Повышение эффективности использования персонала ОАО "Сбербанка России" - Отчет по практике

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»Я ______________________, проходила практику в течении с 20.04.2015 по 10.05.2015 гг. в Дополнительном офисе №29/0288 ОАО «Сбербанка России» города Тобольска. информационное обеспечение дипломного проектирования: сбор и первичная обработка исходных данных с целью обеспечения решения задач, поставленных в дипломном проекте; систематизация, первичная обработка материалов, группировка их в соответствии с разделами дипломного проекта, проверка сопоставимости информации и в случае необходимости их перерасчет, логический анализ и обобщение. В Дополнительном офисе №29/0288 ОАО «Сбербанка России» города Тобольска рассмотрела и проанализировала структуры персонала по категориям сотрудников (управленческий персонал, специалисты, обслуживающий персонал) представлен в таблице 1. Анализ структуры персонала по категориям сотрудников в Дополнительном офисе №29/0288 ОАО «Сбербанка России» города Тобольска в 2012-2014 гг. показывает, что в 2014 г. наибольшую долю занимали расчетно-кассовые обслуживающие 45%, далее менеджеры по продажам 20% и консультанты 15%. Таблица 3 позволяет сделать вывод о том, что в структуре персонала в Дополнительном офисе №29/0288 ОАО «Сбербанка России» города Тобольска существенно увеличилась доля сотрудников, имеющих образование выше среднего.Теоретические основы управления персоналом организации 1.1. сущность и структура персонала организации «Управление персоналом» представляет собой процесс воздействия организации или действующей в ней кадровой службы на ее сотрудников с помощью комплекса специальных методов, направленных на достижение определенных целей. Показатели формирования и эффективности использования персонала организации анализа персонала организации могут быть сведены к следующему: 1) Обеспеченность организации трудовыми ресурсами, укомплектованности штатов продавцов, кассиров, контролеров, других работников и эффективности использование рабочего времени. Нормативно правовое обеспечение деятельности по управлению персоналом организации Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом это совокупность документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, и устанавливающие нормы, правила, требования, характеристики, методы и другие данные, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке компетентным соответствующим органом или руководством организации. Анализ динамики, структуры и эффективности использования персонала организации Персонал организации и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями: * среднесписочная численность работников организации и (или) его внутренних подразделений за определенный период; удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников организации; темпы роста (прироста) численности работников организации за определенный период * удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и (или) работников организации; средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов организации; списочная и явочная численность работников организации и (или) его внутренних подразделений, отдельных категорий групп на определенную дату; * текучесть кадров; * фондовооруженность труда работников и (или) рабочих в организации Отчет менеджмента за 2012-2014 гг. Расчет потребности организации в персонале на плановый период Планирование потребности в персонале включает следующие этапы: • обобщенный анализ различных видов планов организации, имеющих влияние на кадровое обеспечение (например, планы производства и реализации, планы инвестиций и т.п.); • анализ статистики по персоналу, включая информацию о его деловой оценке и продвижении; • определение фактического состояния по количеству и качеству персонала на планируемый период; • расчет качественной и количественной потребности в персонале на тот же планируемый период; • сравнение данных, полученных на двух предыдущих этапах планирования; • планирование мер по покрытию потребности в персонале.В ходе преддипломной практики была собрана и систематизирована методическая база, необходимая для написания дипломного проекта по теме: «Повышение эффективности использования персонала предприятия» на примере ОАО «Сбербанка России», Таблица 2.1 Методическое обеспечение дипломного проектаТеоретические основы управления персоналом организации 1.1.

Содержание дипломного проекта Информационная база для дипломного проектирования Источники информацииСодержание дипломного проекта Методическая база дипломного проектирования Источник методической базы