Повышение эффективности работы торгового предприятия на основе современных технологий (на примере СООО "Зико") - Дипломная работа

Министерство образования Республики Беларусь «Институт парламентаризма и предпринимательства» Дипломная работа на тему «Повышение эффективности работы торгового предприятия на основе современных технологий (на примере СООО «Зико»)»Одним из важнейших направлений аналитической работы на предприятии является исследование экономической эффективности его деятельности, на основе которого дается оценка полученных конечных результатов, характеризующих итоги деятельности предприятия, формируется стратегия деятельности предприятия в области использования ресурсов, вырабатываются меры по ее реализации. Показатели, характеризующие экономическую эффективность, определяют конкурентоспособность организации, его потенциал при осуществлении делового сотрудничества, а также позволяет оценить степень гарантированности экономических интересов самого предприятия и его контрагентов в экономическом отношении при осуществлении основной деятельности. Экономическую эффективность работы предприятия по всем направлениям его деятельности характеризуют показатели прибыльности - именно в этом и заключается актуальность темы данной дипломной работы. Значимость выбранной темы данного исследования заключена в том, что исследование экономической эффективности деятельности хозяйствующего субъекта особенно важно в условиях трансформации отечественной экономики, так как в постоянно изменяющихся условиях внешней среды каждый субъект хозяйствования имеет потребности в области досконального изучения своих экономических показателей. Вопросам изучения повышения эффективности предприятий посвящены работы ученых Богомолова O.A., Вавилова А.П., Герчиковой И.Н., Горемыхина В.А., Демечева А.И., Кунельского Л.Э., Лозовского Л.Ш., Райзберга Б.А., Стародубцевой Е.Б., Тимохина М.Н., ДобрянинаРентабельное производство, дающее прибыль, результатом имеет тоже эффект, но уже вторичный. На уровне предприятия экономический эффект выступает уже в виде дохода от реализации продукции, а также в виде прибыли, и чтобы получить максимальный экономический эффект как по продукции, так и по прибыли, необходимо, чтобы цена товара как можно больше превышала затраты на его производство. Экономическая эффективность - это показатель, определяемый соотношением экономического эффекта (результата) и затрат, породивших этот эффект (результат). Сущностная характеристика эффективности производства, как уже отмечалось ранее, находит отображение в общей методологии ее определения, формализованная форма которой имеет вид: Эффективность = результаты/затраты (ресурсы) Все показатели экономической эффективности предприятия рассчитываются по следующей модели: Экономическая эффективность = Результат/Затраты или Экономическая эффективность = Затраты/Результатв-пятых, регулярно отслеживать работоспособность самой системы, корректируя цели и развивая инструменты, которые используются для управления эффективностью. Таким образом, первое, с чего начинается управление эффективностью, - это определение бизнес-цели, а точнее целей. Ключевые показатели деятельности позволяют не просто охарактеризовать результат, к которому должен стремиться сотрудник, какую работу он для этого должен выполнить, в каком количестве, и за какое время, но и оценить полезность каждого сотрудника для компании. Сначала собственники бизнеса и руководители должны определиться с целями и показателями, применяемые для оценки эффективности бизнеса на верхнем уровне (BSC карта). Тут помощь руководителю окажут «benchmarking» (сравнение своих показателей с показателями лучших в отрасли компаний), статистические данные собственного предприятия за другие периоды, данные планово-экономических и производственных служб.Общество является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет самостоятельный баланс, печать, штампы, бланки со своим наименованием, знак обслуживания, расчетный и иные счета в учреждениях банков. Если говорить, о нормативно-правовом регулировании формирования и использования основного капитала в Республике Беларусь, то оно заключается, в первую очередь, в регламентации учета поступления, наличия и движения основных средств субъектов хозяйствования. В соответствии с законодательством Республики Беларусь элементом системы государственного нормативного регулирования бухгалтерского учета является Положение по бухгалтерскому учету основных средств, утвержденное постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12 декабря 2001 года №118 (с изм. и доп. от 30.04.2012 г. Основными актами законодательства, регламентирующими финансовые результаты в Республики Беларусь являются: 1.Закон Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности» (в редакции Закона Республики Беларусь от 25 июня 2004г. 3.Инструкция по бухгалтерскому учету «Доходы организации», утвержденная Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 26.12.2003 №181 (Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 21 января 2004г.

Содержание

Введение

1. Теоретические и методологические аспекты оценки экономической эффективности торгового предприятия

1.1 Сущность, задачи и методы оценки экономической эффективности

1.2 Система ключевых показателей экономической эффективности (КРІ)

1.3 Особенности применения системы КРІ в торговом бизнесе

2. Диагностика текущего состояния деятельности и системы оценки экономической эффективности в СООО "Зико"

2.1 Нормативно - правовое обеспечение действующей системы оценки показателей эффективности

2.2 Методология, показатели и процессы действующей системы

2.3 Диагностика системы оценки эффективности

3. Повышение экономической эффективности применения функции мотивации персонала в СООО «Зико»

3.1 Совершенствование деятельности по мотивации персонала на основе КРІ

3.2 Оценка экономической эффективности мероприятия по применению КРІ в системе мотивации персонала в СООО «Зико»

Заключение

Список использованных источников эффективность мотивация персонал предприятие

В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйствующего субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и лиц), заинтересованных в результатах его функционирования.

Одним из важнейших направлений аналитической работы на предприятии является исследование экономической эффективности его деятельности, на основе которого дается оценка полученных конечных результатов, характеризующих итоги деятельности предприятия, формируется стратегия деятельности предприятия в области использования ресурсов, вырабатываются меры по ее реализации.

Экономическая эффективность - это одна из важнейших характеристик хозяйственной деятельности предприятия при ее оценке со стороны внешней среды. Показатели, характеризующие экономическую эффективность, определяют конкурентоспособность организации, его потенциал при осуществлении делового сотрудничества, а также позволяет оценить степень гарантированности экономических интересов самого предприятия и его контрагентов в экономическом отношении при осуществлении основной деятельности.

Разумное ведение коммерческой деятельности призвано активно воздействовать на промышленность, стимулировать производство высококачественных товаров в широком ассортименте и максимально удовлетворять растущий спрос.

Экономическую эффективность работы предприятия по всем направлениям его деятельности характеризуют показатели прибыльности - именно в этом и заключается актуальность темы данной дипломной работы. Рентабельность отражает наличие финансовой базы для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социального и материального поощрения персонала. Прибыль является также источником формирования доходов бюджетов различных уровней и погашения долговых обязательств предприятия перед банками, другими кредиторами и инвесторами. Именно показатели прибыльности являются одними из важнейших в системе оценки результативности и деловых качеств предприятия, степени его надежности и финансового благополучия.

Значимость выбранной темы данного исследования заключена в том, что исследование экономической эффективности деятельности хозяйствующего субъекта особенно важно в условиях трансформации отечественной экономики, так как в постоянно изменяющихся условиях внешней среды каждый субъект хозяйствования имеет потребности в области досконального изучения своих экономических показателей. Анализ экономической эффективности собственной ресурсной базы с целью повышения экономической эффективности собственной деятельности играет ключевую роль.

Современная экономическая ситуация диктует необходимость поиска новых направлений повышения эффективности деятельности предприятий, анализа причин и факторов, сдерживающих их развитие. Вопросам изучения повышения эффективности предприятий посвящены работы ученых Богомолова O.A., Вавилова А.П., Герчиковой И.Н., Горемыхина В.А., Демечева А.И., Кунельского Л.Э., Лозовского Л.Ш., Райзберга Б.А., Стародубцевой Е.Б., Тимохина М.Н., Добрянина A.B. и другие. Исходные теоретические положения по управлению экономической эффективностью разработаны такими зарубежными учеными как Уолл Н., Маркузе Я., Лайну Д., Жак Луивиль, Портер М.

Объектом исследования является СООО «Зико».

Предметом исследования являются система оценки экономической эффективности СООО «Зико».

Цель дипломной работы - выработка рекомендаций по повышению эффективности работы предприятия на основе современной управленческой технологии КРІ.

Поставленная цель предопределила основные задачи исследования: - теоретически исследовать категорию «эффективность деятельности предприятия», отражающую результативность его объективных связей и процессов;

- выявить факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия в условиях рыночной экономики, дать их характеристику и исследовать основные аспекты эффективного управления ими;

- определить пути построения системы оценки экономической эффективности деятельности предприятия на основе показателей системы оценки KPI;

- предложить рекомендации, направленные на повышение экономической эффективности деятельности исследуемого предприятия.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды классиков мировой экономической мысли по теории эффективности предприятия и другая научно-практическая информация по теме исследования.

При выполнении данного исследования применен комплексный метод, включающий научное обобщение, системный и экономический анализ, методы группировок и математических сравнений.

Информационной базой исследования послужили научные исследования отечественных и зарубежных авторов, которые опубликованы в экономических периодических изданиях и отдельные Интернет-ресурсы, которые посвящены исследуемой теме, годовые отчеты и бухгалтерские балансы СООО «Зико», а также нормативно-правовые акты РБ и формы обязательной статистической отчетности, утвержденная Постановлением Национального Статистического комитета РБ №248 от 19.11.2013г.

При написании работы использованы исследования следующих авторов: Баканов Н.И., Валитов Ш.М., Ветеримова И.И., Вихров А.А., Волков О.И., Ильенкова С.Д., Клочков А.К., Лекомцев Л.А., Панов М.М., Покроповный С.Ф., Трошин А.Н., Шеремет А.Д.