Построение корпоративной культуры на предприятии - Курсовая работа

В России тема качества корпоративного управления - пожалуй, одна из наиболее обсуждаемых. Два наиболее распространенных заблуждения, касающиеся темы корпоративного управления в России: - корпоративное управление нельзя рассматривать исключительно как PR; понимание системы корпоративного управления как стандартов, закрепленных документально и обязательно насаждаемых «сверху»: государством, инвесторами, крупными корпорациями, «застывшими» на определенном уровне корпоративной культуры. На такой стадии развития компаний уже необходимо говорить о четком разделении понятий: corporate management - непосредственно управление и его структура, и corporate governance - реализация заложенных элементов управления, отчасти PR. С другой стороны, в России не существует до сих пор доказанной прямой зависимости увеличения стоимости компании от улучшения качества корпоративного управления.Прежде, чем приступить к описанию сущности корпоративной культуры необходимо разграничить сущность понятий «организационная культура» и «корпоративная культура». Прежде чем ответить на вопрос «Что понимается под корпоративной культурой или организационной культурой?» и дать соответствующее определение, необходимо отметить, что в практике бытует ряд терминов, характеризующих одно и то же понятие. Так, наряду с «культурой организации» (organizations cultyre), в качестве синонимов используются термины: «организационная культура» (organizations cultyre), «культура корпорации» (corporate cultyre), «культура предприятия» (unternehmens cultyre). Первый определяет ее, как продукт «естественного развития» организации, т.е. организационная культура, в этом понимании, складывается спонтанно в процессе общения и взаимодействия людей. Эдгар Шейн, один из основоположников теории организационной культуры дает следующее определение: «Культура - паттерн (шаблон, схема, модель, рамки) коллективных базовых представлений, обретаемых группой при разрешении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутренней интеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того, чтобы считать его ценным и передавать новым членам группы в качестве правильной системы восприятия и рассмотрения названных проблем».Организации, исповедующие такую культуру, имеют жесткую структуру, высокую степень централизации управления, немногочисленные правила и процедуры. Эта культура приспособлена к управлению в экстремальных условиях и постоянно меняющихся ситуациях, поэтому основное внимание здесь уделяется быстроте решения проблем. Культура, ориентированная на задачу, чаще связана с матричной структурой, а культура, ориентированная на человека, как правило, вообще не соотносится с формальной организационной структурой. Малинин выделяет три основные формы существования корпоративных ценностей: - идеалы - выработанные руководством и разделяемые им обобщенные представления о совершенстве в различных проявлениях и сферах деятельности организации, - воплощение этих идеалов в деятельности и поведении сотрудников в рамках организации, - внутренние мотивационные структуры личности сотрудников организации, побуждающие к воплощению в своем поведении и деятельности корпоративных ценностных идеалов. Сюда следует отнести устойчивость, эффективность и надежность внутрисистемных организационных связей; дисциплину и культуру их исполнения; динамизм и адаптивность к нововведениям в организации; общепринятый (на всех уровнях) стиль управления, основанный на сотрудничестве; активные процессы позитивной самоорганизации и многое другое, что проявляется в организационном поведении работников в соответствии с принятыми нормами и признанными ценностями, объединяющими интересы отдельных людей, групп и организации в целом.Внешняя среда оказывает значительное влияние на организацию, что, естественно, сказывается на ее культуре. Однако, как свидетельствует практика, две организации, функционирующие в одном и том же окружении, могут иметь очень разные культуры. Первая - это внешняя адаптация: что должно быть сделано организацией для того, чтобы выжить в условиях жесткой внешней конкуренции. Факторы, влияющие на корпоративную культуру: - индивидуальная автономность - степень ответственности, независимости и возможностей выражения инициативы в организации; К проблемам внешней адаптации и выживания относятся следующие: - Миссия и стратегия (определение миссии организации и ее главных задач; выбор стратегии исполнения этой миссии);Знакомясь и беседуя с руководителями компаний, понимаешь, что, провозглашая эффектные лозунги, проводя корпоративные мероприятия и тренинги, распространяя среди сотрудников бесплатные абонементы в спортивный клуб, они еще не слишком глубоко поняли и осмыслили важность и значение данной работы. Она придает сотрудникам организационную идентичность, определяя представления о компании, является важным источником стабильности и преемственности, что создает у ее сотрудников чувство безопасности.

Содержание

Введение

1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры

1.1 Сущность, природа и источники корпоративной культуры

1.2 Типология корпоративной культуры

2. Особенности построения корпоративной культуры на предприятии

2.1 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры

2.2 Традиции и современные тенденции корпоративной культуры

Заключение

Список используемой литературы

Приложение 1 Структура элементов корпоративной культуры

Приложение 2 Характеристика типов корпоративных культур по А. Я. Кибановой

Приложение 3 Формирование и развитие корпоративной культуры в Российских компаниях корпоративный культура компания

В России тема качества корпоративного управления - пожалуй, одна из наиболее обсуждаемых. Редкий доклад как западных, так и отечественных аналитиков о состоянии российской экономики обходится без напоминаний о необходимости усовершенствований в этой сфере. Однако в этих докладах содержатся зачастую противоречащие друг другу советы, как это сделать.

Два наиболее распространенных заблуждения, касающиеся темы корпоративного управления в России: - корпоративное управление нельзя рассматривать исключительно как PR;

- понимание системы корпоративного управления как стандартов, закрепленных документально и обязательно насаждаемых «сверху»: государством, инвесторами, крупными корпорациями, «застывшими» на определенном уровне корпоративной культуры.

Корпоративное управление - это, в первую очередь, инструмент взаимоотношений руководства компании с инвесторами и обществом. Оно может являться инструментом PR в том случае, когда компания уже имеет стабильную и реально работающую систему обязательных элементов так называемого «corporate management», а именно: - формализованную стратегию компании;

- эффективные процессы реализации этой стратегии;

- эффективную структуру компании, позволяющая через эти процессы достигать правильно поставленных целей;

- систему мотиваций всех уровней и частей корпоративного управления, направленная на выполнение стратегических целей, а не решение собственных задач.

На такой стадии развития компаний уже необходимо говорить о четком разделении понятий: corporate management - непосредственно управление и его структура, и corporate governance - реализация заложенных элементов управления, отчасти PR.

С другой стороны, в России не существует до сих пор доказанной прямой зависимости увеличения стоимости компании от улучшения качества корпоративного управления. С этой точки зрения стоит рассматривать проблему корпоративного управления в общем контексте управления предприятиями в России. Прогресс в развитии практики менеджмента и реализации конкурентной стратегии вносит вклад в повышение уровня корпоративного управления и наоборот. Так возникает обратная связь, результат которой - улучшение инвестиционного климата.

Поэтому тема работы актуальна в настоящее время и требует тщательного изучения.

Необходимость тщательного изучения состоит также в ограниченном опыте и недостаточном освещении данной проблемы в учебном и периодическом материале. В специальной литературе по менеджменту и по связям с общественностью вопросы формирования корпоративной культуры и ее роли в решении стратегических задач предприятия описываются частично.

В связи с этим цель работы - исследовать теоретические основы формирования корпоративной культуры на предприятиях, ее роли в деятельности предприятия.

Предметом исследования является корпоративная культура, ее традиции и источники на предприятии.

В рамках поставленной цели необходимо решить ряд задач: - проанализировать понятие «корпоративная культура» и источники ее формирования;

- исследовать типологию корпоративной культуры предприятия;

- проанализировать традиции и современные тенденции в формировании корпоративной культуры.