в материалах международных и всероссийских конференций: 3 Щербакова, И.А. Основные этапы разработки системы менеджмента качества образовательного учреждения [Текст]/И.А. Щербакова //Авиационная и ракетно-космическая техника с использованием новых технических решений: мат. междунар. школы-конф. молодых ученых, аспирантов и студентов. - Рыбинск: РГАТА, 2006. - Ч. 4. - С. 193-195.

4 Щербакова, И.А. Ключевые компетенции как основа конкурентоспособности специалиста [Текст]/ И.А. Щербакова // Теоретические и прикладные аспекты современного образования в условиях реализации национального проекта "Образование": материалы науч.-практ. конференции. - Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2006. - С. 94-97.

5 Щербакова, И.А. Квалиметрические методы оценки уровня обучен-ности [Текст] / И.А. Щербакова // Чтения К.Д. Ушинского: материалы 61-й междунар. науч. конференции. - Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2007. - С. 118-119.

6 Щербакова, И.А. Мониторинг компетентности специалистов в условиях непрерывного образования [Текст] / И.А. Щербакова // Методологические, теоретические и прикладные проблемы образования и их решение в условиях реализации национальных проектов: мат. 14-ой науч.-практ. конференции преподавателей Ассоциации образовательных учреждений педагогического профиля Ярославской области. ? Ярославль: ГОУ ЯО СПО Ярославский педагогический колледж, 2007. - С. 177-178.

7 Щербакова, И.А. Компетентностная модель специалиста как инструмент повышения качества выпускаемой продукции [Текст] / И.А. Щербакова // Наука и устойчивое развитие общества. Наследие В.И. Вернадского: материалы 3-ей международной научно-практической конференции. - Тамбов: Изд-во ТАМБОВПРИНТ, 2008. - С. 331-332.

8 Щербакова, И.А. Оценка сформированности компетентности специалиста промышленного предприятия [Текст] / И.А. Щербакова // Образование и наука в региональном развитии: материалы науч.-практ. конференции - Тутаев: РГАТА, 2008. - Ч. 2. - С. 155-164.

9 Щербакова, И.А. Развитие персонала предприятия через систему непрерывного обучения [Текст] / И.А. Щербакова // Образование и наука в региональном развитии: материалы науч.-практ. конференции - Тутаев: РГАТА, 2008. - Ч. 2. - С. 164-172.

Размещено на .ru