Повышение эффективности деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций - Курсовая работа

Повышение эффективности деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкцийПоследние годы ознаменованы возрастанием интереса ученых и - в еще большей степени - практикующих хозяйственников к обеспечению системы качества функционирования организации в условиях секторальных санкций. В данной работе мы сможем определить, с помощью каких методов возможно наиболее подробно и детально обозначить "узкие места" в процессе обеспечения эффективности деятельности предприятия, что даст нам ясное понимание, какими методами необходимо достигать обеспечение высокого уровня системы качества функционирования хозяйствующего субъекта в условиях секторальных санкций. Поставленная цель исследования обусловила необходимость решения следующих задач: - изучить теоретические аспекты деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций; рассмотреть основы функционирования сервисных компаний на рынке газоснабжения в контексте укрепления конкурентных позиций основных газодобывающих стран мира; определить экономические затраты на внедрение предлагаемой системы повышения эффективности деятельности на сервисном предприятии;Тем не менее, Россия по-прежнему сохраняет свой статус крупнейшего экспортера газа в мире, в результате чего Катар и Норвегия остаются далеко позади (рисунок 1.1), и, скорее всего, сохранит эту позицию в будущем (хотя Австралия и США, как ожидается, планируют стать топ-экспортерами к концу этого десятилетия). Общий объем поставок газа из России в размере 170-200 млрд. куб делают страну существенным игроком на рынке газа, поскольку в настоящее время только Россия обеспечивает около 20% международной торговли газом. В качестве доминирующего поставщика на Европейский рынок и газовые рынки стран СНГ (почти 50% и 100% от общего объема импорта газа, соответственно), Россия имеет огромное влияние на цены и на "правила игры" в этих регионах, а также выполняет роль определенного геополитического рычага. Для того чтобы справиться с этими проблемами, основные стратегические приоритеты государства в газовой сфере, изложенные в официальных документах, следующие: • Для уменьшения сверхзависимости от газа, а также с целью обеспечения рационального энергетического баланса (который включает в себя снижение доли газа в структуре внутреннего потребления энергии) целью в энергетической стратегии России является снижение доли газа в топливном балансе с 54% до 46-47% в 2030 году. В соответствии с Федеральным законом от 31.03.1999 № 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" (с изменениями от 03.07.2016 г.) под газом понимается (а следовательно, может быть предметом хищения, что связано со снижением качества управления компанией по торговле нефтепродуктами) природный газ, нефтяной (попутный) газ, отбензиненный сухой газ, газ из газоконденсатных месторождений, добываемый и собираемый газо-и нефтедобывающими организациями, и газ, вырабатываемый газо-и нефтеперерабатывающими организациями.К 2014 году доля ННК в общем объеме мировых запасов нефти и газа достигла уровня около 90 процентов, а в 1970-е годы 85 процентов этих запасов находились под непосредственным контролем Большой семерки, и доля ННК составляла менее 10 процентов [12]. Этот термин в настоящее время широко используется для обозначения крупномасштабного распространения нового набора технологий добычи (на основе горизонтального бурения), который породил огромное расширение добычи нефти и газа за счет привлечения нефтегазоносных богатых сланцем пластов горной породы, которые никогда ранее не использовались. В последние несколько лет сланцевые технологии уже привели к беспрецедентному буму в добыче нефти и газа в США, что позволило стране достичь лидирующих позиций в данной области во всем мире. Во-вторых, продолжающееся перемещение основных центров спроса углеводородов на Восток (в зоне доминирования ННК) подрывает в значительной степени важность операций глобального масштаба, ставит под сомнение традиционную роль компенсирующей глобальной сети, равно как и географический разрыв между основными центрами производства (традиционно в развивающихся странах), а также основными центрами потребления нефти и ресурсов газа (традиционно на Западе). Общее сокращение числа крупных разработок запасов нефти и газа связано с еще одной тенденцией - большинство из этих разработок осуществляются в тех странах, которые активно развивают свои собственные ННК.Анализируя данные, представленные в Приложении 1, следует отметить, что за период с 2013 по 2015 годы на 2% в 2014 к уровню 2013 года снизилась и на 2% в 2015 году к уровню 2014 года выросла стоимость основных средств. В общей сумме внеоборотные активы снизились на 2% в 2014 году по сравнению с уровнем 2013 года и выросли на 2% в 2015 году по сравнению с уровнем 2014 года. В целом по активам баланса произошло снижение на 4% в 2014 году по сравнению с уровнем 2013 года и на 5% в 2015 году по сравнению с уровнем 2014 года.

Содержание

Введение

Глава 1. Оценка экономической эффективности деятельности организации

1.1 Характеристика целевых задач организации и особенностей ее функционирования

1.2 Анализ внутренней и внешней среды организации в условиях секторальных санкций

1.3 Основные результаты и проблемы в деятельности организации

Глава 2. Теоретико-методические подходы к оценке эффективности деятельности сервисной организации

2.1 Традиционные методические подходы к оценке эффективности деятельности организации

2.2 Совершенствование методики оценки эффективности деятельности сервисной организации

2.3 Выбор комплекса показателей для оценки эффективности деятельности сервисной организации

Глава 3. Апробация результатов исследования по оценке эффективности деятельности сервисной организации

3.1 Информационная база для использования методического инструментария по оценке эффективности деятельности организации

3.2 Определение показателей эффективности деятельности организации

3.3. Разработка управленческих мер по обеспечению эффективности функционирования организации

Заключение

Список литературы

Приложения

Актуальность темы. Последние годы ознаменованы возрастанием интереса ученых и - в еще большей степени - практикующих хозяйственников к обеспечению системы качества функционирования организации в условиях секторальных санкций.

Любое предприятие выделяет для себя наиболее приоритетные процессы в ведении бизнеса, пытается минимизировать риски и затраты в процессе, от которого зависит развитие и доходность компании.

Для компаний-поставщиков продукции особенно важным является наладить четкий, последовательный алгоритм обеспечения качества, включая и поставки конечному потребителю.

В данной работе мы сможем определить, с помощью каких методов возможно наиболее подробно и детально обозначить "узкие места" в процессе обеспечения эффективности деятельности предприятия, что даст нам ясное понимание, какими методами необходимо достигать обеспечение высокого уровня системы качества функционирования хозяйствующего субъекта в условиях секторальных санкций.

Целью работы является определения направлений повышения эффективности деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций на примере развития ООО ТК "Экспром".

В качестве объекта исследования выступает ООО ТК "Экспром". Предметом исследования является оптимизации эффективности деятельности субъекта хозяйствования.

Поставленная цель исследования обусловила необходимость решения следующих задач: - изучить теоретические аспекты деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций;

- рассмотреть основы функционирования сервисных компаний на рынке газоснабжения в контексте укрепления конкурентных позиций основных газодобывающих стран мира;

- определить основные тенденции газового сектора мирового хозяйства;

- определить влияние санкций США и ЕС на международную кооперацию в российской газопереработке и сервисном обслуживании;

- провести оценку эффективности деятельности сервисной компании (на примере ООО "ТК Экспром");

- провести анализ основных методик эффективности управления в сервисной компании;

- определить выбор основных параметров для разработки системы управления в ООО "ТК Экспром";

- разработать и внедрить систему повышения эффективности деятельности ООО "ТК Экспром" с учетом секторальных санкций;

- дать общую характеристику предлагаемой методики обеспечения повышения эффективности деятельности;

- определить экономические затраты на внедрение предлагаемой системы повышения эффективности деятельности на сервисном предприятии;

- провести оценку экономической эффективности внедрения системы повышения эффективности деятельности ООО "ТК Экспром".

Степень разработанности проблемы. Изучением вопроса повышения эффективности сервисной компании занимается ряд исследователей. Абалкин Л.И. определяет направления развития энергетического сектора в среднесрочной программе развития экономики России [7]. Аверина Т.Н. рассматривает вопросы формирования государственного механизма стимулирования энергосбережения на промышленных предприятиях региона [9]. Вопросами стратегического планирования инновационного развития сервисных предприятий занимается в рамках своих исследований Е.Н. Ветрова [10]. Волков Э.П. рассматривает проблемы и перспективы развития электроэнергетики России [13]. Дунаев В.Ф. рассматривает вопросы, связанные с экономикой предприятий нефтегазовой и газовой промышленности [16]. Каплан Р., Нортон Д. предлагают построение стратегических карт, используемых для трансформации нематериальных активов в материальные результаты [18]. Федоровым Д.Ю. рассматривается механизм повышения эффективности инновационной деятельности энергосбытовых компаний в сфере энергосбережения [38]. Тем не менее, на основе анализа источников исследования следует отметить, что вопрос повышения эффективности сервисной компании в условиях секторальных санкций не проработан на сегодняшний день.

Теоретико-методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления развитием нефтегазового комплекса и его компаний, фундаментальные исследования в области экономических проблем недропользования, теории экономического роста и перспективного планирования социально-экономических процессов в нефтегазовой сфере, основные положения теории государственного регулирования базовых отраслей промышленности, отечественный и зарубежный опыт в области разработки системы качества в регионах локализации нефтегазовой отрасли, а также в условиях секторальных санкций.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили официальные данные федеральных и региональных органов Росстата, статистических ежегодников, материалов монографических исследований отечественных и зарубежных ученых, федеральных и региональных программ развития нефтегазового комплекса, а также материалы Интернет-ресурсов и результаты проведенных исследований и расчетов.

Нормативно-правовая база диссертации представлена Законами РФ, Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и органов власти регионов Юга России, включая региональные и местные законодательные и нормативные акты, затрагивающие вопросы эколого-экономической политики. Представленная совокупность использованных данных, часть которых впервые вовлечена в научно-производственный оборот, систематизирована и проанализирована с учетом специфики нефтегазового комплекса, что определило достоверность полученных результатов и аргументированность практических рекомендаций.

Инструментарно-методический аппарат исследования. При исследовании проблемы использовались различные методы, в том числе системно-функциональный, исторический, сравнительный, логический, экономико-статистический, нормативный анализ и прогноз. Применялись инструментарные приемы научных исследований, включая экономическую диагностику, динамический и структурный анализ, табличную и графическую интерпретацию эмпирико-фактологической информации.

Теоретическая значимость исследования состоит в разработке методики обеспечения повышения эффективности деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций.

Практическая значимость исследования состоит в определении экономических затрат на внедрение предлагаемой системы повышения эффективности деятельности на конкретном сервисном предприятии; в проведении оценки экономической эффективности внедрения системы повышения эффективности деятельности ООО "ТК Экспром".

Основные результаты исследования, выносимые на защиту: - определены аспекты деятельности сервисной компании в условиях секторальных санкций на основе рассмотрения основ функционирования сервисных компаний на рынке газоснабжения в контексте укрепления конкурентных позиций основных газодобывающих стран мира;

- на основе анализа основных методик эффективности управления в сервисной компании осуществлен выбор основных параметров для разработки системы управления в ООО "ТК Экспром";

- разработана методика повышения эффективности деятельности ООО "ТК Экспром" с учетом секторальных санкций;

- проведена апробация методики и определены экономические затраты на внедрение предлагаемой системы повышения эффективности деятельности на сервисном предприятии.