Социально-значимая совместная деятельность людей, которая предполагает согласованность действий как основное содержание делового общения. Основные нравственные качества, лежащие в основе порядочности. Формы группового обсуждения служебных вопросов.
При низкой оригинальности работы "Понятие, виды, основные принципы и групповые формы делового общения", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
. Деловое общение: понятие, видыДеловое общение - общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида - предметной деятельности: производственной, научной, правоохранительной и т.д. Любое общее дело предполагает общение и взаимодействие участников как необходимое средство обеспечения его эффективности. Общение состоит из трех взаимосвязанных сторон: - перцептивной - процесса восприятия и понимания людьми друг друга в процессе общения; Общение выступает как межличностное взаимодействие, т.е. связи и влияние, которые складываются в результате совместной деятельности людей. На выбор метода воздействия на людей оказывают влияние разнообразные факторы, в том числе характер, содержание и ситуация общения (обычная, экстремальная), общественное или служебное положение (властные полномочия) и личностные качества субъектов общения.Одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены представления человека о добре и зле, справедливости и несправедливости. Какое содержание он в них вкладывает, в какой степени их учитывает в общении, он может облегчить или затруднить себе деловое общение. Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного, речевого) этикета, связанного формами и манерами речи, словарным запасом, т.е. со всем стилем речи, принятым в общении данного круга людей.
Вывод
деловой обсуждение нравственный согласованность
Деловое общение - необходимая часть человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми. Одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены представления человека о добре и зле, справедливости и несправедливости. И общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчиненными, начальником или коллегами, каждый, так или иначе, осознано или без сознательно опирается на эти представления. Какое содержание он в них вкладывает, в какой степени их учитывает в общении, он может облегчить или затруднить себе деловое общение.
Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного, речевого) этикета, связанного формами и манерами речи, словарным запасом, т.е. со всем стилем речи, принятым в общении данного круга людей. Важно также соблюдать определенные правила в отношении одежды и внешнего вида. Особенно это касается служебного этикета, потому что неисполнение требований этикета по причине незнания или неуважения к ним воспринимается как оскорбление личного достоинства и часто становиться причиной конфликтов или вызывает оправданное неодобрение.
Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При этом стороны делового общения выступают в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей.
Для сотрудников органов безопасности такие нормы и стандарты заключены в Уставах Вооруженных сил в Указах Президента РФ, приказах Директора ФСБ и других нормативно-правовых актах, регламентирующих поведение, общение, форму одежды и многое другое.
Список литературы
1. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. - М.: РАГС, 1998 - 305с.
2. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы в психологии. - М.: Наука, 1984-152c.
3. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М.: Юнити-Дана, 2005 - 401c.
4. Этика сотрудников правоохранительных органов: Учебник: - М.: Щит-М, 2005 - 379c.
5. Юнг К. Г. Аналитическая психология: Прошлое и настоящее. - М.: Мартис, 1995.
