Порядок работы отделов коммерческого банка, осуществление банковских операций - Отчет по практике

Задачами производственной практики являются: Изучить общую характеристику АО «АТФ Банк», рассмотреть цели и задачи, которые реализует банк в процессе своей деятельности; Изучить структуру уставного капитала банка, описать историю развития банка. В ходе производственной практики я был допущен к изучению внутренних документов, в том числе составляющих коммерческую тайну, изучил организационную структуру управления АО «АТФ Банк» на основе штатного расписания, должностных инструкций, ознакомился с кредитной политикой банка, условиями кредитования, а так же банковскими продуктами, предлагаемыми в АО «АТФ Банк», ознакомился с кредитными досье заемщиков банка, а также с порядком формирования кредитного досье и непосредственно занимался их формированием, занимался получением необходимой информации у потенциальных клиентов для выпуска пластиковых карточек, предлагаемых Банком, принимал заявления на перевыпуск пластиковых карт АО «АТФ Банк», на перевод денежных средств с пластиковых карт на текущие счета клиентов. АТФ Банк приобрел 34,4% акций ОАО «Энергобанка» (Кыргызкая Республика) и активы АТФ Банка превысили $ 1млрд. 2005 год. 21 июня 2007 года Bank Austria-Creditanstalt AG (подразделение UNICREDIT Group для коммерческих и банковских операций в Центральной и Восточной Европе) и частные акционеры АО "АТФ Банк" подписали соглашение о приобретении мажоритарного пакета акций АТФ Банка. Эти операции по проведению налично-денежных расчетов осуществляются через кассовое подразделение на основе заключаемого договора между банком и клиентом на расчетно-кассовое обслуживание, за проведение которых банк взимает определенное вознаграждение.

Место прохождения производственной практики - ЦБО АО «АТФ Банк» в г. Щучинск с 1 декабря по 27 дкабря 2014 года.

Целью производственной практики является закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в процессе обучения в вузе, приобретение профессиональных навыков необходимых в дальнейшей профессиональной деятельности, ознакомление с историей банка, его организационной структурой.

Задачами производственной практики являются: Изучить общую характеристику АО «АТФ Банк», рассмотреть цели и задачи, которые реализует банк в процессе своей деятельности; Изучить структуру уставного капитала банка, описать историю развития банка. Руководителем практики был назначен Сандалов А.Ж., являющийся директором ЦБО АО «АТФ Банк» в городе Щучинск, который обеспечивал руководство практикой в коммерческом банке. В ходе производственной практики я был допущен к изучению внутренних документов, в том числе составляющих коммерческую тайну, изучил организационную структуру управления АО «АТФ Банк» на основе штатного расписания, должностных инструкций, ознакомился с кредитной политикой банка, условиями кредитования, а так же банковскими продуктами, предлагаемыми в АО «АТФ Банк», ознакомился с кредитными досье заемщиков банка, а также с порядком формирования кредитного досье и непосредственно занимался их формированием, занимался получением необходимой информации у потенциальных клиентов для выпуска пластиковых карточек, предлагаемых Банком, принимал заявления на перевыпуск пластиковых карт АО «АТФ Банк», на перевод денежных средств с пластиковых карт на текущие счета клиентов. Также я ознакомился с клиентской базой и порядком ее формирования.

1. Организационное устройство коммерческого банка

1.1 История деятельности коммерческого банка

Алматинский торгово-финансовый банк образован 2 июня 1995 года. Двадцать девятого ноября 1995 года Национальным банком Республики Казахстан была выдана Генеральная лицензия №59. Именно этот день считается днем рождения банка. (Спустя пять лет, банк уверен) входит в десятку крупнейших банков Казахстана. С момента образования активы банка выросли в шестнадцать, а получаемая прибыль - в восемьдесят пять раз. АТФБ имеет 11 филиалов и РКО, расположенных в 10 городах республики: это десятки высококлассных профессионалов, это современные банковские технологии и оборудование, это надежное размещение средств.

Активы Банка на 1 января 2013 года: 982 965 005 тыс. тенге. Собственный капитал: 63 931 229 тыс. тенге. АО "АТФ Банк" занимает 5 место по размеру активов и размеру капитала среди банков Казахстана (39 БВУ РК).

Банк прошел долгий путь, который разделен на три этапа, которые оказали огромное влияние на темпы и направления развития. Каждый из этапов неразрывно связан с теми, кто работал в банке, определяя стратегию и воплощая ее в реальность.

Октябрь 1996 года. Банк вступает в международную систему S.W.I.F.T

Ноябрь 1996 года. Банк начинает обслуживание пластиковых карточек Visa, BUROCARD/MASTERCARD, Diners Club, JCB, American Express.

Май 1997 года. Национальный банк РК включает АТФБ в первую по надежности группу банков, работающих по международным стандартам.

Май 1997 года. Банк получает лицензию НБ РК на право открытия счетов ЛОРО, а также лицензию, дающую право на проведение операций, с аффинированными драгоценными металлами.

Май 1998 года. Банк начал сотрудничество с Европейским банком реконструкции и развития в области кредитования малого и среднего бизнеса.

Ноябрь 1998 года. Банк первым в Казахстане начал реализацию всем желающим золотых слитков весом 10 и 20 г. с собственным логотипом.

Декабрь 1998 года. В рамках Межправительственного финансового сотрудничества Германии с Республикой Казахстан АО “АТФБ” утвержден в качестве финансового оператора Германской кредитной линии (KFW).

Март 1999 года. Банк начал выпуск платежных карт VISA-Classic, VISA-Gotd и VISA-Business с собственным логотипом.

Сентябрь 1999 года. Банк в партнерстве с компанией Western Union (США) начал предоставлять новый вид услуг: осуществление срочных денежных переводов по поручению физических лиц без открытия банковских счетов в 170 стран мира.

Декабрь 1999 года. Банк начал выпуск международной платежной карты Visa-Electron и локальной карты Altyn с собственным логотипом.

Октябрь 2000 года. Банк успешно разместил 1-й выпуск внутренних облигаций объемом USD 5000000.

Сентябрь 2001 года. Привлечение синдицированного займа на сумму USD 20 000 000, организаторами которого выступили Raiffeisen Zentralbank и Deutsche Bank. Проведена государственная регистрация присоединения АО "Казпромбанк" к Алматинскому торгово-финансовому банку.

2002 год. Увеличение собственного капитала Банка до 5,9 млрд. тенге с порядка 4,5 млрд. тенге на начало 2002 года, за счет размещения субординированных облигаций второй эмиссии.

2004 год. Банк разместил на международных рынках капитала дебютный выпуск еврооблигаций на общую сумму $100млн.

АТФ Банк приобрел 34,4% акций ОАО «Энергобанка» (Кыргызкая Республика) и активы АТФ Банка превысили $ 1млрд. 2005 год. Кредитное Соглашение, подписанное между АО «АТФБАНК» и Европейским Банком Реконструкции и Развития на сумму 10 миллионов долларов США для предоставления суб-кредитов сельскохозяйственным производителям под залог зерновых расписок.

Ведущее мировое финансовое издание «EUROMONEY» признало АТФ Банк лидирующим финансовым институтом Республики Казахстан в корпоративном управлении и лучшим банком для малого и среднего бизнеса Казахстана.

2006 год. АО «АТФБАНК» и Агентство Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций подписали Меморандум о сотрудничестве и взаимодействии по вопросам повышения прозрачности деятельности АТФ Банка.

АО «АТФ Банк» успешно завершил сделку по выпуску еврооблигаций на сумму 350 миллионов долларов США со сроком погашения в 2016 году.

2007 год. 21 июня 2007 года Bank Austria-Creditanstalt AG (подразделение UNICREDIT Group для коммерческих и банковских операций в Центральной и Восточной Европе) и частные акционеры АО "АТФ Банк" подписали соглашение о приобретении мажоритарного пакета акций АТФ Банка.

Банк Австрии Кредитанштальт (ВА-СА), подразделение ЮНИКРЕДИТ Групп (UNICREDIT Group) для коммерческих банковских операций в Центральной и Восточной Европе, завершил процесс приобретения 91,8% от общего числа выпущенного акционерного капитала АО «АТФ Банк». Примерная цена сделки составила 2,117 млн. долларов США (около 1,452 млн. евро по текущему курсу).

В процессе своей деятельности Банком были ранее получены государственные лицензии на занятие: O кастодиальной деятельностью на рынке ценных бумаг № 0407100098 от 21 июля 2000 года, № 040700148 от 20 декабря 2001 года, № 0407100155 от 9 сентября 2002 года, № 0407100197 от 27 ноября 2003 года;

O брокерской и дилерской деятельностью на рынке ценных бумаг с правом ведения счетов клиентов в качестве номинального держателя № 0401100219 от 15 февраля 2000 года, № 0401100474 от 20 декабря 2001 года, № 04011508 от 9 сентября 2002 года, № 0401100573 от 08 мая 2003 года, № 0401100649 от 27 ноября 2003 года;

O банковской деятельностью осуществлялась на основании Лицензии № 239 от 03 февраря 2006 года.

O 28 декабря 2007 года Агентством Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций АО «АТФБАНК» выдана единая Лицензия №239 на проведение банковских и иных операций и осуществление деятельности на рынке ценных бумаг

В настоящее время полное наименование банка - Акционерное общество «АТФБАНК».

Головной офис Банка расположен в финансовом центре Республики - городе Алматы, по адресу ул. Фурманова, 100.

ЮНИКРЕДИТ Банк Австрия АГ, подразделение ведущей европейской финансовой группы ЮНИКРЕДИТ Групп в ноябре 2007 года стал полноправным владельцем АТФБАНКА, купив 95,6% от общего числа выпущенных простых акций. и 84,9% от общего числа выпущенных привилегированных акций.

Деятельность Банка носит универсальный характер. Помимо традиционных операций, в спектр услуг Банка входят операции на фондовом рынке, услуги по выпуску и обслуживанию платежных карт, сейфовое хранение, операции с драгоценными металлами, услуги банка-кастодиана. Одним из основных направлений деятельности Банка является кредитование клиентов - юридических лиц, среди которых крупные торговые, строительные, промышленные предприятия, расположенные в различных регионах республики. Кроме этого, банк финансирует зерновые и хлопковые проекты, проекты по выращиванию и переработке другой сельскохозяйственной продукции.

В 2008 году Банком была достигнута договоренность с АО “Фонд развития предпринимательства Даму” о подписания соглашения на привлечение средств в рамках II транша Стабилизационной программы в размере 13 млрд. тенге.

В 2009 году Банк активно участвовал в реализации программы рефинансирования ипотечных кредитов Акционерного общества «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына», целью, которой являлось удешевление ипотечных кредитов для физических лиц в рамках Плана мероприятий совместных действий Правительства Республики Казахстан, Национального Банка Республики Казахстан и Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций по стабилизации экономики и финансовой системы на 2009-2010 годы (2008), утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 ноября 2008 года №1085.

Вместе с тем, Банк ведет активную работу в сфере розничного бизнеса: - кредитование физических лиц на приобретение недвижимости, автомобилей и на потребительские цели;

- привлечение денег населения на срочные депозиты;

- валютообменные операции через сеть обменных пунктов Банка;

- операции с дорожными чеками;

- переводные операции посредством систем международных переводов Western Union, а также посредством SWIFT, кроме того, переводы по Казахстану через сеть своих Розничных центров;

- выпуск и обслуживание пластиковых карт.

1.2 Основные направления стратегического развития банка

Деятельность Банка носит универсальный характер. Помимо традиционных операций, в спектр услуг Банка входят операции на фондовом рынке, услуги по выпуску и обслуживанию платежных карт, сейфовое хранение, операции с драгоценными металлами, услуги банка-кастодиана. Одним из основных направлений деятельности Банка является кредитование клиентов - юридических лиц, среди которых крупные торговые, строительные, промышленные предприятия, расположенные в различных регионах республики. Кроме этого, банк финансирует зерновые и хлопковые проекты, проекты по выращиванию и переработке другой сельскохозяйственной продукции.

Основные задачи банка на будущий период остаются неизменными: • увеличение клиентской базы за счет внедрения новых продуктов, которые привлекут новых потенциальных клиентов;

• внедрение стандартов качества обслуживания клиентов;

• разработка и совершенствование продуктов и услуг в соответствии с рыночной конъюнктурой и потребностями клиентов;

• увеличение финансовых показателей Банка путем фокусирования деятельности организационной структуры банка на дальнейший рост финансовых результатов, повышения степени согласованности принятия решений, совершенствования систем управления и внутреннего контроля;

• расширение регионального присутствия, что позволит Банку еще больше укрепить свои позиции на внутреннем рынке, а в дальнейшем расширить свое влияние на международном рынке;

• расширение деятельности банка на международных финансовых рынках путем привлечения и использования кредитных линий, предоставляемых международными финансовыми институтами.

• активизация работы по поиску проектов для эффективного размещения средств банка на внешних рынках, оживление деятельности иностранных представительств;

• повышение уровня информационной безопасности и технической защиты, развитие структурированной системы безопасности информационных потоков Банка с единым центром управления.

Важнейшей перспективой развития любого банка на современном этапе должно быть совершенствование методик анализа, которое должно происходить на базе накопления опыта межбанковского кредитования в казахстанских банках. Совершенствование методик рейтингования банков будет связана с развитием деятельности рейтинговых агентств, что обуславливается следующими факторами: во-первых, их мощным рекламно-маркетинговым потенциалом; во-вторых, необходимостью для многих банков получения международно признаваемых рейтингов с целью установления корреспондентских отношений с зарубежными банками. Данный вопрос становится все более актуальным, т.к. многие казахстанские банки сейчас ориентируются на выход в международные рынки капитала, что способствует укреплению позиций Казахстана на мировом рынке.

Целью комплексной автоматизации является построение единого информационного пространства для управления и учета, что позволяет повысить управляемость и эффективность деятельности предприятия за счет: • оптимизации бизнес-процессов;

• автоматизации функций оперативного управленческого учета;

• централизации нормативно-справочных данных, которая позволит организовать единую систему доступа, хранения и обработки информации;

• оперативного предоставления центрам ответственности предприятия информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.

При внедрении данной программы Банк может получить следующие преимущества: • легкий, быстрый и четко разграниченный доступ к информации для любого сотрудника;

• простота и точность формирования любой отчетности о деятельности организации - для налогового комитета, руководства, инвесторов, акционеров;

• возможность оперативного получения информации о состоянии дел, что позволяет руководству принимать более взвешенные и обоснованные управленческие решения;

• улучшение порядка и качества работы компании в целом, что делает ее привлекательней, как для сотрудников, так и для потенциальных клиентов.

Банк уполномочен Государственным Комитетом Республики Казахстан по инвестициям для проведения независимой экспертизы проектов на предмет предоставления инвесторам государственных натурных грантов, налоговых льгот и преференций. Кроме того, Банк входит в перечень банков, обслуживающих Программный Заем Азиатского Банка Развития по поддержке сельского хозяйства.

Банк намерен активизировать деятельность по расширению спектра услуг в области проектного финансирования и в сфере корпоративных финансов, в которые входят: • Проведение финансового и общего анализа деятельности предприятия.

• Предоставление клиенту необходимой информации по выбору стратегического партнера, проведении переговоров и консультаций от имени и по поручению клиента.

• Оказание квалифицированной и юридической помощи надлежащем оформлении проектных документов при заключении контрактов.

• Консультирование международных инвесторов и корпораций, заинтересованных в использовании инвестиционных возможностей и торговых связей в РК.

Стратегическая цель Банка - выход на новый уровень, благодаря разработке и внедрению новой стратегии, новых продуктов и стандартов обслуживания. Реализация данной цели предполагает дальнейшую универсализацию деятельности банка.

2. Организация банковских операций в коммерческом банке

Назначение операций коммерческого банка состоит в следующем: · обеспечение ресурсами деятельности банка;

· формирование дополнительных источников средств для производительного использования в экономике;

· увеличение доходов физических и юридических лиц, получающих банковские проценты по вкладам;

· рост собственного капитала банка;

· создание резервных фондов страхования банковских операций.

Пассивные операции - операции по мобилизации средств, а именно: привлечение кредитов, вкладов (депозитных, сберегательных), получение кредитов от других банков, эмиссия собственных ценных бумаг. Средства, получаемые в результате пассивных операций, являются основой непосредственной банковской деятельности. Активные операции - операции по размещению средств. В результате активных операций банки получают дебетовые проценты, которые должны быть выше кредитовых процентов, выплачиваемых банком по пассивным операциям. Разница между дебетовыми и кредитовыми процентами (маржа) - одна из важнейших традиционных статей дохода банка (банковская прибыль формируется и за счет комиссионных сборов за банковские услуги).

Основные пассивные операции коммерческого банка - депозитные.

Депозитные операции - это срочные и бессрочные вложения клиентов банка. Средства, хранящиеся на счетах до востребования (бессрочные вклады), предназначаются для осуществления текущих платежей - наличными или через банк при помощи чеков, кредитных карточек или аккредитивов. Другой вид депозитных вкладов - срочные вклады (с определенными сроками погашения). По этим вкладам обычно выплачиваются более высокие проценты, зависящие от срока вклада, поскольку банки могут более длительное время распоряжаться средствами вкладчика и имеют возможность реинвестировать их. Чаще всего на срочные счета помещаются средства целевого назначения, например суммы, предназначенные предпринимателем для покупки оборудования через 6 месяцев.

К пассивным операциям относятся и различные сберегательные операции. Сберегательные депозиты служат для накопления средств клиента, о чем клиенту выдается свидетельство (сберегательная книжка).

К пассивным операциям коммерческого банка можно отнести: · создание и увеличение собственного капитала за счет отчислений от прибыли;

· эмиссию ценных бумаг и их размещение на открытом рынке;

· депозитные операции;

· межбанковские займы на внутреннем и внешнем рынке (рис. 1).

· Среди депозитных операций выделяют следующие группы: · депозиты до востребования;

· срочные и сберегательные депозиты.

Рис. 1 Привлеченные средства коммерческого банка

Активные операции

Активные операции коммерческого банка - это операции по размещению привлеченных и собственных средств коммерческого банка в целях получения дохода и создания условий для проведения банковских операций.

Активные операции коммерческого банка - это прежде всего кредитные операции, инвестиционные операции, операции по формированию имущества банка, расчетно - кассовые операции, комиссионно-посреднические(факторинг, лизинг, форфейтинг и пр.).

Все кредитные операции можно сгруппировать следующим образом (рис. 2):

Рис. 2 Классификация кредитных операций

АО «АТФ Банк» проводит как активные так и пассивные операции.

АО «АТФ Банк» при наличии лицензии Национального Банка Республики Казахстан осуществляет следующие виды банковских и иных операций: - прием депозитов юридических лиц;

-прием депозитов физических лиц;

-открытие и ведение корреспондентских счетов банков и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций;

- кассовые операции: прием, пересчет, размен, обмен, сортировка, упаковка и хранение банкнот и монет;

- переводные операции: выполнение поручений юридических и физических лиц по переводу денег;

- учетные операции: учет (дисконт) векселей и иных долговых обязательств юридических и физических лиц;

- ссудные операции: предоставление кредитов в денежной форме;

- осуществление расчетов по поручению юридических и физических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

- доверительные (трастовые) операции: управление деньгами в интересах и по поручению доверителя;

- сейфовые операции: услуги по хранению ценных бумаг, документов и ценностей клиентов;

- выпуск платежных карточек;

- инкассация и пересылка банкнот, монет и ценностей;

- организация обменных операций с иностранной валютой;

- выпуск чековых книжек;

- гарантийные операции: выдачу поручительств, гарантий и иных обязательств за третьих лиц, предусматривающих исполнение в денежной форме.

3. Порядок работы отделов коммерческого банка, осуществление банковских операций

3.1 Технический порядок проведения расчетно-кассовых операций

Кассовые операции - это операции банка по приему и выдаче денег и ценностей клиентам банка, а также пересчет, размен, обмен, сортировка, упаковка и хранение банкнот и монет в национальной и иностранной валютах.

Для приема и выдачи наличных денег и других ценностей в банке создается отдел кассовых операций, которые подразделяются на следующие виды касс: - приходные;

- расходные;

- приходно-расходные;

- кассы пересчета;

- вечерние кассы и другие.

Виды и количество таких касс зависит от объема операций и характера деятельности банка. Основанием проводимых операций каждой из касс являются приходные и расходные документы.

Приходная касса осуществляет прием: - наличности оформляется объявлениями на внос наличными и приходными кассовыми ордерами;

- ценностей оформляется внебалансовым ордером;

- коммунальных, налоговых и других платежей осуществляется на основании приходных документов - извещение и квитанции

Расходная касса осуществляет выдачу: - наличности - денежным чеком и расходными кассовыми ордерами;

- ценностей оформляется внебалансовым ордером.

Вечерняя касса осуществляет прием денег от клиентов после окончания рабочего дня в банке. Вечерняя касса может быть организована по приему наличных денег, а также по приему сумок с наличными деньгами от инкассаторов и клиентов.

Касса пересчета предназначена для проведения пересчета про инкассированной денежной выручки клиентов банка.

Отдел кассовых операций возглавляет заведующий кассой (старший кассир), осуществляющий руководство отделом и контроль за работой кассового аппарата банка.

В каждом банке создается операционная касса - это совокупность денежной наличности, находящейся в банке и используемая для выполнения кассовых операций. Эти операции по проведению налично-денежных расчетов осуществляются через кассовое подразделение на основе заключаемого договора между банком и клиентом на расчетно-кассовое обслуживание, за проведение которых банк взимает определенное вознаграждение.

Кассовые операции в банке, т. е. прием и выдача ценностей и денежных средств, выполняются кассиром на основании распоряжения менеджера счета, оформленного соответствующими кассовыми документами (приходными или расходными). Менеджер счета, проверив законность оформления кассовых операций, подписывает документы, регистрирует их в кассовых журналах и передает кассиру.

Кассовые операции коммерческого банка, в том числе и АО «АТФ Банк» осуществляются в соответствии с порядком и правилами, установленными Национальным Банком Республики Казахстан.

Правила регламентируют общий порядок ведения кассовых операций, правила перевозки денежных знаков, правила хранения денежных знаков, порядок определения платежеспособности денежных знаков, порядок замены и уничтожения поврежденных банкнот.

Материально-ответственными лицами за сохранность денег и ценностей является руководитель банка, главный бухгалтер, старший кассир. Эти лица в своей работе руководствуются положениями "Общих правил эмиссионно-кассовых работ", которые разработаны Министерством финансов Республики Казахстан.

Выдача денег из касс банка проводится по денежным чекам установленной формы и расчетно-кассовым ордерам. Денежные чеки и другие документы на получение наличных денег представители предприятий и учреждений предъявляют операционным работникам. Операционные работники после проверки выдают лицу, получающему деньги для предъявления в кассу контрольную марку от денежного чека или отрывают талон от расходно-кассового ордера.

Получив расходный документ, кассир обязан проверить: - наличие подписей должностных лиц банка, имеющих право разрешать выдачу денег, и тождественность этих подписей имеющемуся образцу;

- сличить сумму, написанную прописью и проставленную цифрами;

- проверить есть ли расписка в получении денег на документе;

- проверить наличие сведений о предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя денег;

- вызвать получателя денег по номеру расходного документа и спросить сумму получаемых денег;

- сверить номер контрольной марки с номером на расходном документе и приклеить ее к чеку или ордеру;

- подготовить сумму денег, выдать их получателю и подписать расходный документ. Прием денег проводится по объявлению на взнос наличными с выдачей квитанции.

Ежедневные записи принятых и сданных денежных сумм кассиры ведут в отдельной книге.

Кассир получив приходные документы, обязан проверить наличие и тождественность подписей операционных работников по образцам, сличить соответствие сумм цифрами и прописью, вызвать вносителя денег и принять от него деньги счетом. Если вноситель сдает деньги в кассу банка по нескольким приходным документам, для зачисления на разные счета, кассир принимает деньги по каждому документу отдельно.

В начале операционного дня кассиры получают от заведующего кассой определенную сумму наличных денег в качестве аванса. В конце дня кассиры отчитываются за использование полученного аванса. Для выполнения кассовых операций необходимо организовать кассовую работу в банке, которая должна обеспечить сохранность ценностей и своевременно обеспечить кассовой наличностью обслуживаемых банком хозяйствующих субъектов и инкассацию денежной наличности.

Учет кассовых операций банка осуществляются на счетах класса «Активы» группы счетов 1000 , активный счет 1001 Наличность в кассе.

По дебету счетов проводятся суммы денежных средств поступивших в кассу банка для зачисления на счета различных субъектов.

По кредиту счета списываются суммы наличных денежных средств, выбывающих их касс банков.

В бухгалтерском учете операции по зачислению внесенных клиентом наличных денег осуществляется на основе приходного кассового журнала и оформляется проводкой.

По некоторым операциям по внесению наличности в кассу банка используются приходный кассовые ордера; взносы физических лиц для зачисления на их счетах или в погашение полученных кредитов, возврат не использованных сумм, полученных работниками банка под отчет.

В бухгалтерском учете расходные кассовые операции отражаются на основе расходного кассового журнала после проверки его менеджером счета и кассиром.

В конце дня кассир расходной кассы сверяет общую сумму оплаченных документов с данными расходного кассового журнала контролера. Для этого он составляет отчетную справку, в которой указывается сумма аванса, полученная под отчет в начале дня, сумма, выплаченная за день и остаток денег на конец дня. Правильность суммы оборотов, указанной в справке, заверяется подписью контролера по кассовым операциям, правильность общей суммы в кассовом журнале по расходу заверяется подписью кассира. Остаток денег и расходные кассовые документы вместе с отчетной справкой кассир сдает заведующему кассой под расписку в книге кассира.

На основе справок кассиров операционных касс заведующей кассой составляет сводную справку о кассовых оборотах; сверяет его с кассовыми оборотами по кассовым журналам. Затем сумма кассовых оборотов записывается в книгу учета ценностей кладовой, где выводятся остаток на следующей день, который должен быть равен кассовой наличности.

Для обеспечения сохранности ценностей и правильной организации кассовой работы, в банке проводятся ревизия, которая осуществляется в следующих случаях: - не реже 1 раза в квартал и по состоянию на 1 января;

- при смене должностных и материально-ответственных лиц;

- по усмотрению руководителя банка.

Ревизия проводится внезапно на основе письменного распоряжения руководителя, специально созданной комиссией. Результаты ревизии кассы оформляются актом. Обнаруженные недостачи или излишки денег и ценностей, отражаются в акте. Выясняются причины расхождений и принимаются соответствующие меры.

Коммерческие банки, осуществляющие кассовое обслуживание клиентов составляют отчеты о кассовых оборотах. Они учитывают суммы выданных и поступивших денег, заполняя установленные Национальным Банком формы отчетности. Заполненные формы периодически передаются в Национальный Банк РК, порядок их заполнения предусмотрен в письме "Об указаниях и о порядке составления статистического отчета о кассовых оборотах коммерческих банков". Отчет составляется один раз в неделю и один раз в месяц. В последний день месяца работники бухгалтерии коммерческих банков составляют "Отчет о кассовых оборотах за месяц" и передают в Национальный Банк.

3.2 Технический порядок проведения инкассации

Для сбора денежной выручки у клиентов банка и перевозок других ценностей, банки создают службы инкассации на основании выданной Национальным Банком лицензии, либо заключают договор с другими банками, имеющими собственную службу инкассации.

Обслуживание клиентов банка службой инкассации осуществляются на договорной основе.

Служба инкассации создается в форме самостоятельного подразделения банка, либо в составе подразделений кассовых операций или безопасности банка (далее - служба инкассации).

В состав службы инкассации входят: руководитель службы инкассации (начальники и их заместители), инкассаторы и водители-инкассаторы.

Запрещается: 1) допускать к работе по инкассации денежной выручки и перевозке ценностей работников, входящих в состав других подразделений банка;

2) использовать работников службы инкассации для выполнения функций и задач, не связанных с инкассацией денежной выручки и перевозкой ценностей (охрана зданий и помещений, контроль за пропускным режимом банка и так далее).

Количественный состав службы инкассации определяется штатным расписанием в зависимости от объема и сложности выполнения операций по доставке и инкассации наличных денег и других ценностей, а виды выполняемых службой инкассации работ и операций, указываются в ежедневных нарядах-распоряжениях .

Прием на работу инкассаторов проводится руководителями банков по представлению руководителей службы инкассации и оформляется соответствующим приказом. На работу в службу инкассации принимаются лица, годные по состоянию здоровья, прошедшие проверку в органах внутренних дел, имеющие соответствующее разрешение органов внутренних дел на хранение и ношение служебного оружия согласно нормативным правовым актам Республики Казахстан.

С работником инкассации, выполняющим операции с наличными деньгами и другими ценностями, заключается договор о полной материальной ответственности в четырех экземплярах, на государственном и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу для каждой из сторон.

Банки обязаны обеспечить страхование каждого работника службы инкассации от ущерба, причиненного в связи с повреждением здоровья при исполнении ими служебных обязанностей.

На каждого работника службы инкассации заводится личное дело. В личном деле работника службы инкассации должны находиться: 1) договор о полной материальной ответственности (оригинал);

2) подписка о неразглашении ставших известными сведений по инкассации и перевозке ценностей, служебной и коммерческих тайн;

3) заявление о принятии на работу;

4) выписка из приказа, выписка из протокола о приеме зачетов по знанию настоящих Правил;

5) договор о страховании работника службы инкассации от ущерба, причиненного ему в связи с повреждением здоровья при исполнении служебных обязанностей;

6) завещательное распоряжение на страховую сумму, предусмотренную договором страхования работника службы инкассации;

7) справка о прохождении ежегодного медосмотра работником, которому дано разрешение на право ношения оружия и его должностные обязанности;

Руководителям служб инкассации (заместителям) необходимо периодически, не реже двух раз в месяц, производить проверки выполнения инкассаторами правил сбора денежной выручки и перевозки ценностей, о результатах которых делать соответствующие записи в журнале для учета явочных карточек, сумок, печатей и доверенностей на сбор денежной выручки.

Ответственность за соблюдение работниками службы инкассации правил, обеспечение своевременной перевозки ценностей и оказание услуг клиентам банка возлагается на руководителя службы инкассации.

Руководитель банка организует контроль за работой службы инкассации.

3.3 Технический порядок предоставления депозитных (вкладных) услуг

Депозитный отдел

АО "АТФБАНК " на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке депозитов для физических лиц. Большой выбор сроков размещения денежных средств, позволяет вам планировать движение денежных средств на конкретный выбранный срок. Сохранить заработанные деньги и обеспечить их гарантированный рост достаточно сложно. Именно поэтому вот уже несколько столетий люди доверяют свои сбережения специализированным финансовым институтам, а именно банкам. АО "АТФБАНК" занимается депозитами (открытием счетов) юридических и физических лиц, а также переводом денег двумя способами. Для юридических лиц для перевода денег существуют бланки заявлений. А для физических лиц АО "АТФБАНК" предлагает перевод денег по заявлению и через систему Western Union. По системе Western Union адресат может получить перевод денег в любой точке мира, где имеется офис или пункт обслуживания Western Union в минимально короткий срок.

В АО "АТФБАНК " для физических лиц существуют следующие виды депозитов: депозит «Удобный»;

депозит «Накопи на мечту» депозит «До востребования» депозит «Детский капитал» депозит «АТФ - Легализация»

А для юридических лиц существуют три вида депозитов: депозит «АТФ - Корпоративный» депозит «Условный банковский вклад» депозит « АТФ - Market»

Для всех депозитов юридических лиц имеются договора банковского вклада.

Рассмотрим перечень документов, необходимых для открытия сберегательного счета вкладчику-клиенту: Для вкладчиков - физических лиц-резидентов РК: документ с образцом подписи;

копию документа, выданного органом налоговой службы, подтверждающего факт постановки клиента на налоговый учет;

для индивидуальных предпринимателей - копию документа установленной формы, выданного уполномоченным органом, подтверждающего факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации);

документ, удостоверяющий личность.

Для вкладчиков - физических лиц-нерезидентов РК: документ с образцом подписи;

для индивидуальных предпринимателей - копию документа установленной формы, выданного уполномоченным органом, подтверждающего факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации); документ, удостоверяющий личность.

Для открытия сберегательного счета на имя определенного третьего лица - клиента вкладчик представляет в Банк: нотариально удостоверенную доверенность на право открытия и (или) распоряжения счетом; копию документа, выданного органом налоговой службы, подтверждающего факт постановки клиента на налоговый учет (в случае, если клиент в соответствии с налоговым законодательством является налогоплательщиком и ему присвоен регистрационный номер налогоплательщика); для несовершеннолетних лиц-клиентов, не достигших 16 лет, - свидетельство о рождении; документ, удостоверяющий личность вкладчика.

После предоставления необходимого пакета документов с Клиентом заключается Договор банковского вклада.

Депозит «Удобный»

ПАРАМЕТРЫ ОПИСАНИЕ

Срок вклада 12, 24, 36 месяцев

Валюта тенге, доллары США, евро

Минимальная сумма вклада 15 000 тенге или 100 долларов США/евро.

Неснижаемый остаток 40 000 тенге или 300 долларов США/евро

Пополнение вклада допускается

Частичное снятие допускается

Выплаты ежемесячно на текущий счет вкладчика/ежемесячная капитализация

Ставки вознаграждения по депозиту "Удобный"

СРОК ДЕПОЗИТА (В МЕСЯЦАХ) 12 24 36

Вид валюты % % % тенге 10,0 10,0 10,0 в долларах США 4,0 3,5 3 в Евро 0,10 0,20 0,20

Годовая эффективная ставка вознаграждения по депозиту "Удобный"

СРОК ДЕПОЗИТА (В МЕСЯЦАХ)122436

Вид валюты % % % тенге 10,5 10,5 10,5 в долларах США 4,1 3,6 3,0 в Евро 0,10 0,20 0,20

Депозит «Накопи на мечту»

ПАРАМЕТРЫ ОПИСАНИЕ

Срок вклада 1, 3, 6, 12, 24, 36 месяцев

Валюта тенге, доллары США, евро

Минимальная сумма вклада 15 000 тенге или 100 долларов США/евро.

Неснижаемый остаток -

Пополнение вк